绩效考核细则

绩效考核（暂行）管理制度5 r2 g/ g# r. d" i

7 ) o( s# b9 w- j5 z7 \目的。

# k( u3 q4 b* f9 e, b

公开的原则：考核过程公开化、制度化；

公平性：对于同一岗位的职员使用相同的考评标准；

客观性原则：用事实标准说话，避免由于主观偏见等带来的误差；

保密性：为保证考核人负责人客观实际考评，被考评人个人考核结果只对被考核人、人力资源部门、总经理公开；

反馈的原则：在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在的问题作出合理解释或及时修正；

时限性原则：本绩效考核反映考核期内（一个季度内）被考核人的综合状况，不溯及本考核期之前的行为，不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩；

补充条款：当临时借调人员进入现部门或项目组时间不足一个月时，该人员的考核由其部门负责人协同现部门或项目组负责人进行考评，考核成绩纳入其原所在部门进行强制分布。如被借调人员进入新部门或项目组内超过1个月后，该人员的考核由其现任部门或项目组负责人协同该人员原部门负责人进行考评，该人员考核成绩纳入现部门或项目组成员进行强制分布，由其现任负责人和原负责人协同评定的考评须由两位负责人同时签字确认，否则考核成绩不予认可。

比例控制原则（强制分布原则）：

部门主管如果认为本部门员工的整体绩效接近而难以进行强制分布时，可以适当改变下表中的比例，但必须另附书面的详细说明进行申请，并经其上级主管审核后报总经理批准送人力资源备案。

当某部门、职能支持部门内人数较少时（3人或以下），经考核小组协商后，可将考核成绩并入进行强制分布。

以部门或临时并入的部门，分别对组内员工的考评成绩进行排名，并进行强制分布。以考核成绩从高到低划分等级并分别为：a、b、c、d四等，考核结果强制分布见下表：

1 _7 m& +s7 _(z8 o" t( i/ qabcd& _e$ w9 h/ _a- m

部门内评级10%30%55%5%

bl) k/ x4 p/ |c3 o部门人数少于15人但大于10人部门内评级比例分布（人）) i9 |5 h! }

abcd i7 s. w, m+ g5 k" |6 e部门内评级10%30%55%5%

3 d3 _%j2 y+ z! j% l部门人数少于10人部门内评级比例分布（人）

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隶属于xx公司除副总经理之外的全体职员；

考核对象不包括以下职员：非正式职员、试用期的职员以及季度考核期内休假超过考核期1/5（18日）的职员。

第六章。0 ( e( z# p$ \i$ t: z( v3 b$ m考考核类别自评时间上级复评时间复核、申诉时间考核终定时间绩效面谈表提交时间！

z: s/ y2 ?)p6 p) v

季季度考核年度4月、7月、10月、1月1—4日年度月5—10日考核当月11-14日考核当月15—20日考核当月20-25日内9 x- e& u: d' _

年年终考核次年2月1日—4日次年2月5日—10日次年2月11日—14日次年2月15—20日次年2 月20-25日内。

k6 @5 }&u3 z\) y# x说明：以上时间若遇节法定节假日或考评负责人出差、假期等情形，经考评组长同意后可依次顺延。（如遇春节，则可能提前）_!

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g7 r/ d1 ?/g# u第八章8 h$ k. b9 l; w: e

考核流程及形式。

v7 k$ |n. p: ]4 o, l) b2 h0 ]2 o5 ug; f

_.q/ l4 o3 l

第十七条考核程序如下：

一、5 k1 a: f9 h5 x3 v$ n, f$ m0 h0 q

本人自评：职员首先进行自我评估，按照考核量表要求打分，并要提供与该考核指标相关的具体数据，以便确认；（每季度次月1~4日）

二、b( m0 d: s# ^-f- p1 t! b上级复评：

上级根据被评价人自我评价，对下属的工作绩效进行复评，按照考核标准权重的规定对分数进行填写并汇总，填写个人意见并签字确认后，再将表单交给上级在复评人一栏签名。（每季度次月5~10日之间）

三、7 u8 t+ p: w' c4 rf. n

考评成绩评定：由部门负责人汇总本部门成员的绩效考核成绩，并根据本部门本季度内参与考评人数及考评成绩填写本部门人员本季度内《绩效考核结果强制分布表》，同时将所有考核表单一同报送人力资源部进行汇总；（每季度次月5~10日之间）

四、z% x: z! n# i- y' e4 n

复评申诉：职员接到《绩效考核表》如对部门上级复评结果有异议时，可填写《绩效申诉表》进行逐级申诉处理，并按处理结果对《绩效考核表》进行修改。（考核当月11~14日）

五、人力资源审核各部门对员工的评价是否符合本考核办法相关原则的要求。不符合的退回重评，并按工作质量不佳每份扣相关主评人绩效评分3分。

六、# v* u; m, b9 a& x8 `+u

人力资源部将工作绩效结果和部门满意度评价进行统计汇总得出最终绩效成绩，并在复评人一栏签名确认后，提交考核管理委员会总经理审批。（考核当月20日）

七、 _5 ^.a. y2 r. c' ^u人力资源部把《考核结果单》下发职员个人，同时，对所有考核资料进行归档和适时公布；

第九章： c. x3 ~4 };d* m2 s% c

计分方式f5 p, z! o; |e# s* u4 v

第十九条。 m2 s' @n% m! t6 i销售体系外职员绩效评分满分为100分，其中自评占比30%，直接上级评分占70%。

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