第五章决策与决策方法。
一、选择题。
1. 决策过程的第一步是。
a．明确目标 b中期目标 c拟定方案。
2．通常用来指导组织战略决策的目标是。
a.长期目标 b.中期目标 c. 短期目标。
3. 通常用来指导组织战术决策的目标是。
a长期目标 b中期目标 c短期目标。
4. 通常用来指导组织业务决策的目标是。
a长期目标 b 中期目标 c短期目标。
5. 如果组织面对的是垄断程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是
a如何改善生产条件 b如何完善营销网络
c 如何扩大生产规模 d如何降低生产成本。
6. 如果组织面对的是竞争程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是
a如何密切关注竞争对手的动向
b如何对竞争对手的行为做出快速反应。
c如何才能不断向市场推出新产品。
d如何降低生产成本。
7. 在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是
a组织自身的生产条件和生产能力。
b市场需求情况。
c消费者的偏好。
8. 在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是
a组织自身的生产条件。
b组织自身的生产能力。
c市场需求情况。
9. 组织中的大多数决策均属于决策。
a时间敏感型 b 知识敏感型。
10. 下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是
a只能满足于在现有方案中寻找。
b决策者能力的缺乏。
c选择最佳方案需要花大量的时间和金钱。
d决策者只需要有满意的结果。
11. 下列不属于企业短期决策的是
a投资方向选择 b人力资源开发。
c组织规模确定 d企业日常营销。
12.集体决策的优点是
a能够最大范围地汇总信息 b拟定更多的备选方案。
c能得到更多的决策d更好的沟通。
e做出更好的决策。
13.决策的特点
a目标性 b可行性 c不可选择性 d满意性 e最优性。
14.下列属于例外问题的有
a组织结构变化 b 重大投资。
c重要人事任免 d 重大政策制定。
15.喜好风险的人往往会选择风险程度而收益的行动方案。
a较高，较高b 较高，较低。
c较低，较低d 不确定。
16.知识敏感型决策是指那些对时间要求对质量要求的决策。
a不高，较高b 较高，也较高。
c较高，不高d不高，也不高。
17是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵扯范围较窄。
a战略决策 b 战术决策 c 管理决策 d 业务决策。
18.非程序化决策的决策者主要是。
a高层管理者b 中层管理者。
c基层管理者d技术专家。
19.下列关于头脑暴风的说法，不正确的是
a相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论。
b所发表的建议必须要深思熟虑。
c鼓励独立思考、奇思妙想。
d可以补充完善已有的建议。
20.在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大的差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取
a名义小组技术 b 头脑暴风法 c 德尔菲技术。
21.关于经营单位组合分析法，下列说法不正确的是
a经营单位组合分析法是由波士顿咨询公司提出来的。
b业务增长率反映业务增长速度，影响投资的**期限。
c“明星”型经营单位需要较少的资金投资。
22.下列是由波士顿咨询公司提出来的？
a经营单位组合分析法 b 头脑风暴法 c 政策指导矩阵法。
23.关于政策指导矩阵法，下列说法不正确的是
a是定性决策方法。
b采用严格意义的3x3矩阵来分析。
c对于竞争能力较强但市场前景不容乐观的经营业务，不应继续发展，但也不要马上放弃。
24.下列关于企业竞争模拟的说法，不正确的是
a在竞争模拟中，各公司不能获得其他公司的任何信息。
b企业竞争模拟中的企业包含一般企业的主要机构和功能。
c管理层分工负责和团队合作是竞争中取胜的重要因素。
25.当决策问题与人们的主观意愿关系密切时，比如定量分析的目标函数如何确定，特别是当多个决策者意见有分歧时，可以采用的决策方法。
a定性 b 定量 c 以定性为主。
26.针对解决的问题，相关专家或人员聚集在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，这种方法是
a名义小组法 b头脑暴风法 c 德尔菲技术。
27.经营单位组合分析法中所用的两个维度是和。
a销售额b相对竞争地位。
c业务增长率d 投资**期。
28.下列哪种方法是用来解决不确定型决策问题的？
a大中取** b数学规划法 c 网络优化。
二、问答题。
1.决策的过程包括哪些步骤？
2.简述头脑风暴法的特点及原则。
3.什么是名义小组技术？
4.简述运用德尔菲技术的步骤。
5.什么是“小中取**”“大中取**”“最小最大后悔值法”。
6.波士顿分析法从哪两个维度分析企业经营业务的状况？它分为哪几种？各自有何特点？
7.掌握决策树方法。
第六章计划与计划工作。
一、问答题。
1.计划可以分为哪些类型？
第七章战略性计划与计划实施。
一、选择题。
1.根据价值链分析法，下列不属于基本活动的是
a内部后勤 b 技术开发 c 生产作业 d 服务。
2.根据价值链分析法，下列不属于辅助活动的是
a采购 b 市场营销和销售 c 外部后勤。
3.企业增加新的、但与原有业务相关的产品与服务，这一战略是。
a混合多元化 b横向多元化 c 同心多元化。
4.企业向现有的顾客提供新的，与原有业务不相关的产品和服务，这一战略是
a 混合多元化 b横向多元化 c 同心多元化。
5.企业增加新的，与原有业务不相关的产品或服务，这一战略是。
a 混合多元化 b横向多元化 c 同心多元化。
6. 企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额，这是。
a市场开发 b产品开发 c市场渗透。
7.企业将现有产品或服务打入新的区域市场，这是。
a市场开发 b 产品开发 c 市场渗透。
8.企业通过改进或改变产品或服务而提高销售，这是。
a市场开发 b产品开发 c市场渗透。
9对于目标管理，下列描述不正确的是。
a管理人员和工人都由其上级来指挥和控制。
b目标管理是一种程序。
c管理人员和工人进行自我指挥。自我控制。
10.在“天、地、彼、此”中，“地”是指。
a企业竞争所处的行业环境 b 企业竞争对手。
c企业自身条件d外部一般环境。
11.下列不是实践中计划组织实施行之有效的主要方法。
a滚动计划法 b决策树法 c网络技术计划 d 目标管理。
12.战略性计划的首要内容是。
a战略选择 b 战略环境分析 c远景和使命陈述。
13是网络计划技术的基础。
a作业明细表 b 网络图 c关键路线。
14.下列属于加强型战略。
a产品开发 b 成本领先 c 战略联盟。
15.下列属于基本战略的是。
a成本领先 b 多元化 c特色优势。
16.某品牌电视因电视机上加装“vcd”**器而大受欢迎，这属于。
a差异化策略 b 无差异化策略 c集中策略 d成本领先策略。
17.用户潜在需求分析属于外部环境分析中的。
a市场需求分析 b经济环境分析 c政治环境分析 d 竞争状况分析。
二、问答题。
1.如何进行战略环境分析？
2.影响行业进入障碍的因素有哪些？
3.什么是市场细分？
4.如何理解各种战略类型？
5.目标管理的基本思想是什么？目标应具有什么特征？
第八章组织设计。
一、选择题。
1. 矩阵式组织的主要特点是。
a分权不充分b多头领导
c对项目经理要求高d组织稳定性差。
2. 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按因素来划分部门？
a职能 b产品 c地区 d矩阵结构。
3. 企业中管理干部的管理幅度，是指他
a直接管理的下属数量 b所管理的部门数量
c所管理的全部下属数量 d b和c
4. 某总经理把产品销售的责任委派给以为市场营销的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了
原则。a权责对等b命令统一
c集权化d植物提高、职能分散。
管理学习题课后题答案
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