每次的投入与报酬之间是否对等。 (
9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式 (×
10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。 (
三、多选题（每小题5分，共30分）
1.管理的二重性是指管理的( ad )
a.自然属性 b.艺术性 c. 科学性 d.社会属性 e.实践性。
2.管理的主要职能包括 ( abef )
a.计划 b.组织 c.指挥 d.协调 e.领导 f.控制。
3.管理的主要技能包括 ( acd )
a.人际 b.诊断 c.概念 d.技术。
4.电子会议决策方法的主要优点有( acd )
a.诚实 b.先进 c.匿名 d.高效。
5.目标管理的特点包括有 ( acd )
a.以目标我中心 b.严格监督 c.自我参与 d自我控制。
6.控制工作的基本工作内容包括（ abc )
a.确定控制标准 b.衡量工作绩效 c.纠正工作偏差。
四、简答题（每小题16分，共32分）
1、现代管理理论的发展趋势是怎样的？
答：现代管理理论的发展趋势，现简述如下：
1）、战略管理步入了新的发展阶段；
2）、人本管理的思想得到极大的丰富的发展；
3）、组织的变更具革命性；
4）、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标；
5）、知识管理将成为新时代管理的焦点。
2、如何理解人本原理？如何实现以人为中心的管理？
答：管理作为一种社会活动，是以人为本来进行的。人是管理中最活跃的因素，人既是管理的主体，又是管理的客体，人的积极性和创造性的充分发挥，是现代管理活动成功的保证。
因此，一切管理工作均应以调动人的积极性、做好人的工作为根本。这就是现管理的人本原理。
人是管理的中心，人是管理的目的，民主管理是实现“以人为中心”管理的最佳途径，它是以民主集中制的形式出现的，具体做法为：先民主，再集中。
1）创造条件让职工通过正常的渠道，对本单位的管理活动提出合理化的建议，参加组织决策；
2）让员工参加管理工作；
3）职工监督管理机构和按理说者。它可以发挥领导者的作用与被管理工作者的积极参与结合起来。
坚持人本原理是做好现代管理工作的基础和前提。在实行人本管理原理时，应坚持能级原则、动力原则和行为原则。
管理学》复习题1
一、名词解释。
管理、管理的科学性、古典管理理论、人本管理、行为科学、计划、德尔菲法、决策、管理幅度、组织使命、组织文化、非正式组织、团队、非正式沟通、人力资源计划、期望理论、领导、前馈控制、同期控制。
二、填空题。
概念技能对于_高层___管理者特别重要。
认为“管理就是决策”的管理学家是郝伯特．西蒙 。
识别环境不确定程度的方法主要有环境调查和环境**。
组织目标可分为3个层次，它们是社会层、组织层和个人层。
管理人员的配备，应贯彻精简、 和专业的原则。
言语沟通通常分为两种：口头沟通和书面 。
马斯洛认为人的最高层次的需要是自我实现需要。
冲突按性质分，可分为和破坏性冲突。
管理早期，被称为“人事管理之父”的人是罗伯特．欧文 。
管理系统原理具有如下特征： 整体性 ，动态性，开放性， 预决性 。
多目标决策决策是指决策者面对的环境不是完全确定的，事件可能出现两种或两种以上的状态。
管理层次多、管理幅度小的组织结构叫锥形（高耸性） 组织结构。
领导的本质是一种影响力 。
马斯洛认为人的最高层次的需要是自我实现需要。
15. 激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是 op/ip=oo/io
道德发展阶段理论指出，个人道德判断在发展中越来越___不依赖___外界影响。
管理的首要职能是__计划职能。
切斯特·巴纳德创立了社会系统学派。
在竞争环境分析中，对主要竞争者应侧重分析其对本企业构成威胁的原因。
一般而言，战略计划的计划展望期长于作业计划的展望期。
从组织角度看，人员配备的中心任务是保证位得其人 。
根据沟通渠道产生方式的不同，将沟通分为正式沟通与非正式沟通。
激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是 op/ip=oo/io 。
组织文化的核心是组织的价值观 。
我国古代荀子的“性恶论”假设，是为其法制理论服务的。
决策是指决策问题的未来环境是一种完全确定的状态，从而决策方案的选择结果也是确定的。
分权的两种途径是：授权和制度分权 。
领导的构成要素有指挥、激励、 感召和造势。
美国心理学家马斯洛提出了影响较大的需要层次理论。
控制标准一般分为时间标准、实物量标准、货币量标准、消耗标准、质量标准和行为标准 。
高效持久的管理是法治与__人___治的结合。
熊彼特认为，创新包括以下5种情况：（1）产品或质量创新；（2） 技术创新；（3）市场创新；（4）原料创新；（5）企业组织创新。
***同志曾号召干部着重抓紧三个方面的学习：一是学经济学，二是学科学技术，三是学_ 管理___
伯恩斯和斯托克是最早运用权变思想研究管理的学者，他们的代表著作是 《革新的管理》 。
微观环境主要包括组织内部的物质环境和文化环境 。
管理者在计划执行过程中对计划进行修改，表明计划的制订应有弹性 。
人员配备按人员**不同可分为内部提拔和外部招聘两种渠道。
非言语沟通包括语调沟通和无声沟通；
美国心理学家马斯洛提出了影响较大的需要层次理论。
人际冲突典型的表现为
三、单项选择题。
科学管理原理》的作者是（ ｃ
a、法约尔 b、韦伯 c、泰勒 d、梅奥。
权变管理的核心是（ｃ
a、环境变数 b、管理变数 c、权变关系 d、技术变数。
管理学的任务是揭示管理活动的（ａ
a、一般规律 b、要素 c、方法 d、客体。
企业的文化环境属于企业的（ ｃ
a、宏观环境 b、竞争环境 c、内部环境 d、外部环境。
计划的作用很多，下面哪一项不是计划的功能：ｃ
a、减少浪费 b、为组织设定目标 c、增加灵活性 d、增加利润。
下列哪个因素不利于管理幅度的扩大（ｂ
a、被管理者的能力强 b、管理层次高 c、工作性质相近。
d、办公手段先进。
如果要考察管理职位候选人的综合分析能力和判断决策能力，下列哪种选聘方式最适用。（
a、 智力测验 b、 竞聘答辩 c、 案例分析 d、 情景模拟。
有一种观点认为，管理者必须了解不同员工在能力和需求方面的差异，分别采取相应的管理方式。这种观点是基于（ｂ
a、经济人假设 b、社会人假设 c、自我实现人假设 d、复杂人假设。
根据双因素理论，以下因素中最容易使职工产生不满的因素是（ａ
a、薪水 b、 责任感 c、 工作自身 d、 企业政策和行政管理。
能避免控制滞后性缺点的是（ ａ
a、 事前控制 b、事后控制 c、 事中控制 d、同期控制。
只要行为结果能为大多数人提供最大利益，该行为就是合乎道德的，这属于（ ａ
a、道德功利观 b、道德权利观 c、道德公正观 d、综合社会道德契约观。
通过组织文化对成员的行为形成一种无形的压力，这是组织文化的（ ｄ
a、 激励功能 b、导向功能 c、凝聚功能 d、约束功能。
13. 孔茨认为：“管理就是设计和保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定的目标。”这一定义强调管理的（ ｃ功能。
a、 指挥 b、服务 c、 组织 d、控制。
14. 《工业管理与一般管理》的作者是（ ａ
a、 法约尔 b、韦伯 c、泰罗 d、梅奥。
15. 行为科学理论认为，人是（ ｂ
a、经济人 b．社会人 c．文化人 d．自我实现人。
16. 企业的文化环境属于企业的（ ｃ
a、宏观环境 b．竞争环境 c．内部环境 d．外部环境。
17. 组织在制定计划时的首要工作是：（
a、 明确目标 b、估量机会 c、研究计划前提 d、研究计划方案。
18．从理论逻辑上看，人力资源管理的起点是（ ）
a 组织设计 b 工作设计 c 工作分析 d 人力资源计划。
根据沟通渠道产生方式的不同，将沟通分为（ ）
a、正式沟通与非正式沟通 b、上行沟通与下行沟通。
b、 单向沟通与双向沟通 d、直接沟通与间接沟通。
20. 根据激励的公平理论，（ 能得到激励。
a、 op>oo b、op/ip>oo/io c、op/ip21. 双因素理论认为不满意的对立面是（ ｄ
a、 满意 b、没有满意 c、不满意 d、没有不满意。
22．组织文化的管理方式以（ c ）为主。
管理学习题
3 在中层管理中，概念技能对管理者最重要。4 劳动分工的概念最初由亚当。斯密提出。5 社会责任的古典观点认为管理者的社会责任重于创造利润的责任。三 问答题。简述泰罗制产生的历史背景，泰罗研究泰罗制的原因及泰罗制的主要观点。第四章。一 选择。1 管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是 的角色...
管理学习题
管理学 离线作业3 第七章领导。一 判断题。1.领导职能是管理职能的一部分，可以说管理职能的范围要大于领导职能 2.四分图理论是由德国的领导行为研究者首先提出的。3.通过精神或物质上的威胁来强迫服从的一种权力是强制权力。4.领导的目的是影响被领导者去为实现组织目标做出努力和贡献。5.根据费德勒的领导...
管理学习题
管理学习题及参 要点。目录。本学期考试基本题型 单项选择 20 多项选择 20 判断 10 简答题 35 论述题 15 第一章管理活动与管理理论1 第二章道德与社会责任6 第三章全球化管理10 第四章信息与信息化管理13 第五章决策与决策方法15 第六章计划与计划工作20 第七章战略性计划与计划实施...