一、课程基本信息。
二、教学目的。
本课程是文秘专业的必修课程，实践性强；本课程的知识性目标是使学生熟练掌握现代市场营销的基本概念、营销组合策略及营销计划与实施技巧，本课程的技能性目标是培养学生的目标市场分析、营销策略选择、实施的能力；学生学习后可从事市场分析、营销策划等营销管理工作。
三、教学内容。
一）市场营销概述。
教学内容：1、市场的含义；
2、市场营销的内涵；
3、需求管理的内容；
4、市场营销学的产生与发展；
5、市场营销观念演变的内容；
6、现代市场营销观念的新发展：
1）整合营销的含义与特点；
2）体验营销的含义与特点；
3）文化营销的含义与实施要点。
7、绿色营销：
1）绿色营销的含义；
2）绿色营销的特点；
3）绿色营销的主要内容；
4）绿色营销活动的实施。
教学目的与要求：
1、了解市场的含义；
2、理解市场营销的内涵；
3、理解需求管理的内容；
4、了解市场营销学的产生与发展；
5、掌握市场营销观念演变的内容；
6、了解整合营销的含义与特点；
7、了解体验营销的含义与特点；
8、文化营销的含义与实施要点；
9、了解绿色营销的含义；
10、了解绿色营销的特点；
11、掌握绿色营销的主要内容；
12、理解绿色营销活动的实施要点。
教学重点：市场营销观念演变的内容。
教学难点：市场营销的内涵，绿色营销的主要内容。
二）市场营销环境分析与对策。
教学内容：1、市场营销环境概述：
1）市场营销环境含义；
2）市场营销环境的构成。
2、市场营销微观环境：
1）企业；2）**商；
3）营销中介；
4）顾客；5）竞争者；
6）公众。3、市场营销宏观环境：
1）人口环境；
2）经济环境；
3）政治法律环境；
4）社会文化环境；
5）自然环境；
6）科学技术环境。
4、企业应对营销环境影响的对策：
1）市场营销环境的分析方法；
2）市场机会分析；
3）企业应对营销环境影响的对策。
教学目的与要求：
1、了解市场营销环境的含义与构成；
2、理解市场营销微观环境和宏观环境的概念及构成要素；
3、掌握市场营销的微观与宏观环境因素对企业营销活动的影响；
4、理解市场营销环境的分析方法与市场机会分析的方法；
5、掌握企业应对营销环境影响的对策。
教学重点、难点：市场营销环境因素对企业开展市场营销活动的影响及对策。
三）购买者行为分析。
教学内容：1、消费者市场购买行为分析：
1）消费者市场特点；
2）消费者购买行为分析；
3）消费者购买决策过程。
2、组织市场购买行为分析：
1）组织市场的构成；
2）产业市场购买行为。
教学目的与要求：
1、了解消费者市场特点与组织市场的特点；
2、理解消费者市场购买行为类型；
3、熟练掌握消费者购买决策过程；
4、了解组织市场的构成；
5、掌握产业市场购买决策过程。
教学重点：消费者购买行为的影响因素。
教学难点：消费者购买行为模式。
四）市场营销调研与**。
教学内容：1、市场营销调研：
1）市场营销调研的含义；
2）市场营销调研的类型；
3）市场营销调研的内容；
4）市场营销调研的步骤。
2、市场需求**：
1）市场需求和市场需求**；
2）市场需求**的方法。
教学目的与要求：
1、了解市场营销调研的含义；
2、理解市场营销调研的类型；
3、了解市场营销调研的内容；
4、掌握市场营销调研的步骤；
5、了解市场需求和市场需求**的含义；
6、理解市场需求**的方法。
教学重点：市场营销调研的步骤。
教学难点：市场需求**的方法。
五）目标市场营销战略。
教学内容：1、市场营销战略规划：
1）市场营销战略规划的含义；
2）市场营销战略规划的作用；
3）市场营销战略规划与目标任务；
4）市场营销发展战略规划。
2、市场细分：
1）市场细分的概念；
2）市场细分的作用；
3）市场细分的依据；
4）市场细分的条件。
3、目标市场选择战略：
1）目标市场的概念；
2）评估细分市场的内容；
3）目标市场选择战略；
4）目标市场营销战略；
5）影响目标市场选择的因素。
4、市场定位方法：
1）市场定位的含义；
2）市场定位的影响因素；
3）市场定位的方式。
5、市场营销组合：
1）市场营销组合的概念；
2）市场营销组合基本决策构架；
3）市场营销组合特点；
4）市场营销组合的意义。
教学目的与要求：
1、了解市场营销战略规划的含义与作用；
2、理解市场营销战略规划与目标任务；
3、掌握市场营销发展战略规划；
4、了解市场细分的概念与作用；
5、掌握市场细分的依据；
6、理解市场细分的条件；
7、了解目标市场的概念；
8、理解评估细分市场的内容；
9、掌握目标市场选择战略；
10、掌握目标市场营销战略；
11、理解影响目标市场选择的因素；
12、了解市场定位的含义；
13、理解市场定位的影响因素；
14、掌握市场定位的方式；
15、了解市场营销组合的概念；
16、了解市场营销组合基本决策构架；
17、了解市场营销组合特点；
18、理解市场营销组合的意义。
教学重点：市场营销发展战略规划，市场细分的依据，目标市场营销战略。
教学难点：市场营销发展战略规划，目标市场选择战略。
六）产品策略。
教学内容：1、产品及其生命周期：
1）整体产品的概念；
2）产品生命周期；
3）产品生命周期各阶段特点及对策。
2、新产品开发：
1）新产品的概念；
2）新产品开发的程序。
3、产品组合策略：
1）产品组合概念；
2）产品组合策略。
4、产品品牌策略：
1）品牌的概念；
2）品牌设计策略；
3）品牌保护策略；
4）品牌使用策略。
5、产品包装策略：
1）包装的含义；
2）包装使用策略。
教学目的与要求：
1、掌握整体产品的概念；
2、理解产品生命周期；
3、掌握产品生命周期各阶段特点及对策；
4、了解新产品的概念；
5、理解新产品开发的程序；
6、了解产品组合概念；
7、理解产品组合策略；
8、了解品牌的概念；
9、了解品牌设计策略；
10、理解品牌保护策略；
11、掌握品牌使用策略；
12、了解包装的含义；
13、掌握包装使用策略。
教学重点：整体产品的概念，产品生命周期各阶段特点及对策，产品组合策略。
教学难点：产品的整体概念，新产品开发的程序。
七）定价策略。
教学内容：1、影响定价的因素：
1）定价的目标；
2）需求因素；
3）成本因素；
4）供求关系；
5）竞争因素。
2、定价方法：
1）成本导向定价法；
2）需求导向定价法；
3）竞争导向定价法。
3、定价策略：
1）新产品定价策略；
2）折扣定价策略；
3）地区定价策略；
4）心理定价策略；
5）差别定价策略；
6）产品组合定价策略；
7）调价策略。
教学目的与要求：
1、掌握定价的目标；
2、了解需求因素；
3、了解成本因素；
4、了解供求关系；
5、了解竞争因素；
6、掌握成本导向定价法；
7、理解需求导向定价法；
8、理解竞争导向定价法；
9、理解新产品定价策略；
10、理解折扣定价策略；
11、了解地区定价策略；
12、掌握心理定价策略；
13、掌握差别定价策略；
14、理解产品组合定价策略；
15、掌握调价策略。
教学重点：产品定价的策略。
教学难点：产品定价的方法。
八）分销渠道策略。
教学内容：1、商品分销渠道概述：
1）分销渠道的含义；
2）分销渠道的类型。
2、分销渠道的选择与管理：
1）选择分销渠道的影响因素；
2）分销渠道管理的内容。
3、中间商：
1）中间商的含义；
2）中间商的类型。
教学目的与要求：
1、了解分销渠道的含义；
2、理解分销渠道的类型；
3、掌握选择分销渠道的影响因素；
4、掌握分销渠道管理的内容；
5、了解中间商的含义；
6、理解中间商的类型。
教学重点：分销渠道的选择与管理。
教学难点：中间商的分类和功能。
九）**策略。
教学内容：1、**与**组合：
1）**的概念与作用；
2）**组合策略。
2、人员推销：
1）人员推销的概念与特点；
2）人员推销的方式；
3）人员推销的程序。
3、广告：1）广告的概念与构成要素；
2）广告**的选择。
4、营业推广：
1）营业推广的含义与特点；
2）营业推广的方式；
3）营业推广方案制定的内容。
5、公共关系：
1）公共关系的含义与特点；
2）公共关系的活动方式。
教学目的与要求：
1、了解**的概念与作用；
2、理解**组合策略；
3、了解人员推销的概念与特点；
4、理解人员推销的方式；
5、掌握人员推销的程序；
6、了解广告的概念与构成要素；
7、理解广告**的选择；
8、了解营业推广的含义与特点；
9、理解营业推广的方式；
10、掌握营业推广方案制定的内容；
11、了解公共关系的含义与特点；
12、掌握公共关系的活动方式。
教学重点：营业推广方案制定的内容，公共关系的活动方式。
教学难点：**的总体策略。
十）市场营销策划、组织与控制。
教学内容：1、市场营销策划：
1）营销策划的概念与要素；
2）营销策划的原则；
3）营销策划的创意；
4）营销策划的程序。
2、市场营销组织：
1）市场营销组织的含义；
2）市场营销组织的类型。
3、市场营销控制：
1）市场营销控制的含义；
2）市场营销绩效测试的内容；
3）市场营销计划控制的内容。
教学目的与要求：
1、了解营销策划的概念与要素；
2、掌握营销策划的原则；
3、理解营销策划的创意；
4、掌握营销策划的程序；
5、了解市场营销组织的含义；
6、理解市场营销组织的类型；
7、了解市场营销控制的含义；
8、理解市场营销绩效测试的内容；
9、掌握市场营销计划控制的内容。
教学重点：营销策划的创意，企业市场营销控制的内容。
教学难点：企业市场营销控制的内容。
十一）服务营销。
教学内容：1、服务营销的本质：
1）服务的概念；
2）服务营销的概念；
3）服务营销与市场营销的区别；
市场营销大纲
市场营销 课程教学大纲。课程名称 市场营销。适用专业 计算机。课程性质 选修。总学时数 64课时。一 课程的性质和任务。市场营销学 是广播电视大学经济管理类必修的专业基础课，它是为培养适应社会主义市场经济发展需要的 应用型的专业人才服务的。本学科 世纪初发源于美国，它主要研究市场营销活动及其规律性，...
市场营销大纲
第1章导论。一 重点与难点 1 市场及市场营销的含义2 市场营销哲学 观念 二 考试要求。1 识记 市场营销 市场营销观念 顾客让渡价值。2 理解与掌握 4 p和 4c 市场构成要素 市场营销的地位与作用 营销五种观念 cs营销战略。第2章企业战略计划与市场营销管理过程。一 重点与难点 1 战略计划...
市场营销大纲
新疆农业职业技术学院。市场营销学 理论教学大纲。适用专业 机电一体化。课程 学院 工程学院。执笔 马疆平。审核 2008年2月27 日。市场营销学 课程。教学大纲。课程名称 市场营销学课程大纲 学时数 32学分数 一 课程性质和任务。本课程是高等农业职业院校机电一体化专业的一门基础课程。通过教学不断...