二）所在行业的成长性产品寿命周期（定义） ：投入期“快” 、成长期“好” 、成熟期“改” 、衰退期“转” 产品寿命曲线、产品差异性怀疑型尊贵型保守型冒险性 54% 创新者早期 16% （三）环境的竞争性波特的竞争模型： 现有企业间的竞争； 潜在的、 新加入的竞争者； 替代品制造商； 原材料**商；用户、各类消费者。
按产品层次划分的竞争类型： 品牌竞争者：奔驰宝马愿望竞争者：
家电、交通；类别竞争者：摩托、汽车；产品形式竞争者：轿车、 卡车。
1、现有竞争对手分析： 行业内基本情况——找出主要竞争对手 2、新企业进入特定行业取决于：①现有企业的反应；②行业特点决定进入难易； ③规模经济因素：
资源、专利、特许、先入者优势。 3、替代品企业分析：①确认同类功能产品的过程；②分析对企业的威胁因素； ③哪些类型的替代品可能对本行业或本企业的经营构成威胁。
替代品对企业的压力因素：i、替代品的盈利能力；ii 替代品生产者的经营战略和发展趋势；ⅲ、用户的转换费用及获此产品的代价；ⅳ、替代品给使用者的满意程度；v、替代品规定了本行业可能获利最**限。 4、 顾客分析：
顾客对行业内企业的经营的影响： ①需求决定行业的市场潜力 （市场潜力研究） ；不同用户的讨价还价能力诱发了企业间的**竞争（用户讨价还价能力研究） 。5、主要竞争对手的实力分析：
共 40 个指标。市场占有率（横向比较指标） 、企业形象 （形象指标） 、销售增长率 （纵向比较指标） 、销售利润率 （质量比较指标） 。竞争对手的发展方向：
产品开发方向、市场拓展或转移方向、妨碍企业退出或进入壁垒。 市场进入壁垒的主要因素：①规模经济；②经营特色；③投资；④资源**；⑤ 专利因素；⑥销售渠道；⑦其他成本因素；⑧**投资（特许） ；原有企业的反应；⑩先入者的优势。
决定退出壁垒的因素：①资产专用性；②退出成本的高低；③心理因素；④政治和社会限制。 生于安乐就不可能发现看似平常而又安逸的生活中存在挑战，必然危机四伏；居安思危，永不懈怠，从而赢得竞争。
潜在竞争对手的分析用户后向一体化的可能性（大则依赖性小）
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管理学概论大纲。考试要求的具体范围 1.管理总论部分 管理学相关概念 管理学的发展和新趋势 管理的环境 管理的目标和目标管理 社会责任和管理道德。2.计划职能部分 决策 计划工作 计划方法和计划工具。3.组织职能部分 组织理论 组织设计的基本原则 组织结构 人力资源管理 组织文化 组织变革。4 领导...
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编者 刘鸿明。第一章。一 什么是管理？如何理解管理的含义？定义 管理就是管理者在特定的情境下，通过实施计划 组织 领导 控制来对其所能获取的资源进行协调和配置，既有效率又有效果地实现组织的目标的过程。理解 1.管理的目的是有效地实现组织的目标。2.管理就是 协调和配置 来协调和配置各种资源。3.管理...
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管理学概论期末复习。2012年6月。一 考试说明。一 考试形式 书面闭卷。二 考试时限 90分钟。三 题型与分值 六大题型52小题。第 卷 共40分 须在答题卡上完成。1 判断题 正确的选a，错误的选b，每题1分，共13分。如果各小题所选答案序号全部相同，则本大题不得分 2 单项选择题 在各小题的备...