员工绩效考核细则

发布 2022-04-09 10:41:28 阅读 7986

1.0目的。

为了规范公司管理体系的执行,确保物业服务中心的正常运行及创造良好的工作环境,并为客户提供一流的服务水准。

2.0适用范围。

适用于公司全体员工日常管理服务的考核。

3.0职责。

4.0细则要点。

4.1本细则使用于物业服务中心月度的日检、周检和公司综合部的日常检查及月度考评检查。

4.2本细则每分值人民币5元。

4.3员工个人扣分在3分以下不影响本月的工资和奖金,扣分在3分以上(含3分)者将扣发当月奖金并在工资中扣除相应分值的金额。

4.4管理人员扣分将是个人扣分和本部门扣分的总和(本部门扣分是上级管理人员和综合部的扣分总和),将扣发超过相应分值的百分比对应的当月相应奖金,并在工资中扣除个人扣分分值的金额。

4.4.1管理中心扣分50分以上(含50分);

4.4.2安全组扣分30分以上(含30分);

4.4.3环境组扣分30分以上(含30分);

4.4.4维修组扣分20分以上(含20分);

4.4.5客服中心扣分15分以上(含15分);

4.5本扣分也将作为年终奖金考核的依据之一。

5.0记录**。

员工过失通知单》

员工过失台帐》

附件:扣分细则。

一、全体员工适用

注:扣分标准栏数字为每发现一次(或一处)的标准扣分。

二、绿化工适用。

注:扣分标准栏数字为每发现一次(或一处)的标准扣分。

三、保洁员适用。

注:扣分标准栏数字为每发现一次(或一处)的标准扣分。

四、物管员适用。

注:扣分标准栏数字为每发现一次(或一处)的标准扣分。

五、维修工适用。

注:扣分标准栏数字为每发现一次(或一处)的标准扣分。

六、监控中心值班员适用。

注:扣分标准栏数字为每发现一次(或一处)的标准扣分。

七、项目负责人适用。

注:扣分标准栏数字为每发现一次(或一处)的标准扣分。

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