主要考核掌握基本概念、基本原理的程度。
题型:单项选择15%,多项选择10%,辨析15%,简答40%,论述20%
各章要点:第一章:管理的定义及理解,管理的性质,管理者的基本技能,影响管理的环境因素有哪些?
第二章:管理实践、管理思想与管理理论的关系,西方主要管理理论的代表人物、代表作、基本观点。科学管理理论的基本要点,中国古代管理思想的要点。
第三章:管理原理与管理原则的区别,管理原理的特性,系统原理、人本原理、效益原理的要点。
第四章:计划工作的特点,计划工作的内容,计划制定的过程,组织目标的作用,目标管理的特点。
第五章:决策的程序,决策的影响因素,个体决策与群体决策的比较,确定性决策、风险型决策、不确定性决策方法(计算不要求)
第六章:组织工作的核心,组织分类,非正式组织的作用,管理宽度的含义,组织设计的原则,直线制、直线职能制、事业部制的优缺点及适用范围,组织文化的核心,组织文化的功能。
第七章:领导影响力的**,主要领导理论的提出者及要点,领导艺术的具体表现。
第八章:激励的作用,主要激励理论的提出者及要点,物质激励与精神激励的形式,激励员工的策略。
第九章:沟通的分类,组织沟通的主要障碍,组织有效沟通的原则与方法。
第十章:控制的含义,控制的过程,主要控制方法。
第十一章:不要求。
第十二章:结合在第二章内容里。
管理学概论复习
管理学概论大纲。考试要求的具体范围 1.管理总论部分 管理学相关概念 管理学的发展和新趋势 管理的环境 管理的目标和目标管理 社会责任和管理道德。2.计划职能部分 决策 计划工作 计划方法和计划工具。3.组织职能部分 组织理论 组织设计的基本原则 组织结构 人力资源管理 组织文化 组织变革。4 领导...
管理学概论复习
编者 刘鸿明。第一章。一 什么是管理?如何理解管理的含义?定义 管理就是管理者在特定的情境下,通过实施计划 组织 领导 控制来对其所能获取的资源进行协调和配置,既有效率又有效果地实现组织的目标的过程。理解 1.管理的目的是有效地实现组织的目标。2.管理就是 协调和配置 来协调和配置各种资源。3.管理...
管理学概论复习
管理学概论期末复习。2012年6月。一 考试说明。一 考试形式 书面闭卷。二 考试时限 90分钟。三 题型与分值 六大题型52小题。第 卷 共40分 须在答题卡上完成。1 判断题 正确的选a,错误的选b,每题1分,共13分。如果各小题所选答案序号全部相同,则本大题不得分 2 单项选择题 在各小题的备...