《旅游市场营销》课程整合初案。
《旅游市场营销》是旅游管理专业专业必修课,在整个课程的体系上占据了一定重要的地位。市场营销从产生到现今已有近百年的历史,应该来说是一个相当成熟的学科,而运用在旅游这块上的时间却是不久。如何讲市场营销当中的成熟理论完全融化于旅游专业,这个是上课的难点也是重点。
根据我国目前的旅游现状采取适当的市场营销。
该门课程下个学期由我任教,但由于之前这方面的积累很少也没有任教过,且教材也没到手所以对于课程的整合只能是很肤浅的一知半解。现将初步方案呈现如下。
第一章绪论。
第一节旅游产品与旅游市场。
一、旅游产品。
二、旅游市场。
第二节旅游市场营销
一、旅游市场营销概述。
二、旅游市场营销观念的发展。
三、市场营销与旅游市场营销的差异。
补充知识:市场营销学的一个整体的演变过程,市场营销的重要意义。旅游市场营销的出现时间,对从事这个行业的帮助。同时补充旅游产品的类别及其他们之间的区别。
第二章旅游市场营销管理。
第一节旅游市场营销管理。
一、分析旅游市场营销机会。
二、选择旅游目标市场。
三、制定旅游市场营销战略。
四、制定营销计划。
五、实施旅游市场营销。
第二节旅游市场营销计划。
一、旅游市场营销计划制定过程。
二、旅游市场营销计划实施。
补充知识:旅游市场营销计划的制定及控制,通过案例的方式进行讲解。
第三章旅游市场营销战略。
第一节旅游市场营销战略。
一、旅游市场营销战略的概念。
二、旅游市场营销战略的特点。
三、旅游市场营销战略的形成。
四、旅游市场营销战略的三种类型。
五、战略选择矩阵。
第二节旅游市场营销组合战略。
一、旅游市场营销战略概述。
二、旅游市场营销组合因素。
三、旅游市场营销组合战略。
第三节旅游市场竞争战略。
一、市场主导者战略。
二、市场挑战者营销战略。
三、市场跟随者营销战略。
四、市场利基者战略。
补充知识:旅游市场营销战略的案例思考,增加经典的案例说明,补充旅游市场营销战略的类型说明。
删除知识:旅游市场营销战略的特点和形成。
第四章旅游市场营销环境分析。
第一节旅游市场营销环境。
第二节旅游市场营销微观环境分析。
一、购买者对企业营销活动的影响。
二、中间商对旅游企业经营活动的影响。
三、竞争者对旅游企业经营活动的影响。
四、公众对旅游企业营销活动的影响。
第三节旅游市场营销宏观环境分析。
一、政治法律因素。
二、文化因素。
三、社会因素。
四、经济因素。
五、人口地理因素。
六、技术环境。
第四节机会---风险分析。
一、机会与风险。
二、机会---风险分析。
补充知识:增加影响市场营销成效的因素。
第五章旅游购买行为分析
第一节旅游者购买行为概述。
一、旅游者购买行为的概念。
二、旅游者购买行为的类型
第二节旅游者购买决策行为的心理特性分析。
一、需要与旅游需要。
二、旅游者购买动机。
三、购买过程中感知选择。
四、学习过程。
第三节旅游者购买过程。
一、需要和问题的识别。
二、信息收集。
三、评估与选择。
四、决定购买旅游产品。
五、旅游产品购后印证。
补充知识:气质分析,不同的气质类型可能采取不同的购买行为,根据不同的气质采用不同的市场营销。
第六章旅游市场调查与**。
第一节旅游市场调查。
一、旅游市场调查的概念和意义。
二、旅游市场调查的内容。
三、旅游市场调查技术。
四、旅游市场调查方法。
第二节旅游市场**。
一、旅游市场**的内容。
二、旅游市场**程序。
三、旅游市场**方法。
补充知识:旅游市场调查的方法,优缺点。
第七章旅游目标市场营销。
第一节旅游市场细分。
一、旅游市场细分的概念。
二、旅游市场细分的原则。
三、旅游市场细分的标准。
四、旅游市场细分的方式。
第二节旅游目标市场选择及策略
一、旅游目标市场选择。
二、旅游目标市场策略。
第三节旅游产品的市场定位。
一、旅游产品的市场定位概述。
二、旅游产品的市场定位的三要素。
三、旅游产品的市场定位的具体步骤。
四、旅游产品的市场定位的方法。
补充知识:根据不同的市场定位采取不一样的营销策略的实际案例分析。
第八章旅游产品策略。
第一节旅游产品组合策略。
一、旅游产品组合及其作用。
二、旅游产品组合策略。
第二节旅游产品生命周期策略。
一、旅游产品生命周期理论。
二、旅游产品生命周期各阶段的营销策略。
第三节旅游新产品开发策略。
一、旅游新产品的开发。
二、旅游产品的升级换代。
第四节旅游产品定价策略。
一、旅游产品**概述。
二、旅游产品的定价方法。
三、旅游产品的定价策略。
四、影响旅游产品定价的因素。
五、旅游产品定价的目标。
补充知识:旅游产品的定价策略,并用案例说明。
第九章旅游营销渠道。
第一节旅游营销渠道概述。
一、旅游营销渠道概述。
二、旅游营销渠道的作用。
三、旅游营销渠道的类型。
第二节旅游中间商。
一、旅游中间商的类型。
二、旅游中间商的作用。
三、选择旅游中间商的原则。
第三节旅游营销渠道决策。
一、影响选择旅游营销渠道类型的因素。
二、旅游产品营销渠道决策。
三、旅游营销渠道的管理。
四、旅游营销渠的发展趋势。
补充知识:国外旅游营销渠道和我国旅游营销渠道的对比,优缺点分析,我国旅游销售渠道的趋向分析。
第十章旅游**。
第一节旅游**概述。
一、旅游**的概念。
二、旅游**的作用。
三、四种**方式及其特点。
第二节旅游广告。
一、旅游广告概述。
二、旅游广告**。
三、旅游广告预算。
第三节旅游营业推广。
一、旅游营业推广与作用。
二、旅游营业推广方式。
三、旅游营业推广的实施过程。
第四节旅游公共关系与人员推销。
一、旅游公共关系。
二、旅游人员推销。
第五节旅游**组合策略。
一、影响**组合的因素。
二、旅游**组合策略的制定。
补充知识:旅游**方法补充。
删除知识:旅游营业推广,旅游广告。戴俊卿。
课程标准《旅游市场营销》
拟定 审定 拟定时间 一 课程性质。旅游市场营销是旅游与酒店管理专业的专业基础课,是一门经验性 实践性和综合性极强的学科。旅游市场营销 拟定 审定 拟定时间 一 课程性质。旅游市场营销是旅游与酒店管理专业的专业基础课,是一门经验性 实践性和综合性极强的学科。它是根据旅游经济活动规律及市场运行规律,研...
《旅游市场营销》课程的改革
旅游市场营销 课程的改革。作者 陈新春。科技资讯 2013年第07期。摘要 随着职业教育的普遍深入,越来越多的学生选择了职业教育,然而就业难的问题已引起了社会各界的广泛关注。要提升学生就业率,解决职校生就业难题,不仅需要 及社会的普遍关注,更需要从学校和学生的角度进行分析,以学生就业为导向为目标,切...
旅游市场营销课程标准
旅游市场营销 课程标准。课程性质专业岗位课 课程 060008 适用专业旅游管理专业 理论课时 54学时 实践课时 10学时 总课时 64学时 课程学分 4学分 考核形式考试 编写时间 2018年3月 经济管理系 部 旅游管理教研室编。一 课程性质与定位。本课程是为旅游管理类专业岗位能力模块课程,是...