管理学基础是开放教育会计学专业的一门必修课。使用的教材是王绪君主编的《管理学基础》(**电大2023年版)。由**电大命题考试,考试题型有:
选择(20%)、判断并改错(20%)、名词(20%)、简答(30%)、计算(10%)(可参阅教材后面的综合练习题)。
按照**电大的布置,期末复习重点如下所示(未列的问题请了解):
第一章管理与管理学。
1、管理的含义。
管理是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2、管理的性质。
1)管理的二重性;(2)管理的科学性;(3)管理的艺术性。
3、组织外部环境的构成。
1)社会环境;(2)政治环境;(3)经济环境;(4)科学技术环境;(5)文化教育环境;(6)自然地理环境。
4、管理的基本职能。
计划、决策、组织、人事、领导、激励、控制、协调。
第二章管理理论的形成和发展。
1、古典管理理论。
2、行为科学理论
3、各管理学派的内容和特点。
1)管理过程学派 (2)经验学派 (3)系统管理学派 (4)决策理论学派 (5)管理科学学派 (6)权变理论学派。
4、管理理论的新发展。
1)企业战略 (2)企业文化 (3)学习型组织 (4)企业再造。
第三章计划。
1、计划工作的含义。
2、计划工作的特征。
1)目的性;(2)主导性;(3)普遍性;(4)效率性。
3、计划的种类。
宗旨;目标;策略;政策;程序;规则;规划;预算。
4、编制计划的方法。
1)滚动计划法;(2)网络计划技术;(3)线性规划。
第四章目标管理。
1、企业目标的含义。
2、确定目标的原则。
1)现实性;(2)关键性;(3)定量化;(4)协调性;(5)权变原则。
3、目标管理的含义和特点。
4、目标管理的实施过程。
5、目标管理的作用(评价)
1)优点;(2)局限性。
第五章**。
1、**的含义。
2、**的作用。
3、**的方法。
第六章决策。
1、决策的含义。
2、决策的特点。
超前性;目标性;选择性;可行性;过程性;科学性。
3、决策的原则。
4、决策的程序。
5、决策的方法。
1)定性方法:头脑风暴法;特尔菲法。
2)定量方法:确定型(量本利分析);风险型(决策树);不确定型(冒险法、保守法、折中法)
第七章组织概述。
1、组织的含义。
2、企业组织结构的含义。
3、正式组织和非正式组织。
4、组织工作的原则。
第八章组织结构。
1、组织结构设计的内容。
2、组织结构的主要形式
1)直线职能制(2)事业部制(3)矩阵制。
3、管理幅度和管理层次。
4、集权与分权。
第九章人员配备。
1、人员配备的含义。
2、人员配备的原则。
3、管理人员需要量的确定。
4、管理人员的**。
1)内部**(2)外聘。
5、管理人员选聘标准。
6、管理人员选聘的程序与方法。
7、管理人员培训的内容。
8、管理人员培训的方法。
第十章领导。
1、领导的含义。
2、领导的权限(领导的实质)
1)法定权力;(2)自身影响力。
3、领导理论。
1)领导行为连续统一体理论;(2)管理系统理论;(3)管理方格理论;(4)权变理论。
4、领导者素质的含义和要求。
5、领导艺术。
1)决策的艺术;
2)合理用人的艺术(用人、激励人、治人);
3)处理人际关系的艺术(影响因素、方法);
4)利用时间的艺术(分配时间、节约时间)
第十一章激励。
1、激励的含义。
2、激励的作用。
3、激励理论。
1)内容型;(2)过程型;(3)行为改造理论。
4、激励手段和方法。
第十二章控制的基本理论。
1、控制的含义。
2、控制的地位和作用。
3、现场控制、前馈控制和反馈控制。
4、控制的原则。
5、实现有效控制的基本要求。
6、控制的基本过程。
第十三章控制技术与方法。
1、产品质量控制和工作质量控制的含义。
1、全面质量管理的含义和内容。
2、预算的含义、程序。
3、零基预算。
4、成本控制含义。
5、成本控制方法(程序)
第十四章协调。
1、协调的含义、作用、原则。
2、协调组织冲突的对策
3、信息沟通的含义。
4、影响信息沟通的因素。
5、正式沟通和非正式沟通。
6、促进有效沟通的措施
2019管理学基础期末复习指导
管理学基础期末复习指导参 管理学是研究管理活动过程及其规律性的科学,是管理实践活动的科学总结。任何一个组织,有了科学的管理,就能够提高效率,能够维持组织的存在与发展。管理学基础 是为国家开放大学开放教育经管类各专业开设的一门统设必修课程。为帮助同学们复习,现拟出一套综合练习题,供大家作为期末复习的参...
2019春《管理学基础》期末复习指导
第一部分课程考核说明。1 考核目的。通过本次考试,了解学生对本课程的基本内容 重点和难点的掌握程度,以及运用本课程的基本知识 基本方法和基本理论分析和解决管理学基础实际问题的能力。同时还考察学生在平时的学习中是否注意了理解和记忆相结合,理解和运用相结合。2 考核方式。本课程采取形成性考核和终结性考试...
《管理学基础》课程复习指导
资源与运营管理 课程复习指导。统设必修专科 一 考试题型。期末考试试题类型有单项选择题 案例单项选择题,卷面总分为100分。1 单项选择题 按要求准确选择,多选 少选或不选均不得分。占卷面分数的60 即60分。2 案例单项选择题 要求根据案例进行分析,并选择正确答案,多选 少选或不选均不得分。占卷面...