管理学原理复习

管理学原理课程主干课程复习。

一、课程内容概要。

1、管理的基本原理。

2、管理理论的发展。

3、管理决策。

4、管理的四大职能。

⑴ 计划。 组织。

领导（激励、沟通）

控制。二、复习要求。

以教材为本，全面复习。注意每章节后的思考练习题。

三、复习重点。

第一章 1、管理的含义。

2、管理的四大职能。

3、管理者的三种技能。

4、管理的二重性。

5、理解管理是科学性和艺术性的统一。

第二章。1、管理理论发展的四个阶段。

2、古典管理理论的主要代表人物及主要理论观点。

3、现代管理理论的新特点。

4、现代管理论有哪些主要学派？

第三章。理解管理的系统原理、人本原理、责任原理和效益原理。

第四章。典型的伦理观念。

第五章。1、决策的概念。

2、决策的类型。

3、德尔菲法的优点。

4、风险性决策方法。

5、不确定性决策方法。

第六章。1、计划的表现形式。

2、网络图的绘制。

3、目标管理的含义、实质、过程及优缺点。

第七章。1、组织的三个特征。

2、组织结构及设计的三项关键内容。

3、影响组织结构设计的主要因素。

4、组织结构设计的原则。

5、组织结构的基本类型及特点。

第八章。1、领导的含义。

2、人性假设理论（经济人、社会人、自我实现人、复杂人）3、领导行为四分图。

4、管理方格理论。

第九章。理解下列主要激励理论。

1、需要层次理论。

2、双因素理论。

3、期望理论。

4、公平理论。

5、强化理论。

第十章。1、沟通的一般模型（七个要素）

2、有效沟通的特征。

3、群体的概念。

4、非正式群体。

5、影响群体凝聚力的因素。

6、凝聚力与生产效率的关系。

第十一章。1、控制的三个基本要素。

2、控制的三种基本类型。

第十二章。跨文化管理的背景。

低语境文化和高语境文化的差异比较。

社会民族文化差异的衡量指标。

四、题型及考试方式。

1、考试方式：闭卷。

2、考试题型及分数分布。

一、单选题（每题2分，共10分）

二、判断题（每题2分，共10分）

三、填空题（每题3分，共12分）

四、名词解释题（每题5分，共20分）

五、分析题（共19分）

六、问答题（共29分，共3题）

复习提示。一、管理活动具有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？p9-p11

二、作为一个有效的管理者，他需要扮演那些角色？具备哪些技能？p15-17

三、管理的二重性p11页。

四、计划。五、风险型决策。

六、管理原理p47页。

七、泰罗科学管理的主要内容是什么？p28页。

八、现代管理理论的发展趋势是怎样的？

九、计划工作的任务和内容有哪些。

十、如何理解人本原理？如何实现以人为中心的管理？

十。一、为什么说现代决策应当遵循满意准则，而不是最优准则？

十。二、什么是目标管理？它有何特点？

十。三、领导者与管理者的区别。

十。四、试比较集权与分权的优缺点。

十。五、管理者可以采取哪些办法来改善组织及其成员的伦理行为？

十。六、概念技能。

十。七、伦理的权利观。

十。八、冲突的类型有哪些？处理冲突的办法有哪些？

十。九、领导者的权利和职责。

二。十、期望理论的主要内容。

二。十一、需要层次理论。

二。十二、正式组织和非正式组织。

二。十三、控制。

二。十四、有效控制。

二。十五、双因素理论的主要内容。

管理学管理学原理复习

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