《管理学原理》考前指导。
这门课程我删掉了很多章节为了方便大家在几天之内复习好。我们就挑一些重点讲解一下。管理学原理和组织行为学作为管理学的关键课程，自然有很多很多的共同性。
管理方法、激励机制是管理学原理的重中之重。
优先看过组织行为学教程的同学学习期管理学原理就简单得多了！
这是一份常考的选择、名词解释、简答、案例分析的知识点、
第一篇绪论。
第一章管理与管理学。
首先管理学的概念都不要说了，学这门课程，管理的概念和基本特征也是要记得的。
第一节管理的概念及其基本特征。
管理：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制（管理的五个基本职能）（识记）等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
管理的主体是管理者。
管理的基本职能是计划、组织、人员配备、指导与领导、控制。
本科学科的课程就是讲解管理的计划、组织、人员配备、领导和控制。管理的五个基本职能就是管理学原理的五个重要组成部分。考试也会围绕这五个组成部分来考。
第二节管理的性质。
管理的两重性（这个两重性要记一下）
管理二重性是指：管理是由许多人进行协作劳动而产生的，是有效组织共同劳动所必需的，具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此，又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性。
注意学习引进国外对我们有益的管理理论、技术和方法（案例分析或者简答）
建设具有中国特色的社会主义，发展和完善社会主义市场经济，就必须充分利用国内和国外两种资源，开拓国内国外两个市场，学会组织国内建设和发展对外关系两套本领。掌握管理的两重性，就能正确地评价资本主义的管理理论、技术和方法，取其精华，去其糟粕，成为我国管理理论体系的有机组成部分。
简答题有可能出原问题，，都可以用这段话来展开论述。必定得分。
3、结合实际，随机制宜地学习与运用。
小结：1、理解管理的概念、管理的五个基本职能；掌握管理的基本特征、任务、普遍性、科学性和艺术性；
2、理解管理的两重性；掌握管理两重性的意义；
3、理解管理学的概念；掌握管理学的特点及研究内容；
4、理解什么是系统，掌握系统的特征，系统观点以及学习和研究管理学的一般方法。
第一章主要出选择题。
第二章管理学的形成与发展。
第二节古典管理理论（简答题，常会让你介绍古典管理理论主要有哪些）
一、 泰罗及其科学管理理论。
科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。
1）泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
2）实现最高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的管理。
记住管理学原理的根本目的，在于通过管理的方法提高生产率。
其他代表人物。
亨利·甘特： “甘特图”是当时计划和控制生产的有效工具，并为当今现代化方法pert奠定了基石。其次他还提出了“计件奖励工资制”
二、法约尔与管理过程理论。
管理十四条原则（这是法约尔提出的）
法约尔提出，管理这一职能活动是由五个管理职能组成的。即计划、组织、指挥、协调、控制。
三、马克斯·韦伯与理想行政组织体系。
四、古典管理理论的系统化。
第三节人际关系学说和行为科学理论。
梅奥及霍桑试验（常考，要看书了解一下）
1924-2023年间美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。由于研究室在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑试验。他们的研究共分四个阶段：
1、工场照明试验。
2、继电器装配室试验。
3、大规模的访问与普查。
4、**线圈装配工试验。
二、霍桑试验的结论（领会）
一）职工是“社会人”：霍桑试验说明，职工还受到社会和心理影响，生产效率主要取决于职工的积极性，取决于职工的家庭和社会生活以及企业中人与人之间的关系。
二）企业中存在着“非正式组织”：除正式团体外，企业中还存在非正式的小团体，小团体通过不成文的规范左右着小团体成员的感情倾向和行为。
三）新型的领导能力在于提高职工的满意度：企业中的管理人员要同时具有——经济技能和人际关系技能。通过同工人交谈来了解其感情的技巧，使正式组织的经济需要与非正式组织的社会需要取得平衡。
四）存在着霍桑效应：对于新环境的好奇与兴趣，导致了较佳的成绩，至少在最初阶段如此。如何保持霍桑效应，也是管理学应重视和研究的问题。
梅奥通过霍桑试验得到职工是（社会人）考过这道选择题哦。留意一下。
第三章管理环境、社会责任与管理道德。
掌握一般环境因素、具体环境因素和外部环境的类型（领会一下）
一般环境亦称宏观环境或社会大环境，主要指可能影响组织的广泛的经济环境、政治和法律环境、社会文化环境、科技环境和全球化环境等。
具体环境，往往称为产业环境或者行业环境，是指那些对管理者的决策和行动产生直接影响并与实现组织目标直接相关的要素。具体环境对每一个组织而言都是不同的，并随条件的改变而变化，其中主要包括顾客、**商、竞争者以及其他的一些具体环境因素。
第二篇计划工作。
第四章计划工作概述。
第一节计划工作的含义。
计划工作是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要和主观可能，通过科学的**，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法。
第二节计划的种类与程序。
计划的种类。
一）按企业职能分类。
主要有生产计划、财务计划、**计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划等。
第三节计划工作的原理。
一、限定因素原理。
是指在计划工作中，越能了解和找到对达到目标起限制性和决定性作用的因素，就越能准确、客观的选择可行性方案。
二、许诺原理。
是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，实现目标的可能性就越小。
三、灵活性原理。
是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失就越小。
四、改变航道原理。
是指计划工作为将来承诺的越多，管理者定期检查现状和预期前景，以及为实现目标而重新制订计划就越重要。
第五章目标与战略涉及到的知识点比较少，作为管理者需要制定的目标和规划的战略，要合理，在一定时期内要达到预期效果。让员工和组织的管理人员都亲自参加到目标的制定当中。在工作中实行自我控制。
第五章目标与战略。
第一节目标的含义。
目标的概念。
目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。
第二节目标管理。
目标管理的概念：是让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成目标的一种管理制度或方法。
理解核心能力，掌握战略的重要性、五种竞争力量分析、核心竞争力的表现和价值链模型；
理解使命、战略和政策的概念；掌握三个战略层次和战略选择。
第六章**与决策。
第二节决策的含义。
决策的概念。
决策是决策者经过各种考虑和比较之后，对应当做什么和应当怎么做所做的决定。
第三节决策的类型。
决策的类型。
一）按决策对象的内容分类：1、程序化决策；2、非程序化决策。
二）按对决策评价的准则分类：1、最优标准；2、满意标准；3、合理标准。
三）按决策的范围分类：1、战略决策；2、战术决策。
四）按决策中变量之间的关系分类（领会）：1、肯定型决策；2、非肯定型决策；3、风险型决策。
五）按决策的依据分类：1、经营决策；2、科学决策。
第三篇组织工作。
第七章组织工作概述。
第二节影响组织结构选择的因素。
一）技术：技术是将组织的输入变为输出的转化过程。
二）外界环境：环境因素与组织结构之间也存在着特定的关系。
三）组织的规模：组织的规模是影响结构的另一个因素。这里用一个组织的正式雇员的人数来表示其规模。
四）组织的生命周期：组织的生命周期一般可以分为四个阶段，即：
五）组织的战略：组织的战略可以划分为三个不同的层次，即。
1、组织的整体战略；2、事业层战略；3、职能层战略。
第三节组织工作的原理六点一句话目标清晰、分工合理、人数适中、责权一致、集权分权、便于管理。
一、目标统一原理。
是指组织中每个部门或个人的贡献越有利于实现组织目标，组织结构就越合理有效。
二、分工协作原理。
是指组织结构越能反映出为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，组织结构就越精干高效。
三、.管理宽度原理。
是指组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越适当，就越能够保证组织的有效运行。
四、责权一致原理。
是指在组织结构设计中，职位的职权和职责越相对一致，组织结构就越有效。
五、集权与分权相结合的原则。
是指对组织中职权的集权与分权的关系，处理的越适中，就越有利于组织的有效运行。
六、稳定性与适应性相结合的原理。
是指越能在组织结构的稳定性与适应性之间取得平衡，就越能保证组织的正常运行。
第八章组织结构设计与类型。
第一节职位设计。
职位设计的概念。
职位设计就是将若干任务组合起来构成一项完整的职位。
职位设计的要求：均衡的满足顾客、雇员和组织的利益。
管理宽度：这个知识点连续提到两次，要适当重视一下，管理宽度就是管理的人员数，管理人员的管理人数要适中，管理人数过少浪费管理者管理才能，管理的人数过多导致管理工作不可控。
一）管理宽度（识记）
指管理者有效的监督、管理其直接下属的人数。
二）影响管理宽度的因素（领会）
1、管理者与其下属双方的能力；2、面对问题的种类；3、组织沟通的类型及方法；4、授权；5、计划；6、组织的稳定性。
第三节横向设计—部门划分。
部门是指组织中管理者为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。
名词解释会考到什么是部门。
第四节组织结构的类型（这一节常考，内容大概要了解，不用死记硬背）
一、直线型组织结构。
一）特点。1、组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权；
2、组织中每一个人只能向一位直接上级报告；
3、管理者在其管辖范围内有绝对或完全的职权。
二）优点。1、结构比较简单；
2、责任与职权明确。
三）缺点。1、组织规模较大、业务复杂时，管理职能由一个人承担比较困难；
管理学管理学原理复习
管理科学是一门运用多学科，多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科，是一门现代运用科学，其目的是研究人类在可持续发展的条件下，管理学复习资料。管理科学是一门运用多学科，多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科，是一门现代运用科学，其目的是研究人类在可持续发展的条件下，管理学复习资料。管理科学...
管理学原理
名词解释。管理突破 指通过解决组织的慢性问题，增强组织素质的有组织的活动过程。全面质量管理 一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。人才生命周期 人才的生命周期大致可以划分为引入阶段 成长阶成熟阶段和衰退阶段。主管人员培训应根...
管理学原理
1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是两个人以上的集体活动和一致认可的目标。2.系统特性中有效的管理总能带来 1 1 2 的效果 指的是系统的整体性。3.泰罗的科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率。4.外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于复杂动态 5.在计划工作的程序中，估量机...