营业员转正考核表

发布 2022-04-03 00:43:28 阅读 8256

门店员工转正考核表。

姓名部门/分店职务。

入职日期考核日期。

此表用作对公司试用员工的工作表现进行综合而具体的评价。在考评过程中,对该员工的优、缺点采取实事求是、客观、公正、公平的原则。

考评等级:(100分满分)

考核项目:一、 员工笔试部分(35分):(员工对所学内容进行理论考核及自由表述)

1. (2分)员工请假2天,需提前天申请,迟到10分钟罚款元;

2. (4分)xxx公司的经营理念是:

3. (4分)如何辨别真假币?

4. (3分)变质商品如何存放?

5. (6分)当门店没有顾客时,你需要做哪些工作。

6. (4分)请简述的制作工艺:

7. (4分)特产与休闲食品的区别在**:

8. (2分)商品销售应遵循原则;

9. (3分)每天必须做次数据传输,时间分别是:

10. (3分)你认为自己怎样才能在公司寻求更广阔的发展空间。

得分考评人签名。

二、 门店考评部分(30分)(由店长对员工试用期间的工作表现进行印象考评)

a) 工作业绩(10分):

1、工作质量(3分)——在规定时间内按要求、指示完成规定的工作任务,工作结果正确,符合要求。

评价: 评分:

2、工作效率(3分)——完成的工作超过预期的计划、目标。

评价: 评分:

3、工作满意度(4分)——上司、同事或客户对其综合表现的满意程度。

评价: 评分:

b) 工作能力(10分):

1、业务水平(3分)——熟练掌握本岗位要求的基础知识、技能技巧,熟悉本职工作内容及各项工作程序。

评价: 评分:

2、专业知识(3分)——熟练掌握与本职工作相关的知识(产品基本知识)并能根据不同的客户需求结合产品特性加以介绍,是一个优秀的品牌特产人。

评价: 评分:

3、学习主动性(2分)——有丰富的知识面,能主动虚心地向其他员工学习并分享工作心得,共同进步。

评价: 评分:

4、开拓创新力(2分)——能大胆地提出新方法、新思路,以改善工作现状,提高工作效率。

评价: 评分:

c) 工作态度(10分):

1、纪律性(2分)——服从工作安排,听从领导指挥,遵守劳动纪律。

评价: 评分:

2、积级性(2分)——工作主动,无须督促,自觉从事份内工作,有积极的工作态度和饱满的工作热情。

评价: 评分:

3、协作性(2分)——具有整体团队意识,能主动与他人合作,推动工作进展。

评价: 评分:

4、责任感(2分)——认真、严肃完成工作,强烈的责任心、使命感。

评价: 评分:

5、原则性(2分)——能认真对待工作,不受周围环境影响,能实事求是,做到公正、客观、严明。

评价: 评分:

得分考评人签名。

三、 现场考核(30分):(由直接领导对员工所学内容进行现场摸拟考核,含口试考核)

1、表现(10分)——仪容仪表得体,遵循《导购服务标准》(五声服务、六大步骤),待人接物热情、大方。

评价: 评分:

2、应变能力(10分)——现场发挥沉着、稳定,语言表达清晰,对工作**现的问题能积极巧妙地处理。

评价: 评分:

3、业务能力(10分)——产品分类分区清晰,能根据不同的客户需求介绍适合的产品,并将产品特性解说到位,顾客满意度较高。收银操作熟练。

评价: 评分:

得分考评人签名。

四、 考勤状况(5分): 年月日至年月日 (店长填写)

迟到次 □早退次 □病假次 □事假次 □旷工次评分:

得分考评人签名。

考评结果:总分 ,属类型。

店长评价 : 签名。

部门主管意见: 签名。

人力资源意见: 签名。

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