管理学基础复习资料。
一． 选择题。
1 m型结构又称为多部门结构，亦即（b事业部制结构）
2 （a）由彼得。德鲁克在50年代提出，经由其他一些人发展，逐步成为西方许多国家所普遍采用的一种系统地制定目标并进行管理的有效方法。a、目标管理
3 （b）需要更多地掌握概念性技能。b、高层管理人员。
4 （c）是从悲观否定的观点来看待工人的。c、x理论。
5 （a）是法约尔的代表作。a、工业管理与一般管理。
6 （c）即m型结构。 c、事业部制组织结构。
7 （a需要层次理论）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需求。
8 （d）参与策划了在西方电气公司的霍桑工厂进行的霍桑试验。d、梅奥。
9 “凡事预则立，不预则废。”是强调（ a ）的重要性。a．预防。
10 “管理的十四项原则”是由（ d ）提出来的。 d．法约尔。
11 “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ c ） c．西蒙。
12 《社会和经济组织的理论》是（ b）的著作。b、德国人韦伯。
13 19世纪末20世纪初的（ a ）的出现，是管理学形成的标志。a、泰勒科学管理
14 20——21基于以下数据：某厂生产一种产品，其总固定成本为200000元；单位产品变动成本为10元；产品售价为15元。请根据以上数据回答下列问题：
20、该企业不亏本时的产品数量应是：(b) b、40000件
15 20世纪40年代以前，管理学界对冲突的认识是这样的：（b）b．冲突对组织是不利的。
c 16 财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地，这种预算属于（b）。 b．刚性预算。
17 车间主任老王最近发现，质检员小林一有空就与机关的小刘、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球，个个眉飞色舞，而参加tqc例会却经常投精打采。对此，你认为车间主任老王最好采取什么措施？(c c．在强调必须遵守工作制度的同时，在车间搞一个球迷协会，并亲自参加协会活动。
18 持续不断的“救火”，解决现场**现的紧急问题，这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为了？( d) d．认真分析问题产生的原因。
d 19 当信息接收者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。反馈体现了沟通的（b双向性）特征。
f 20 法约尔被誉为（ a ）之父a、经营管理
21 法约尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即___这五种职能构成了一个完整的管理过程。 c. 计划、组织、指挥、协调和控制。
22 法约尔提出的组织中平级的横向沟通被称为（c ）。c、跳板原则。
23 凤凰公司生产一种新型自行车，为赢得市场，做了精心的策划工作，同时也准备根据市场反馈情况及时调整有关部门的经营策略，如**策略、宣传策略等。对此，你认为下列哪一项措施最有利于改进对新型自行车市场销售业绩的反馈控制？(b b．提高公司对新产品销售变动影响因素的分析能力。
g 24 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（b）原则。 b、量才使用。
25 关于领导者与管理者的权力**，下列描述准确的是（c管理者的权力源自职位）
26 管理的首要职能是（ c ） c、计划
27 管理的职能分为一般职能和（ a ）。a．具体职能。
28 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（ b ）领导方式对生产和工作的完成情况很关心，却很少关心人的情绪，属于任务式领导。 b、9-1型
29 管理工作的本质特点主要表现为，管理工作具有（d ）双重特征。d、科学性和艺术性。
30 管理科学学派中所运用的科学技术方法，**于（ |b ）。b．军队
31 管理科学学派中所运用的科学技术方法，**于（c．军队 ）。
32 管理学家（ d ）从行为科学的角度研究目标管理，提出：工作成果=决策的质量×激发人们履行决策的动机。
33 管理者的首要职能是（ d ）。d．计划。
h 34 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（b关联多元化）的发展战略。
35 号称“钟表王国”的瑞士在2023年研制出第一只石英电子手表，但擅长机械表制造技术的瑞士企业界领袖们认为石英表没有发展前途，并未给予充分重视。日本人则认为，石英表这项新技术大有前途，遂投资进行大批量生产。结果，日本的石英表技术誉满全球，仅在本世纪70年代后5年时间内就挤垮了100多家瑞士手表厂。
这个例子说明了以下哪种观点？(a a．决策对企业生存发展的影响至关重大。
36 赫茨伯格提出的双因素理论认为（ a ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 a、保健因素
j 37 计划工作的核心是（ b ）。b、决策
38 计划工作的核心是（a ）。a、决策
39 计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（d制定计划）
40 计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是：(d d．以上三方面都是。
41 教材对管理的性质进行了阐述，下列（ a ）的说法不正确。 a．管理具有时效性。
42 具有极大偶然性和随机性，无先例可循的决策。比如，一个新产品的营销组合方案决策属于（d非程序化决策）
43 决策程序的首要环节是（ c ）。c、确定决策目标
44 决策理论学派的代表人物是（c ）c、西蒙
k 45 考评管理人员的协作精神主要通过向（ a ）获取信息。 a、关系部门
46 科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（ a．提高劳动生产率）。
47 科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（a ）。a、提高劳动生产率。
48 控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应具有（a全局观念）
49 控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，（b ）主要从事例行的、程序性的控制活动。 b．中层和基层管理人员
50 控制应当从实际目标出发，采用各种控制方式达到控制目的，不能过分依赖正规的控制方式，也要采用一些能随机应变的控制方式和方法。这就是控制的（ b ）。b．灵活性原则
l 51 历史上，福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前，曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。所有的数字都显示，这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量人为出转为凭爱好购买这一情况的变化，却被忽略了。
在这种变化被数字统计捕获到的时候，为时则已晚——福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。这个实例说明了什么？(b b．福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字，由此阻碍了他们去觉察现实**现的变化。
52 领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（ a ）。a、品德、学识、能力、情感
53 刘明在大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。
这天刘明领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小刘十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？(c c．公平理论。
m 54 梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（ c．人际关系学说）。
55 某产品的加工需要经过a、b、c、d、e5道工序，其所需要的时间分别为天，其中：a和b两道工序可以同时进行，c工序必须在b工序完成后进行，a和c工序必须在d工序开始之前完成，e工序只能在d工序完成之后进行。试问完成该产品的生产至少需要多少天？
(b b．12天。
56 某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（ c ）万元。 c．1100
57 某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（ c ）。c．不太好
58 某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（d．30）元/件时才不至于亏损。
59 某公司销售部经理被批评为“控制得太多，而领导得太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是什么？(cc．事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作。
60 某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。后来注意到，影视作品及电视广告**现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。
该公司的这一调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应？(c c．对社会文化环境的适应。
61 某企业生产某种产品，固定成本为20万元，单位可变成本为100元，每台售价200元，则该产品的盈亏平衡点产量是（ b ）。b、2000台
62 目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（b ）原则。b．权变性 d、r利克特。
63 目标管理理论的理论基础是（c．科学管理理论与行为科学理论的有效统一 ）。
n 64 能够有效地监督组织各项计划的落实与执**况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（ c ）。c．控制
65 你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？
加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策？(c c．不确定性决策；各类奖项的数量。
q 66 企业管理的重点在经营，而经营的核心在（ d ）。d．决策。
67 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（a．生产流程 ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
管理学基础复习
管理学基础 补考复习。一 单项选择 每题1分，共25分 1 一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需具备 a 概念技能 b 人际技能 c 组织技能 d 领导技能。2 某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要项目，由于助手工作失误，造成合同最终被另一家公司接走。董事会在讨论失误责任...
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管理的职能 决策与计划 组织 领导 控制 创新 管理的性质 管理的自然属性，管理的社会属性，科学性，艺术性 技术性 系统性 创新性。管理者的定义 管理者 履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任的人。如校长 系主任 医院院长 总裁 经理 车间主任等。操作者 直接从事具体实施和操作工作的人。如教师 医...
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一 管理。1 相关定义。管理 通过协调和监督他人的活动，有效率和有效果的完成工作 指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程 实行计划 组织 控制 领导 效率 以尽可能少的投入获得尽可能多的产出 do things right 效益 做正确的事 即从事的工作和活动有助于组织达到目标 do ri...