第一章导论。
选择题:1.市场营销的核心是( c )。
a.生产 b.分配 c.交换 d.**。
2.下列对市场的内涵( d )理解最准确。
a.市场是商品交换的场所。
b.市场是指商品交换关系的总和。
c.市场是指对某种商品或劳动的所有购买者的需求总和。
d.市场是交换的范畴,随着商品经济的不断发展、变化,在不同的时期、不同的场合具有不同的意义。
3.上街购物,突然觉得饿了,想吃东西,属于(a)。
a.需要 b.欲望 c.需求 d.要求。
4.某明星想让自己的孩子上贵族私立学校,属于(b)。
a.需要 b.欲望 c.需求 d.要求。
5.企业与关键成员建立长期满意的关系,属于全面营销中的(b)。
a.整合营销 b.关系营销
c.内部营销 d.社会营销。
6. 从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是___b___
a.满足消费者的需求和欲望 b.获取利润。
c.求得生存和发展d.把商品推销给消费者。
判断题:1.企业要通过营销活动去创造和引导需要。 (
2. 市场营销就是推销和广告。()
3.市场营销学20世纪初创立于中国。()
4.当代企业营销的目的是实现企业利益。()
第二章。1.(b )营销观念的确立,标志着企业在营销观念上发生了根本的、转折性的变革,为成功营销奠定了基础。
a.推销b.单纯市场c.价值d.市场导向。
2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( d)。
a. 推销观念 b. 生产观念。
c. 市场营销观念 d. 社会市场营销观念。
3.市场营销学“革命”的标志是提出了(a )的观念。
a.以消费者为中心b.以生产者为中心。
c.市场营销组合d.网络营销。
4.与顾客建立长期合作关系是( a)的核心内容。
a.关系营销b.绿色营销。
c.公共关系d.相互市场营销。
5. “市场营销近视症”是指( c )。
a.生产观念 b.推销观念
c.产品观念 d.顾客观念。
6.市场营销观念的中心是(b )。
a.推销已经生产出来的产品 b.发现需要并设法满足它们。
c.制造质优价廉的产品 d.制造大量产品并推销出去。
7. 推销观念属于(a )。
a.产品导向营销观b.顾客导向营销观
c.市场导向营销观d.关系导向营销观。
8. “只要广告做很好,产品就能卖出去”,这是( c )的体现。
a. 生产观念 b. 产品观念
c. 推销观念 d. 营销观念
9. 市场营销应该以( d)为中心。
a、产品 b、服务 c、**d、顾客
10.市场营销理论20世纪初诞生在(a )。
a.美国b.法国c.日本d.英国
11. “家有梧桐树,自有凤凰来”属于( b )观念。
a.生产 b.产品 c.推销d.社会市场营销
12. 下列情况中的( d )属于推销观念。
a.不管顾客需要什么颜色的汽车,我们只有一种黑色的 b.好酒不怕巷子深。
c.顾客需要什么,我们就卖什么
d.我们生产什么就卖什么,且要赶快卖掉。
判断题。1.市场营销就是推销和广告。(
2.各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心。
的。()3.顾客价值与顾客成本共同决定了交换能否进行。
答:。(4.社会营销观念认为企业市场营销应以提高社会福利为核心。()
5.面对目前市场疲软,经济不景气的环境威胁,企业只能等待国家政策的支持和经济形势的好转。()
6.营销观念与推销观念的主要区别在于运用的手段不同()
第三章。选择题。
1.需要层次理论的提出者是( c )。
a.庇古b.马歇尔c.马斯洛d.科特勒。
2.在市场经济的条件下,决定商品**的因素一般是( d )。
a.**b.物价部门 c.卖方d.市场的供求关系。
3.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了( d)。
a.降低调研成本 b.了解消费者的经济承受能力。
c.区分不同阶层消费者,以满足他们不同的需要。
d.采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策。
4.消费者的满足是以式样、时间、地点和占用情况这四种经济效用为前提,而市场营销提供了其中的三种效用,分别是(b)。
a.式样、时间和地点b.时间、地点和占用。
c.式样、地点和占用 d.式样、时间和占用。
5.市场细分的经济学基础是(b)
a.缺乏弹性的需求曲线 b.不同的需求函数。
c.非**竞争d.可持续竞争优势。
6.市场定位的经济学基础是(c)
a.非**竞争b.不同的需求函数。
c.缺乏弹性的需求曲线 d.可持续竞争优势。
7.数量折扣的经济学基础是(c)
a.信息非对称理论 b.边际效用递减理论。
c.向下的需求曲线 d.博弈论。
8.在建立自己的垂直一体化渠道还是借用别人的渠道的决策上,(d)为其提供了工具。
a.博弈论 b.边际效用递减理论 c.需求理论 d.交易费用理论。
9.根据赫茨伯格的双因素理论,下列产品因素属于动机因素的有(d)
a.质量 b.性能 c.** d.款式。
10.(a)是利用了消费者的猎奇,求新心理。
a. 取脂定价 b.尾数定价 c.整数定价 d.声望定价。
11.包装策略主要运用的是心理学的(b)
a.交易费用理论 b. 认知理论 c.赫茨伯格的双因素理论 d.马斯洛的需求层次理论。
12.(a)属于社会学的概念。
a.文化 b.动机 c.认知 d.学习。
13.(c)认为应该重视**领袖和口头传播的作用。
a.信息非对称理论 b.交易费用理论 c.创新传播理论 d.马斯洛的需求层次理论。
第四章。1.一个市场是否有价值,主要取决于该市场的( c )。
a. 需求状况b. 竞争能力
c. 需求状况和竞争能力 d. 中间商的多少。
2.服务是一方向另一方提供的基本上是( b ),并且不导致任何所有权的产生。
a.有形产品b.无形的任何活动或利益。
c.物质产品d.实体产品。
3.否定需求指消费者不喜欢、反感甚至躲避某种产品和服务,下列( c )需求不是否定需求。
a.晕车、晕船者对车船的需求 b.不抽烟者对香烟的需求。
c.男性消费者对耳环的需求d.吃斋饭者对肉食的需求。
4.对于退却需求,企业可采用( a )营销策略。
a.重复性营销策略 b.维持性营销策略 c.增长性营销策略d.开发性营销策略。
5.按购买者不同可将市场分为三类市场,不包括下列(d)。
a.消费者市场 b.生产者市场 c.中间商市场 d.生产资料市场。
6. 下列( b ),企业应坚决的采取反击性营销策略。
a.男性对耳环b.未成年人对香烟的需求。
c.乞丐对钻石首饰的需求 d.南方人对滑雪的需求。
7.旅店、理发、家政劳务属于( b )。
a.产业服务市场 b.生活服务市场。
c.流通服务市场 d.金融服务市场
8.供电、供水、供气、供暖、园林绿化等属于( a )市场 。
a.社会服务 b.生活服务 c.流通服务 d.金融服务。
9.服务市场按经济性质可划分为( c )。
a.生活资料市场和生产资料市场 b.消费者市场和生产者市场。
c.产业服务市场、生活服务市场、流通服务市场、金融服务市场、知识服务市场、社会服务市场。
d.工业市场和农业市场。
10.流通服务市场不包括( b )市场。
a.批发零售 b.** c.中介** d.交通运输。
11.(多选)下列( cd ) 不是服务市场的特点。
a.服务产品需求多样化、差异性大 b.服务市场供求分散。
c.需求弹性小d.服务产品的销售方式多样。
12. 按技术商品的性质和具体形态的不同,技术市场可分为三类市场,不包括( c )。
a.硬件技术市场 b.软件技术市场
c.专利技术市场 d.科技服务市场
13.技术市场的特点是(a)。
a.需求弹性小 b.需求弹性大 c.需求变化大d.简单劳动的产物
14.当vcd的需求量小时,对提供vcd生产技术的企业来说,应采取下列( a )营销策略较好。
a.降低** b.提**格 c.免费提供
d.提供更受消费者喜欢的vcd技术。
15.根据与市场的关系,我们可以把文化分成三大类,不包括( b )。
a.公益文化 b.现代文化 c.亚市场文化 d.市场文化
16.公益文化的最大特征是(c )。
a.市场经济法则在一定范围内,一定程度上受制约作用。
b.追求利润最大化 c.无偿性。
d.通过市场调节文化活动,配置资源
17.文化市场的产品是满足人类( c )需求的。
a.物质需求 b.精神需求 c.最低需求 d.自我发展需求
18.服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的( d ),并不涉及所有权的转移。
市场营销期末题库整理版
第 章综合自我测试。1.交换。交换就是通过提供某种东西作为回报,从某人那儿取得想要东西的行为。2.产品导向。产品导向认为,消费者最喜欢高质量。多功能和具有某些创新特色的产品。企业的中心任务是生产质量优异。不断改进其性能和特色的产品。3.市场营销。市场营销是个人和集体通过创造。提供 并同他人别人自由交...
市场与市场营销整理版
第一章经济学及经济体系的本质。一 稀缺性。1.欲望和需求。人们对产品和服务的欲望是无限的,但是资源数量是有限的,这是一个基本经济问题。当人们的基本需要被满足时,他们就转而注意自己认为需要的新产品。我们所认为的基本需要会随环境的不同而变化,我们所需要的和我们认为自己所需要的之间是有差异的。人们对产品或...
市场营销整理
1.市场营销学角度解释市场 某种产品现实的 已经存在的 与潜在的 没有意识到或意识到无产品能满足或意识到欲望不强 购买者的需求总和。2.市场的三要素 人口 顾客 购买力 支付能力 购买欲望。3.交换是市场营销的核心。4.8种需求与任务 一负需求,任务改变营销 二无需求,任务刺激营销 三潜在需求,任务...