a、泰罗 b、法约尔 c、西蒙。
12、假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几个结果，各种结果的概率已知，那么，这种决策属于（b）决策。
a、风险型 b、不确定型 c、确定型。
13、领导者的自身影响力取决于领导者本人的素质和修养，主要包括（c）等因素。
a、品德、学识、资历、情感。
b、品德、学识、能力、胆识。
c、品德、学识、能力、情感。
14、马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为，一般的人都是按照这个层次从低级到高级，一层一层地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的（b）。
a、双因素理论 b、需要层次理论 c、过程型激励理论。
年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（c）。
a、《企业再造工程》 b、《管理的革命》
c、《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》
二、判断题。
1、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。
改正：法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“经营管理理论之父”。
2、在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。
改正： 在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是德国古典管理理论的代表——韦伯。
3、组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。
改正： 组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、部门和关系。
4、决策所坐的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。
改正：决策所坐的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的可行性特征。
5、一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。一般而言，高层主管一般采用外源渠道。
6、大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。
改正： 大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用集权式组织形式。
7、著名管理学家彼得·徳鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。
改正：著名管理学家彼得·徳鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造顾客。
8、由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来外部环境及内部条件准确**。因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。亦即产生了决策的相对最优化原则。
改正：由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来外部环境及内部条件准确**。因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。
亦即产生了决策的满意原则。
9、组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些；相反亦然。
改正：组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，分权程度就应高些；相反亦然。
10、小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权力要求分散，适于采用分权式组织形式。（
三、名词解释。
1、管理。是管理者为有效地达到组织目标，为组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2、正式组织。
是指企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系。
3、企业文化。
是企业在长期生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。
四、简答题。
1、管理的性质是什么？
1）管理的二重性。
2）管理的科学性。
3）管理的艺术性。
2、激励的作用表现在**？
1）有利于激发和调动职工的积极性。
2）有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来。
3）有助于增强组织的凝聚力，促进内部各组成部分的协调统一。
3、组织赋予领导者哪些法定的权力？
1）决策权。
2）组织权。
3）指挥权。
4）人事权。
5）奖惩权。
4、何谓企业文化？它由哪几部分组成？
是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。它由三各部分组成：（1）企业精神。（2）制度文化。（3）物质文化。
五、计算题。
某公司生产某产品的固定成本为100万元，单位产品可变成本为700元，单位产品售价为900元。试用盈亏平衡点法确定其产量。
q=f/(p-v)=5000
六、论述题。
试述直线职能制和事业部制组织结构形式的特点及其优缺点。
直线职能制又被称为u型结构。它是以权力集中于高层为特征的组织结构。其基本特征，在于企业的生产经营活动按照功能划分为若干个职能部门，每一个部门又是一个垂直管理系统，由企业最高层领导直接管理，所以u型结构又叫“功能型垂直结构”。
u型结构的优点是，有利于企业集中有限的资源。按总体设想，投资到最有效的项目上去。同时这种结构还有利于产供销各个环节之间的紧密协调，这一点对于纵向一体化的产品相关度很高的企业来说，尤其重要。
但是，随着企业规模的扩大，u型结构的缺陷也逐渐暴露出来。这就是高层领导者陷于日常经营活动，疏于考虑企业长远的发展战略；同时，由于行政机构越来越庞大，各部门之间的协调也越来越困难，导致体制僵化，管理成本上升。
事业部制又称m型组织结构。
它是一种分权式结构，即：事业部制是在总公司领导下按产品、按地区或按市场划分的统一进行产品设计、采购、生产和销售的相对独立经营、单独核算的部门化分权结构。
概括来说，m型机诶构具有以下几个方面的优点：
（1）权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力研究企业的大政方针和战略问题。
（2）各事业部门独立核算，能充分发挥部门管理的积极性、主动性和创造性，提高企业经营的适应能力。
（3）各事业部之间的竞争有利于提高公司的整体效率。
（4）便于培训管理人才。
另外，事业部制还存在许多问题。比如，在上层与事业部内部都要设置职能机构，容易造成机构重叠，管理人员膨胀，管理费用增加；各事业部独立性强，考虑问题容易忽视整体利益，各事业部之间协调难度增大，等等。
试卷代号：6617 《管理学基础》复习资料（二）
1、“管理就是决策”是哪位经济学家的观点？（c）
a、泰罗 b、法约尔 c、西蒙。
2、企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（c）
a、企业精神 b、企业价值观 c、企业文化。
年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（c）。
a、《企业再造工程》 b、《管理的革命》
c、《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》
4、**方法很多，不同的**方法往往有不同的适用范围，有的方法适用于长期**，有的则适用于中、短期的**，定性方法一般适用于（c）
a、技术** b、中、短期** c、长期**。
5、用特尔菲法进行**与决策，对专家人数的确定要视所**或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以（b）人为宜。
a、5——10 b、10——15 c、15——20
6、授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的（ a ）原则。
a、因事设人，视能授权 b、因人设职，视能授权。
c、任人唯贤。
7、梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（c）
a、行为科学学说 b、人文关系学说 d、人际关系学说。
8、美国通用汽车公司，在2023年的危机中，发明并最早采用（ b ）组织结构。
a、m型 b、u型 c、h型。
9、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（b）
a、《社会组织与经济组织理论》 b、《工业管理和一般管理》
c、《科学管理理论》
10、目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（b）原则。
a、关键性 b、权变性 c、现实性。
11、企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的（a）
a、层次性 b、多重性 c、变动性。
12、目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（a）
a、日本 b、德国 c、法国。
13、定量**是根据调查得到的资料资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的（a）做支持。
a、数据资料 b、科学技术 c、信息。
14、业务决策，如任务的日常安排、常用物质的订货与采购等诸如此类的决策属于（c）
a、风险型决策 b、不确定性决策 c、程序化决策。
15、根据决策目标在决策中的地位和重要程度，一般将其分为三类：即必须达到的目标、希望完成的目标和不予重视的目标。其中，（b），对组织和决策是绝对重要的，完成它意味着决策取得了成功。
a、希望完成的目标。
b、必须完成（达到）的目标。
c、不予重视的目标。
二、判断改错题。
1、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。
改正：法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“经营管理理论之父”。
管理学基础复习
管理学基础 补考复习。一 单项选择 每题1分，共25分 1 一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需具备 a 概念技能 b 人际技能 c 组织技能 d 领导技能。2 某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要项目，由于助手工作失误，造成合同最终被另一家公司接走。董事会在讨论失误责任...
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一 管理。1 相关定义。管理 通过协调和监督他人的活动，有效率和有效果的完成工作 指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程 实行计划 组织 控制 领导 效率 以尽可能少的投入获得尽可能多的产出 do things right 效益 做正确的事 即从事的工作和活动有助于组织达到目标 do ri...