管理学复习填空。
1、影响管理道德的因素包括和。
2、企业利用核心能力进行内部扩张的成长战略包括战略战略和战略。3、戴尔提出的判断一个组织分权程度的四项标准是由较低的管理层次作出的决策的决策的决策的和决策的。
4、组织文化的功能包括功能功能功能功能和功能。
5、马斯洛认为的需要的需要和的需要属于较高级的需要。
6、明茨伯格认为管理者扮演的信息角色包括三种类型角色角色和角色。
7、企业制定的计划可以根据明确性分为计划和计划。
8、组织设计的具体工作包括职能与职务的分析与设计设计和设计。
9、组织变革的内容包括变革变革、技术与任务变革三方面。
10、领导生命周期理论认为领导方式包括型领导型领导型领导和型领导。
11、期望理论认为员工对待工作的态度依赖于对的联系的联系和的联系的判断。
12、有效控制包括控制控制控制和控制。
13、总体环境包括境环境环境环境和环境。
14、领导权力的**包括性权力性权力性权力性权力和性权力。
15、激励方式包括激励激励激励和激励。
单选。1、某企业总经理在全体员工大会上就公司现状发表讲话，他此时扮演的角色是（）。a．传播者b．发言人c．监督人d．联络者。
2、在目标管理中，要求目标应具备的特性有（）。a．突破性b．独特性c．可考核性d．单一性。
3、小中取**可以用来解决（）。
a．确定型决策问题b．不确定型决策问题c．风险型决策问题d．以上三类决策问题。
4、以下控制方法属中属于财务控制方法的是（）。a．库存控制b．质量控制c．预算d．比率分析。
5、以下学者中主要在人的生产效率提高方面做出贡献的是（）。a．亨利·法约尔b．马克斯·韦伯c．弗兰克·吉尔布雷斯d．查尔斯·巴贝奇。
6、以下哪种因素属于保健因素（）。a．成就b．晋升c．责任d．地位。
7、根据价值链分析法，下列属于辅助活动的是（）。a．市场营销b．技术开发c．生产作业d．服务。
8、以下关于动态网络型组织结构的说法中，错误的是（）。
a．可控性强b．容易出现道德风险c．容易引发逆向选择d．员工忠诚度较低。
9、基层管理者平常使用的主要技能是（）。
a．概念技能b．技术技能c．人际技能d．关系技能。
10、按照行为决策理论的观点，以下说法中正确的是（）。
a．决策者容易受知觉偏差的影响b．决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报。
c．决策者往往喜好风险d．决策者是完全理性的。
11、以下沟通方式中能够传输大量隐含含义的是（）。
a．口头沟通b．书面沟通c．非语言沟通d．电子媒介沟通。
12、与正式组织相比，非正式组织具备的特性包括（）。a．目的性b．正规性c．稳定性d．自发性。
13、计划编制中包括研究过去、认清现在、确定目标三个步骤，这三个步骤顺序正确的排列方式是（）。
a．认清现在、研究过去、确定目标b．研究过去、认清现在、确定目标c．确定目标、认清现在、研究过去d．确定目标、研究过去、认清现在。
14、梅奥通过霍桑实验发现，影响生产效率的根本因素是（）。a．工作条件b．福利措施c．计件工资制d．工人自身。
15、认为“能给大多数人带来最大利益的行为是善的”的观点属于（）。a．功利主义道德观b．权利至上道德观c．公平公正道德观d．推己及人道德观。
16、矩阵型组织结构违反了法约尔提出的一般管理原则中的（）。a．劳动分工原则b．统一指挥原则c．纪律原则d．权责对等原则。
17、电视机生产厂商购买显像管生产厂商属于（）。
a．同心多元化战略b．混合多元化战略c．前向一体化战略d．后向一体化战略。
18、按照管理方格论，以下类型领导者中最关心人的是（）。a．任务型领导者b．中间型领导者c．（4-6）型领导者d．（6-4）型领导者。
19、相比于个人决策，集体决策的特点有（）。
a．决策速度更快b．最终达成的决策方案的可接受性更强。
c．决策效率更高d．最终达成的决策方案更中庸。
20、控制过程的合理顺序应该是（）。
a．制定标准、对照标准检查实际绩效、采取纠偏行动b．采取纠偏行动、对照标准检查实际绩效、制定标准c．采取纠偏行动、制定标准、对照标准检查实际绩效d．制定标准、采取纠偏行动、对照标准检查实际绩效。
21、设置的目标要可实现，设置太高的目标对员工无法起到激励作用，这是应用了（）。
a．需求理论b．公平理论c．期望理论d．强化理论。
22、以下说法中符合y理论的观点的是（）。
a．绝大部分员工天生不喜欢工作b．绝大部分员工具备做出正确决策的能力c．绝大部分员工以自我为中心d、员工只要有可能就会逃避责任。
23、关于竞争胜败对于组织的影响，以下说法中错误的是（）。
a．竞争失败的团体集权化程度会降低b．竞争胜利的团体会更关心成员的心理需求。
c．竞争胜利的团体会更加团结d．竞争失败的团体成员自信心会受到打击。
24、企业选择外部招聘而不是内部晋升的理由中，正确的是（）。a．成本较低b．保证选聘工作的正确性。
c．可以调动员工积极性d．可以缓和内部竞争者的紧张关系。
25、关于组织中的冲突，以下说法中正确的是：（）
a．组织应该避免冲突b．冲突是任何组织不可避免的产物c．冲突表明组织内部的机能失调d．冲突是组织保持活力的一种有效手段。
26、按照孔茨划分的标准，以下内容中最具体的是（）。a．规则b．程序c．预算d．方案。
27、某公司总经理授权其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司截走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？（）
a．总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。
b．总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任c．若总经理助手又进一步将任务授权给其下属，则也可不必承担谈判失败的责任。
d．公司总经理已将洽谈合同的事情授权给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任。
28、企业在选择招聘方式时，以下做法正确的是（）。
a．外部环境变化剧烈时优先内部选拔b．高层管理人才优先内部选拔c．企业战略调整时优先内部选拔d．企业处于成熟期时优先外部招聘。
29、质量控制预警系统可以帮助企业有效的实施（）。a．适时控制b．适度控制c．客观控制d．弹性控制。
30、组织内部年纪较大的员工往往对变革存在抵触情绪，这是（）。a．利益上的影响b．心理上的影响。
c．组织结构变动的影响d．人际关系调整的影响。
31、路径——目标理论认为指导型领导适合以下哪类下属？（）a．知觉能力强b．经验丰富c．内向型控制点d．喜欢参与决策。
32、以下说法中属于扁平型组织结构的特点是（）。
a．信息失真度较高b．下属提升机会更多c．管理人员能对下属进行及时的指导和控制d．信息沟通速度较快。
简答与论述题。
1、论述企业的竞争对手一般从何处来？2、员工招聘包括哪些步骤？
3、运用德尔菲技术有哪几个主要步骤？4、组织部门化的基本原则是什么？5、编制人力资源计划应该遵循什么？
6、领导权力的**包括哪些方面的内容？7、x理论和y理论的主要内容及特点。8、什么是单向沟通和双向沟通并举例说明。
9、简述横向一体化战略的主要内容。
10、组织变革的外部环境因素包括哪些内容？11、如何实现有效的谈判？
12、计划编制包括哪几个阶段的工作？13、组织设计的基本原则是什么？14、简要说明期望理论的主要内容。
管理学管理学原理复习
管理科学是一门运用多学科，多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科，是一门现代运用科学，其目的是研究人类在可持续发展的条件下，管理学复习资料。管理科学是一门运用多学科，多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科，是一门现代运用科学，其目的是研究人类在可持续发展的条件下，管理学复习资料。管理科学...
管理学管理学各章复习要点
第一篇总论。第一章管理活动与管理理论。一 名词 管理 权变管理理论。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配 协调相关资源的过程。权变管理理论。其核心是力图研究组织与环境的联系，并确定各种变量的关系类型和结构类型。强调管理要根据组织所处的环境随机应变，针对不同的环境寻求不同...
管理学复习
第一章管理者与管理。什么是管理。管理的定义。什么样的组织需要管理？为什么？效率与效益有什么区别？举例什么。什么是经营？什么是管理？组织有哪些特征？管理有哪些职能？由谁来执行？根据管理者角色理论，管理者扮演着哪些角色？有效的管理者也是成功的管理者吗？为什么？第二章管理的演进。产业革命对现代企业管理的影...