第一章管理的历史发展。
自从有了人类社会生活或者说集体生活,就有了管理的时间和经验总结。管理经验、管理思想的历史和人类的历史一样古老。
第一节古典管理理论。
一、 早期的管理思想:早期经验奠定认识基础,商业奠定制度背景,科学提供方**基础,工业革命提出现实需要。
二、 泰罗的科学管理理论:”科学管理之父”,科学管理的中心问题是提高劳动生产率,胡萝卜(掌握标准化得操作方法,使用标准化的工具、及其和材料,在标准化的工作环境中进行操作)+大棒(采用刺激性的工资报酬制度,实行差别计件工资制),实行例外原则。适合管理经济人。
三、 法约尔的管理职能及一般管理理论:《工业管理与一般管理》,把经营活动和管理活动分开。
一) 六种经营活动:技术活动,商业活动,财务活动,安全活动和管理活动。
五种管理活动:计划、组织、指挥、协调、控制。
(二)14条管理原则。
四、马克思。韦伯的理想的行政组织理论:“官僚制”,制度化管理。
一)权威的基础:在人类组织管理历史上,由于管理所依托的基本手段不同,曾经有不同类型的权威关系和相应的管理方式。早期组织中多依靠个人的权威,以传统的权威和“神授”的超凡权威为基本的控制手段。
马克思韦伯之处,组织管理过程中依赖的基本权威将由个人转向“法理”,以理性的、正式规定的制度规范为权威中心实施管理。
二)官僚制的特征:权利责任规范制度化,等级化,技术资格,服从制度,权利限制,管理者忠于职业。
三)官僚制的优越性:个人与权力相分离,体现了理性精神和合理化精神,适合工业革命以来大型企业组织的需要。
第二节近代管理理论发展。
管理学管理学原理复习
管理科学是一门运用多学科,多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科,是一门现代运用科学,其目的是研究人类在可持续发展的条件下,管理学复习资料。管理科学是一门运用多学科,多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科,是一门现代运用科学,其目的是研究人类在可持续发展的条件下,管理学复习资料。管理科学...
管理学原理
名词解释。管理突破 指通过解决组织的慢性问题,增强组织素质的有组织的活动过程。全面质量管理 一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。人才生命周期 人才的生命周期大致可以划分为引入阶段 成长阶成熟阶段和衰退阶段。主管人员培训应根...
管理学原理
1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是两个人以上的集体活动和一致认可的目标。2.系统特性中有效的管理总能带来 1 1 2 的效果 指的是系统的整体性。3.泰罗的科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率。4.外部环境因素复杂多变,不确定性高的企业环境状态属于复杂动态 5.在计划工作的程序中,估量机...