美食广场经理考核标准

发布 2022-04-04 19:23:28 阅读 1105

一级经理考核标准。

1、服从公司管理,一切以保障公司利益为主,以《潘多拉美食广场运营管理手册》为基础,履行自身职责及工作内容。

2、经常与顾客交谈,了解他们对美食广场及各商户的满意程度。

3、运用良好的人际关系、沟通技巧,象对待顾客那样与工作伙伴及商户人员沟通、合作及履行管理职能。处理日常事务中做到坚持原则、不卑不抗、有礼有据、执法严明。

4、在无人监督下管理商户的正常开铺和打烊。

5、不定时抽查档口产品出菜量、服务速度及质量、半成品和成品品质、清洁与卫生标准。

6、在值班时监督收银人员正确执行财务制度,有效的控制各种营业消耗品的使用,会使用收银软件。

7、及时处理顾各种客投诉并作出相应处理。

8、在值班前做好人员、设备及物料方面的准备工作。

9、在工作期间追踪各档口员工专业技能水平,发现问题及时向档口负责人提出整改方案。

10、日常工作中评估商户员工的工作表现,并对个人及相关负责人作出回馈。

11、完成指定的每日文书工作。

12、能够完成简单设备故障排除,执行每天的基本设备检查工作。对各种紧急状况做出及时正确的反应。

13、监督内部员工工作标准,熟悉广场内各个配置。

14、做到五勤:勤转、勤看、勤查、勤闻、勤说。

二级经理考核标准。

1、进行面试及招聘,为员工进行职前简介。

2、建立美食广场人事资料档案。

3、对员工的工作表现进行评估。

4、完成各种物料盘点以及统计报告。

5、提高美食广场职员安全意识并作安全措施记录。

6、在处理存款事项时,运用正确的保全与检查程序。

7、举办为保持员工积极性及热诚而设置的活动。

8、在值班期间如有意外发生,应搜集信息及原始证据并向责任人索赔。

9、计算各种美食广场消耗品的存货量,并及时补齐存量。

10、协助预算及控制指定的盈亏项目。

11、完成个人行政工作,并追踪管理员的工作进度。

**经理考核标准。

1、通过收集顾客意见,决定美食广场的模式和趋势;实施具体的行动,不断改善顾客满意。

广场绿化管理考核标准

园区绿化 设施管理养护考核标准。一 绿化养护管理。1 草坪养护 草坪应及时修剪和养护,人工草坪草的修剪高度不超过8公分,一般绿地草的高度不超过15公分 路边及角隅草块也要定期进行割草养护 草坪中杂草须连根拔除,草坪纯度保持在95 以上 地被植物视杂草生长情况进行区块除草养护。2 花坛养护。1 草花花...

行政经理考核标准

五洲汽车集团部门经理岗位考核标准。岗位 行政经理公司姓名。注 得分90分以上 含90分 即为100 达成 得分100以上 含100分 给予加薪晋级 得分79分以下减薪降级或调离原岗位 总分结果为100以上的,超出分数部分以1 1.5倍奖励 总分结果为90 99分的,超出分数部分以1 1倍奖励 总分结...

业务经理考核标准

业务经理考核标准考核项目。每月例会前 天上交部门计划总结,报表,培训计划,并分解落实按时参加公司各项会公议,按时完成各项会议司决议。任努力完成公司制定的月务度计划目标 维修辆次。维修工时 按要求配合公司各项活动,完成公司交办的其他任务。出门迎接顾客,完工车辆实施 检验,检查人员和完检人员必须签字。规...