《管理学原理》复习

发布 2022-01-12 12:11:28 阅读 9320

一、单项选择题:(每题1分,共30分)

1.管理的首要职能是()(a)计划(b)组织(c)领导(d)控制2.不属于管理的性质的是()

a)二重性(b)技术性(c)科学性(d)艺术性。

3.不属于管理学研究的对象和内容的是()(a)管理科学的产生和发展(b)管理者及其行为(c)管理方法(d)管理科学的应用。

4.不属于古典管理理论的代表人物是()(a)泰罗(b)法约尔(c)梅奥(d)韦伯。

5.一般管理理论学说是谁提出的()(a)泰罗(b)法约尔(c)梅奥(d)怀特·贝克6.不属于管理科学理论内容的是()(a)运筹学(b)系统分析。

c)决策科学化(d)定性与定量。

7.决策程序的内容中不包括()(a)诊断问题(b)拟定法案(c)检验可行性(d)评估效果。

8.下列选项中属于定性决策方法的是()(a)判断选择法(b)盈亏平衡法。

c)决策树法(d)头脑风暴法。

9.计划工作的作用不包括()(a)管理者进行指挥的依据(b)降低风险、掌握主动的主要手段(c)减少浪费、提高效益的重要方法(d)有利于统一组织成员的行为。

10.目标管理的局限性是指()(a)重视参与管理(b)强调自我控制(c)目标制定困难(d)注重成果第一11.属于战略管理特征的是()

a)全局性(b)风险性(c)系统性(d)持久性。

12.组织设计原则中不属于纵向组织设计原则的是()(a)指挥链原则(b)管理跨度原则(c)集权与分权原则(d)工作专门化原则。

13.组织设计的权变因素不包括()(a)战略与结构(b)规模与结构。

c)技术与结构(d)部门与结构。

14.职权分为三类,下列选项中不属于职权形式的是()(a)直线职权(b)参谋职权。

c)部门职权(d)职能职权。

15.有效授权的要素不包括()

a)授权事项必须明确(b)遵循级差授权原则(c)适度授权(d)上下级之间要相互平等16.组织变革的类型不包括()

a)结构变革(b)技术变革(c)人员变革(d)管理变革。

17.关于企业文化的结构表述错误的是()(a)潜层次的精神文化(b)概念层的意识文化(c)表层的制度文化(d)显现层的物质文化。

18.下列选项中属于内容型激励理论的是()(a)需要层次理论(b)期望理论(c)公平理论(d)目标设置理论19.下列选项中不属于行为改造型理论的是()

a)强化理论(b)挫折理论(c)归因理论(d)双因素理论。

20.关于领导的地位和作用表述错误的是()(a)引导作用(b)控制作用(c)决策作用(d)激励作用。

21.不属于领导者权力构成的是()

a)法定权利(b)奖赏权利(c)强制权利(d)组织权利。

22.属于领导行为理论的是()(a)领导四分图理论(b)菲德勒权变模型理论(c)赫塞-布兰查德的情景领导理论(d)路径-目标理论23.协调的方法与途径不包括()(a)会议协调(b)现场协调(c)结构协调(d)员工协调24.有效沟通的实现不包括()

a)缩短信息传递的途径(b)选择适当的沟通方式(c)创设有利情景(d)进**绪管理。

25.根据控制的时机和目的不同分类后不包括()(a)前馈控制(b)同期控制(c)反馈控制(d)跟踪控制。

26.不属于创新性思维表现形式的是()

a)理论思维(b)跳跃思维(c)多向思维(d)逆向思维。

27.不属于创新原则的是。

a)创新与维持相协调的原则(b)开拓与稳健相结合的原则。

c)统一性和灵活性相结合的原则(d)科学与艺术相结合的原则。

28.学习型组织的五项修炼不包括()(a)系统思考(b)自我超越(c)建立共同愿景(d)个体学习。

29.顾客关系管理涉及的方面不包括()(a)管理层集体进修(b)产品信息问题(c)产品问题(d)消费者意见的处理。

30.**链管理方面不包括()(a)供给合作伙伴的选择(b)信息共享(c)共同实施物流战略(d)跨区域联盟。

二、判断题:(每个2分,共10分)

1、霍桑实验主要研究外界因素与工人劳动生产率之间的关系。()

2、泰罗的科学管理理论只重视物质技术因素,忽视人及社会因素,没有看到工人的主观能动性及心理因素在生产中的作用。()3、横向组织设计的原则包括管理跨度和工作专门化。()4、采用小中取**决策方法的管理者对未来持乐观的态度。

()5、分权是指决策指挥权在组织层级系统中较高管理层次上的分散。()

三、简答题:(每个10分,共30分)1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。

2.简要回答德尔菲技术方法的步骤及特点。

3.简述马斯洛需要层次理论的内容。

四、计算题:(每个10分,共10分)

某企业为了生产新产品,设计了三个方案。第一种方案是建大厂,需投资500万元,销路好时每年可获利200万元,销路差时亏损60万元。第二种方案是建小厂,需投资200万元,销路好时每年可获利80万元,销路差时可获利20万元。

大厂和小厂的经营期限均为10年,估计未来销路好和差的概率分别是0.6和0.4.

第三种方案是先建小厂,三年后销路肯定好时在扩建,追加投资300万元,经营期限为7年,估计每年可获利250万元。应如何决策?

五、论述题:(每个20分,共20分)

结合自身实际及管理学原理,谈谈如何才能成为一名优秀的组织管理者。(不少于)

参***。一、选择题。

1-5 abdcb 6-10 dcddc 11-15 addcd 16-20 dbadc21-25 dadcd 26-30 bddad

二、判断题。

三、简答题。

1、科学管理理论的主要内容:

1)工作定额。(2)实行标准化。

3)科学的选人、用人。(4)有差别的计件工资制。

5)计划职能与执行职能相分离。

6)在组织机构的管理控制上实行例外原则。

2、德尔菲技术是由美国兰德公司提出的,该方法的步骤是:

1)根据问题的特点,选择和邀请做过相关研究或有相关经验的专家。

2)将与问题有关的信息分别提供给专家,请他们各自独立发表自己的意见和建议,并写成书面材料。

3)管理者收集并综合专家们的意见后,将综合意见反馈给各位专家,请他们再次发表意见。如果分歧很大,可以开会集中讨论;否则,管理者分头与专家联络。

评价:德尔菲技术具有匿名性、多轮反馈、统计性的特点。

3、马斯洛认为人的需要可以分为五种,依据由低向高的顺序依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要。马斯洛将这五种需要又分为高低两级:生理需要、安全需要和社交需要为较低层次需要,主要是从外部使人得到满足;而尊重需要和自我实现需要为较高层次需要,主要是从内部使人得到满足。

四、计算题(每个10分,共10分)

计算各方案损益期望如下:方案一:(200×0.

6-60×0.4)×10-500=460(万元)方案二:(80×0.

6+20×0.4)×10-200=360(万元)方案三:(80×0.

6+20×0.4)×3-200+(250×0.6×7-300)=718(万元)计算结果表明,采用第三种方案所获期望收益为718万元,高于其他两个方案,因此,应选择方案三实施生产。

五、论述题:(每个20分,共20分)

要点1:管理者要依据自己所处的不同层次提高自己的技能。基层管理者要提高技术技能,要掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。

高层管理者要不断提高自己的概念技能,指产生新想法并加以处理以及将关系抽象化的思维能力,也即管理者所具有的宏观视野、整体考虑、系统思考和大局把握的能力。要点2:作为组织管理者,要发挥管理者应有的作用:

引导、控制、协作和激励。

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管理科学是一门运用多学科,多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科,是一门现代运用科学,其目的是研究人类在可持续发展的条件下,管理学复习资料。管理科学是一门运用多学科,多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科,是一门现代运用科学,其目的是研究人类在可持续发展的条件下,管理学复习资料。管理科学...

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一 试题单选题。1 你认为管理是 c a 管自己 b 管他人 c 管自己和他人。2 你认为管理学是 c a 科学 b 艺术 c 科学和艺术。3 你认为科学管理之父是 b a 亚当。斯密 b 泰勒 c 法约尔。4 强制惩罚和金钱奖励 措施是基于哪种人性假设 a a 经济人 b 社会人 c 自我实现人。...