管理学原理总复习题。
第一章管理与管理学。
一、名词解释：
1、管理：p6
2、管理者：p10
3、道德：p13
4、管理道德：p13
5、管理学：p14
二、简答题：
1、简述学习管理的意义（重要性） p4
2、简述管理的性质p9
3、简述管理者的管理技能 p12
4、简述管理学的研究对象。
5、简述管理学的特征 p15
第二章管理环境。
一、名词解释：
1、管理环境 p21
2、经济全球化 p32
二、简答题：
1、组织的外部环境（管理的外部环境）包括哪些内容？ p21 - 27
2、组织的内部环境（管理的内部环境）包括哪些内容？ p28
3、简述经济全球化的具体表现形式 p32
第三章管理思想与理论的形成和发展。
一、名词解释：
1、行为科学 p47
2、经济人 p49
3、社会人 p49
4、权变管理理论 p58
5、学习型组织 p61
二、简答题：
1、简述泰勒科学管理理论的主要内容 p41
2、简述法约尔一般管理理论的主要内容 p43
3、简述梅奥的人际关系学说的主要内容 p49
第四章计划。
一、名词解释：
1、静态的计划 p72
2、动态的计划 p72
3、战略性计划 p74
4、战术性计划 p74
5、目标管理 p82
二、简答题：
1、简述计划的内容 p72
2、简述计划的类型 p73
3、简述制定计划时要遵守的原理 p74
4、简述编制计划的程序 p78
5、简述编制计划的方法 p79
第五章决策。
一、名词解释。
1、决策 p88
2、战略决策 p89
3、战术决策 p89
4、业务决策 p89
5、集体决策 p90
6、程序化决策 p90
7、非程序化决策 p90
8、确定型决策 p90
9、风险型决策 p90
10、不确定型决策 p90
11、定性分析决策法 p93
12、定量分析决策方法 p97
二、简答题。
1、简述决策的类型 p89
2、简述决策的原则 p91
3、简述决策的程序 p91
第六章组织。
一、名词解释：
1、组织 p109
2、组织工作 p110
3、组织结构 p113
4、组织部门化（部门划分） p121
5、管理幅度 p126
6、职权 p128
7、集权制 p130
8、分权制 p130
二、简答题：
1、简述组织工作的内容 p111
2、简述组织工作的原则 p112
3、简述组织结构类型 p114
4、简述组织结构设计的影响因素 p120
5、简述部门划分的基本原则 p122
6、简述部门化的基本形式 p122
7、简述管理幅度设计时应考虑的因素 p126
8、简述授权的原则 p129
9、简述影响集权与分权的因素 p130
第七章人员配备。
一、名词解释：
1、人员配备 p135
2、主管人员 p139
3、主管人员选聘 p139
4、主管人员的考评 p154
二、简答题：
1、简述人员配备的程序和内容 p137
2、简述人员配备的原则 p138
3、简述主管人员选聘的标准 p139
4、简述主管人员选聘的程序 p141
5、简述主管人员选聘的方式 p149
6、简述主管人员选聘应注意的问题 p152
7、简述主管人员考评的内容 p154
8、简述主管人员考评的程序 p155
9、简述主管人员考聘的原则 p156
10、简述主管人员考评的方式 p157
第八章领导。
一、名词解释：
1、领导 p166
2、权力 p167
3、领导者素质 p168
4、领导艺术 p188
二、简答题：
1、简述领导的构成要素 p167
2、简述领导者的素 p169
3、简述领导者权力的** p171
4、简述勒温）的领导方式理论 p177
5、简述领导方式连续统一体理论的主要内容 p178
6、简述管理方格理论的主要内容 p183
7、简述领导者权变理论的主要内容 p185
8、简述领导生命周期理论的主要内容 p187
第九章激励。
一、名词解释：
1、激励 p200
2、自我实现的人 p201
3、复杂人 p202
二、简答题：
1、简述激励的一般过程 p203
2、简述马斯洛需要层次理论的主要内容 p204
2、简述赫茨伯格双因素理论的主要内容 p206
3、简述期望理论的主要内容 p207
4、简述公平理论的主要内容 p208
5、简述强化理论的主要内容 p210
6、简述激励的基本原则 p214
7、简述激励的基本方法 p216
第十章沟通。
一、名词解释：
1、沟通 p224
2、正式沟通渠道 p233
3、非正式沟通渠道 p235
二、简答题：
1、简述书面沟通和口头沟通的优缺点 p229
2、简述非语言沟通的主要形式 p229
3、简述正式沟通渠道的类型 p233
4、简述非正式沟通的形式 p235
5、简述产生有效沟通障碍的原因 p236
6、简述克服有效沟通障碍的方法 p238
7、简述良好人际沟通的技巧 p242
第十一章控制。
一、名词解释：
1、控制 p251
2、现场控制 p253
3、反馈控制 p254
4、前馈控制 p255
5、间接控制 p256
6、直接控制 p258
7、预算 p263
8、报告 p267
二、简答题：
1、简述控制的类型 p253
2、简述控制的程序 p259
3、简述控制原理 p261
4、简述预算的种类 p263
5、简述非预算控制的方法 p266
一、单项选择题。
是美国一家导弹公司的管理者，他经常在**宣布与该公司签订大笔军火合同之前就已开始招聘人员。这是一种（ ）
a、前馈控制行动b、 反馈控制行动。
c、同步控制行动d、 无效的管理行为。
2.灵活性原理是（ ）
a、计划工作原理的一个组成部分。
b、控制工作原理的一个组成部分。
c、激励工作原理的一个组成部分。
d、群众性工作原理的一个组成部分。
3.根据管理方格图，对生产高度关心而对人很少关心的管理方式是属于（ ）的领导风格。
a、9．1血汗工厂型 b、1.9乡村俱乐部型。
c、9．9协作型 d、贫乏型。
4.某企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50%，便采取日夜轮班生产的办法来平衡实际与计划之间的偏差；发现产品供大于求，**下降，这时决定立即减少或停止这种产品的生产，这些措施（ ）
a、均属于反馈空制 b、均属于事前控制。
c、前者属于事前控制，后者属于反馈控制。
d、前者属于反馈控制，后者属于事前控制。
5.一个男孩校服裤子太长了，要求家人给载短一些。这个男孩先是要求母亲做这件事，由于担心母亲可能没有时间，他相继又对奶奶和姐姐提出了同样的要求。
结果，祖母，母亲，姐姐三人都在忙完各自的事情后分别将这条裤子载短了一截。第二天早上，男孩拿着裤子穿时，发现了一个不可挽回的后果。这一家庭生活中的小事，说明了人类活动取得良好效果客观需要的要素是（ ）
a、 协调b、 计划和组织。
c、组织和领导d、 领导和控制。
6.为了消除腐败，廉洁为政，某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律之外，还一直实行这一种岗位轮换制度，规定处级以上的干部在同一岗位上工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种（ ）
a、 反馈控制b、 前馈控制。
c、 现场控制d、 间接控制。
7.根据领导生命周期理论，领导风格随着下属成熟程度的不同而不同，对于高度成熟的下属，应采取的领导风格是（ ）
a、高工作，高关系 b、低工作，低关系。
c、高工作，低关系 d、低工作，高关系。
8.“根据过去工作的情况，去调整未来的行为”。这句话对下属控制的描述是（ ）
a、 前馈控制b、反馈控制。
c、 直接控制d、现场控制。
大学管理学期末复习2管理学课件管理学 2
管理学练习题1 一 单项选择题 每题1分共20分 1.高层管理者的主要工作是什么？c a决策b.控制c.协调d.领导 2.管理者的首要职能是什么？c a.计划b.控制c.组织d.领导 3.管理学理论的构建者是 b a.泰罗b.法约尔c.韦伯d.明茨伯格 4.管理理论中的 权变管理理论 是一种 a.权...
大学管理学期末复习2管理学课件管理学大题汇总
按决策主体不同分 个人决策 群体决策按决策方式不同分 直觉决策 逻辑决策。方法 一 定性决策方法 二 定量决策方法1 确定型决策方法 法 公式法。2 风险型决策方法3 不确定决策方法 悲观决策法 乐观决策法。折中决策法 机会均等决策法 最小后悔值鞠策法。9 组织中的三种正式权力类型。直线权力 组织中...
大学管理学期末复习2管理学课件管理学试卷
浙江财经学院 学年第学期。管理学 课程期末考试卷 b卷 考核方式 闭卷考试日期 年月日。适用专业 班级 一 单项选择题 每题1分，共30分 1 美国管理学家彼德 德鲁克认为，管理者的第 个责任是 a 管理管理者 b 管理一个组织 c 管理工作和工人 d 从事管理活动。2 反映管理同生产力 社会化大生...