一、管理原理理解题。
1.俗话说：“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”你如何理解？假如采取一个措施，和尚们都争着挑水，那么水缸会溢出水来，这说明存在什么管理问题？
答案：看到这个问题，我认为是由于权责不明，没有相关制度规定，个人素质不高等出现的消极怠工的现象。这不仅影响了正常的开展，也造成了资源的浪费，如果任其风气蔓延更加严重的会阻碍经济的发展。
因此，在工作中必须加以重视和杜绝。
因此，我们必须从以下几方面入手：1）在工作中完善相关工作制度，落实责任，明确职责，做到权责一致；2）建立科学合理的监督考评机制，定期考核和检查，督促其履行岗位职责，引入竞争和淘汰制度，形成倒逼效应；3）加强职业道德培训，提高个人素质和履行职业操守。通过社会上的好的模范的宣传，发挥典型示范效应。
建立鼓励机制，努力形成赏罚分明，爱岗敬业，团结合作的工作氛围。
分工与协作原则，管理学名词，组织设计中遵循的传统原则之一。指组织内部既要分工明确，又要互相沟通、协作，以达成共同的目标。
就是提高管理的专业化程度和工作效率的要求，把组织的任务、目标分成各个层次，各个部门以及各个人的任务和目标，明确各个层次，各个部门乃至各个人应该做的工作以及完成工作的手段、方式和方法。
2、张宁在大学计算机专业毕业以后，到一家计算机软件集团公司工作，三年后，他工作积极，取得了一定的成绩，最近他作为某项目部小组成员，和组内其他成员一道奋战三个月，成功的开发了一个新系统，集团领导对此十分满意。这天张宁要领到红包，较丰厚的奖金令他十分高兴，但是他在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴霾了下来。对于这种情况，运用管理学相关知识做出恰当的解释。
答案：293页公平理论。
这个例子体现了管理学的期望理论。
期望理论是一种通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系，来说明激励过程，并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论。这种理论认为，当人们有需要，又有达到这个需要的可能，其积极性才高。
3、猫的主人告诉猫，每天抓到老鼠就奖励你。于是猫开始考虑如何抓到老鼠，猫对老鼠说，你只要保证每天被我抓到，我含着你到主人那里领奖，以后我就给你活路不吃你，老鼠答应了，于是猫每天能领奖。
答案：创新性思维。
就是指发散性思维，这种思维方式，遇到问题时，能从多角度、多侧面、多层次、多结构去思考，去寻找答案，既不受现有知识的限制，也不受传统方法的束缚。其思维路线是开放性、扩散性的。它解决问题的方法更不是单一的，而是在多种方案、多种途径中去探索、选择。
创造性思维具有广阔性，深刻性、独特性、批判性、敏捷性和灵活性等特点。
特点体现。创造性思维具有新颖性，它贵在创新，或者在思路的选择上、或者在思考的技巧上、或者在思维的结论上，具有着前无古人的独到之处，在前人、常人的基础上有新的见解、新的发现、新的突破，从而具有一定范围内的首创性、开拓性。
创造性思维具有极大的灵活性。它无现成的思维方法、程序可循，人可以自由地海阔天空地发挥想象力。
创造性思维具有艺术性和非拟化的特点，它的对象多属“自在之物”，而不是“为我之物”，创造性思维的结果存在着两种可能性。
创造性思维具有着十分重要的作用和意义。首先，创造性思维可以不断增加人类知识的总量；其次，创造性思维可以不断提高人类的认识能力；再次，创造性思维可以为实践活动开辟新的局面。此外，创造性思维的成功，又可以反馈激励人们去进一步进行创造性思维。
正如我国著名数学家华罗庚所说：“‘人’之可贵在于能创造性地思维。”
4、有一位父亲带着三个孩子，到沙漠去猎杀骆驼。他们到达了目的地。父亲问老大：
“你看到了什么呢？”老大回答：“我看到猎枪、骆驼，还有一望无际的沙漠。
”父亲摇摇头说：“不对。”父亲以相同问题问老二。
老二回答：“我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、 骆驼，还有一望无际的沙漠。”父亲又摇摇头说：
“不对。”父亲又以相同问题问老三。老三回答：
“我只看到了骆驼。”父亲高兴地点点头说：“答对了。
”答案：这个故事告诉了我们什么呢？
一个人若想走上成功之路，首先必须有明确的目标。目标一经确立之后，就要心无旁骛，集中全部精力，勇住直进。
其实很多人确定了自己的目标，但是没有成功，不是因为没有这个能力，没有成功的可能性，而是因为他们的眼睛里有太多的东西，就像故事里的老大和老二一样。所以，老三是我们学习的对象。
目标决定一切。管理者必须确立目标并为之而努力。
5、如果某大学规定，学生修一门课程，在一学期内如果五次缺勤，不管什么原因，便没有资格参加考试，必须重修．开学两个月，张某已经缺勤三次。明天又是这门课程，不巧，张某十分崇拜的歌星来本地举办演唱会。上课还是听歌星唱歌，张某有些犯难了。
张某找来几个要好的同学商量，他们根据授课教师点名的频次、明天可能上课的人数、老师的授课内容等多方面因素推断，认为明天老师点名的可能性不大，张某决定去听歌星唱歌。张某所做的决策是什么类型的？为什么？
答案：风险型决策。
是指决策者对决策对象的自然状态和客观条件比较清楚，也有比较明确的决策目标，但是实现决策目标必须冒一定风险。
在未来的决定因素，可能出现的结果不能作出充分肯定的情况下，根据各种可能结果的客观概率作出的决策。决策者对此要承担一定的风险。风险型问题具有决策者期望达到的明确标准，存在两个以上的可供选择方案和决策者无法控制的两种以上的自然状态，并且在不同自然状态下不同方案的损益值可以计算出来，对于未来发生何种自然状态，决策者虽然不能作出确定回答，但能大致估计出其发生的概率值。
对这类决策问题，常用损益矩阵分析法和决策树法求解。
二、管理技能开发题。
1有人把管理者的成长与发展划分为三个阶段，(1)见山是山……
答案：晨姐发到群里的**。
2创造力是一种思想状态……书上216～217页。
3狮子让一只豹子管理10只狼，并给他们分发食物。
豹子领到肉之后，把肉平均分成了11份，自己要了一份，其他给了10只狼。
这10只狼都感觉自己分的少，合起伙来跟豹子唱对台戏。
虽然一只狼打不过豹子，但10只狼豹子却没法应付了。
豹子灰溜溜的找狮子辞职。狮子说，看我的。
狮子把肉分成了11份，大小不一，自己先挑了最大的一份，然后傲然对其他狼说：你们自己讨论这些肉怎么分。
为了争夺到大点的肉，狼群沸腾了，恶狠狠的互相攻击，全然不顾自己连平均的那点肉都没拿到。
豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？
狮子微微一笑，听说过人类的绩效工资吗？..
第二天，狮子依然把肉分成11块，自己却挑走了2块，然后傲然对其他狼说：你们自己讨论这些肉怎么分。
10只狼看了看9块肉，飞快的抢夺起来，一口肉，一口曾经的同伴，直到最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。
豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？
狮子微微一笑，听说过末位淘汰法吗？..
第三天，狮子把肉分成2块，自己却挑走了1块，然后傲然对其他狼说：你们自己讨论这些肉怎么分。
群狼争夺起来，最后一只最强壮的狼打败所有狼，大摇大摆的开始享用它的战利品。
狼吃饱以后才允许其它狼再来吃，这些狼都成了它的小弟，恭敬的服从它的管理，按照顺序来享用它的残羹。从此狮子只需管理一只狼，只需分配给它食物，其它的再不操心。
豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？
狮子微微一笑，听说过竞争上岗吗？..
第四天，狮子把肉分成5份，自己拿了3份，然后把1份分成9小份，然后对狼们说：每个都领一小份，我考察你们，最后决定最优秀的可以额外获得那份最大的。
狼群们迅速拿了各自的那块，各自考虑了一番，有些狼拿出来了自己那份的一部分来给狮子，有只狼把全部都上交给了狮子，却换回来的优秀员工奖励——那块大肉。
狮子则得到了全部80％的肉。
豹子佩服得五体投地，问狮子这是什么计策？
狮子微微一笑，听说过官场规则吗？..
最后一天，狮子把肉全占了，然后让狼去吃草。
因为之前的竞争，狼群已经无力再战了，于是只好逆来顺受。
豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？
狮子微微一笑：听说过和谐社会吗？！
三、管理方法应用题。
课件48页：不确定型决策方法举例。
管理学管理学原理复习
管理科学是一门运用多学科，多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科，是一门现代运用科学，其目的是研究人类在可持续发展的条件下，管理学复习资料。管理科学是一门运用多学科，多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科，是一门现代运用科学，其目的是研究人类在可持续发展的条件下，管理学复习资料。管理科学...
管理学原理
名词解释。管理突破 指通过解决组织的慢性问题，增强组织素质的有组织的活动过程。全面质量管理 一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。人才生命周期 人才的生命周期大致可以划分为引入阶段 成长阶成熟阶段和衰退阶段。主管人员培训应根...
管理学原理
1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是两个人以上的集体活动和一致认可的目标。2.系统特性中有效的管理总能带来 1 1 2 的效果 指的是系统的整体性。3.泰罗的科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率。4.外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于复杂动态 5.在计划工作的程序中，估量机...