赤峰市中蒙医院医疗质量考核办法。
一、质量考核目的。
为了加强医疗质量管理,保障医疗安全,提高医疗技术水平,改善服务态度,降低患者费用,推动医院发展特制订办法。
二、考核分数计算方法。
每个科室质量考核基础分是100分,以相应考核项目计算得分,再用全院平均分进行校准,按不同科室质量考核权重将各科室得分进行计算,得出实际考核分数。
三、考核内容。
一)各病区医疗质量。
1、入出院诊断符合率占10%:以各科室前3年平均值为参考调整,每高于奖励值1%,奖科室1分;每低于确保值1%,扣科室1分。
2、入院病人三日确诊率占10%:以国家相关标准为参考调整。每高于奖励值1%,奖科室1分;每低于确保值1%,扣科室1分。
3、**好转率占10%:以各科室前3年平均值为参考调整,每高于奖励值1%,奖科室1分;每低于确保值1%,扣科室1分。
4、危重病人病房抢救成功率,占10%:以各科室前3年平均值为参考调整,每高于奖励值1%,奖科室1分;每低于确保值1%,扣科室1分。
5、出院者平均住院天数占30%:以各科室前3年平均值。
为参考调整,每低于奖励值0.1天,加科室1分;每高于确保值0.1天,扣科室1分。
6、病床使用率占20%:以医院绩效目标和国家相关标准为参考调整,每高于奖励值1%,奖科室1分;每低于确保值1%,扣科室1分。
7、甲级病历率占10%(由质控办考核,每月统计1次),每高于奖励值1%,奖科室1分;每低于确保值1%,扣科室1分。每发现1份丙级病例,扣科室5分。
8、综合考核:
1)病例讨论(含疑难危重病例讨论、死亡病例讨论、术前讨论)、会诊记录(含门诊会诊制度执**况)按内蒙古自治区医疗服务质量督查要求书写,每月组织质量委员会及专家组抽查一定数量,以抽查结果为依据。病例讨论记录、会诊记录按规范书写,不按时或不符合规定1份扣1分。
2)科室大查房记录(由科主任或副主任医师以上主持),每周1次,缺1次扣科室1分。
二)门诊医疗质量。
1、门诊处方书写合格率:每高于奖励值1%,奖科室1分;每低于确保值1%,扣科室1分。
2、门诊病历书写合格率:每高于奖励值1%,奖科室1分;每低于确保值1%,扣科室1分。
3、门诊日志登记情况:原始资料登记不符合规定或不登记每例扣科室1分。
4、门诊预诊分诊制度、首诊负责制度执**况:不按病种收住院,发现1例扣收入院科室1分,科室违反首诊负责。
制1次,扣诊治科室1分。
由质量委员会及专家组每次抽查50份门诊病历、100张门(急)诊处方,不符合书写规范每发现1份,扣科室1分。
三)急诊医疗质量。
1、急诊抢救成功率:高于85%每升高1%,奖科室1分;低于80%每降低1%,扣科室1分。
2、院内急救及时率100%:确保急救工作顺利进行。每发现或被投诉1次,视情节扣科室5分,造成后果按医疗缺陷处理。
3、急诊抢救记录书写合格率:参照急诊病历书写合格率执行。
4、急诊处方书写合格率:每高于奖励值1%,奖科室1分;每低于确保值1%,扣科室1分。
5、急诊病历书写合格率:每高于奖励值1%,奖科室1分;每低于确保值1%,扣科室1分。
6、急诊出诊及时率100%:发现或被投诉责任在医方1次扣科室5分,造成后果按医疗缺陷处理。
7.急诊收住病人诊断与入院诊断符合率≥85%:每降低1%扣科室1分。
由质量委员会及专家组每次抽查20份急诊病历、急诊抢救记录、50份急诊处方。不符合书写规范每发现1份,扣科室1分。
四)麻醉医疗质量。
1、麻醉成功率:高于98%每升高1%,奖科室1分;低于95%每降低1%,扣科室1分。
2、麻醉死亡率≤0.02%:每年统计1次,麻醉死亡率为0,奖科室500元;高于0.02%,扣科室500元。
3、择期手术术前访视率100%,手术麻醉及时率100%,疑难、危重病例麻醉讨论记录及时率100%;发现未达到要求1次扣科室1分。
4、术后72小时内麻醉访视率100%(硬膜外麻醉访视要求在24小时内完成):发现或被投诉1例未按要求访视扣1分。
5、麻醉记录单甲级率:高于95%每升高1%,奖科室1分;低于90%每降低1%,扣科室1分。
6、麻醉手术自愿书甲级率:高于95%每升高1%,奖科室1分;低于90%每降低1%,扣科室1分。
由质量委员会及专家组每次抽查20份病历,每发现不符合规定病历1份,扣科室1分。
五)医技质量1、影像质量。
1)影像科每月及时上报:ct检查阳性率、x线片阳性率、mri阳性率、b超阳性率。每项上报不及时扣科室1分。
2)x线片摄片甲级片率:高于95%每升高1%,奖科室1分;低于90%每降低1%,扣科室1分。
3)诊断报告与手术病理诊断符合率:高于97%每升高1%,奖科室1分;低于94%每降低1%,扣科室1分。
4)报告及时率100%:发现或被投诉超过时限1例扣科室1分。
5)诊断报告单书写合格率:高于95%每升高1%,奖科。
室1分;低于90%每降低1%,扣科室1分。
6)集体阅片每周≥5次:以科室集体阅片记录及抽查结果进行考核,少1次,扣科室1分。
2、检验质量。
1)室间质评、室内质控结果:按规定参加自治区质控评估,评估结果按优良、合格、不合格依次进行绩效考核。
2)报告及时率100%:发现或被投诉1次不及时扣科室1分。
3)健全质量管理规范,包括标本接收、标本储存、标本处理、仪器和试剂及耗材使用情况、校准、室内质控、室间质评、检验结果、报告发放等内容记录。记录不及时或记录项目不全面,发现1次,扣科室1分。
4)违反《输血技术规范》相关规定,每项问题扣科室1分。
3、药品、医疗器械管理质量。
1)门诊处方调配:检查发现或被投诉查证不合格1次,扣科室1分。
2)住院药品调配:检查发现或被投诉查证不合格1次,扣科室1分。
3)临床用药指导:每月下科室1次,少1次用药指导记录扣科室1分。
4)药品质量合格率100%:发现1次不合格,追究相关科室负责人,责任不在科室应负责追究供货单位相应责任。
5)一次性器材质量合格率100%:发现1次不合格,属科室责任追究相关人员,责任不在科室应负责追究供货单位相应责任。
6)药品报损率:中成药及西药<0.2%,饮片<0.5%,每高0.1%,扣科室1分。
7)提高医疗设备利用率、完好率。设备维修及时率100%,发现或被投诉维修不及时1次,扣科室2分。
2、医疗安全质量活动、业务学习次数,以科室相关记录本为考核依据,结合抽查结果每缺1次扣科室1分。
3、传染病管理按《传染病防治法》等相关规定执行。4、完成指令性、临时性任务(包括工伤抢救、突发公共卫生事件救治等)100%,出现不执行或执行不力者,扣科室5分并承担相应责任。
二〇一一年一月八日。
医疗质量考核办法
成立科室及个人 病案室 医务科与质控科 医院医疗质量责任组四级监控考核组织。1 住院医生个人要对自己所管病人的医疗质量负全责,做好相关检查,必需的 所有的记录与告知签字,自查自纠,把好医疗质量第一关。由科主任 责任主治医师 质控医师组成一级质量监控小组,对本科室医疗质量进行督查,发现问题及时纠正。2...
医疗质量考核办法
濮阳市油田总医院。医疗质量管理考核办法。为全面提高医疗服务质量,完成年度各项医疗工作任务,根据卫生部 综合医院评审标准实施细则 及总医院 医疗质量管理方案 制定本办法。一 医疗质量考核目的。建立科学规范的医疗质量管理考核体系,通过全程医疗质量 医疗安全管理及医疗质量考核,强化医务人员质量意识,充分调...
医疗质量考核办法
一 总则。医务人员在医疗活动中,因违反医疗卫生管理法律 行政法规 部门规章和诊疗护理规范 常规而发生的诊疗过失行为,造成的一切不良后果都属于医疗缺陷,医疗缺陷是医疗问题 缺点 差错和事故的总称,多发生在检诊 用药 手术 医疗质量考核办法。一 总则。医务人员在医疗活动中,因违反医疗卫生管理法律 行政法...