管理学试题

发布 2022-02-18 23:31:28 阅读 1693

商学院本科生2012—2013学年第一学期。

管理学》课程期末考试试卷(a卷)

专业: 年级: 学号姓名成绩:

一 、单项选择(从4个备选答案中选择一个正确的答案,并将其题号填在括号中。每小题2分,共50分)(注意:请务必将每道题的答案填写在下表中)

1.赞美在马斯洛的需求层次理论中,属于是。

a.生理和自尊的需要b.生理、安全和自我实现的需要。

c.自尊和社交的需要d.自我实现的需要。

2.矩阵式结构违背了下列哪个管理原则。

a.责权对等原则b.指挥链的指挥统一原则。

c.集权化原则d.职务提高、职能分散原则。

3.俗话说,“你无法阻止飞鸟在你头上拿屎,但你可以控制它在你头上做窝”,以下哪种说法是最正确的?

a. 许多事无法预料,无法事先和现场控制。但事后可以控制。

b. 事后控制和现场控制比事先控制重要。

c. 当事先控制不能成功时,可采取现场控制来弥补。

d. 世间万物自生自灭,根本无法事后控制。

4. 一经理对没有完成工作的员工说,“我要的是结果,不是借口”。该经理的逻辑可能是。

a.目标管理不是注重过程,而是注重结果。

b.目标管理中的目标最重要。

c.实现目标的手段与结果是分离的。

d.以上都有可能。

5.王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理。考虑到自己的资历、经验等,他采取了关系型领导方式。

试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果?

a.企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱。

b.企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力强。

c.企划部任务不明确,王先生与下属关系差但职位权力弱。

d.企划部任务不明确,王先生与下属关系好但职位权力强。

6.在控制系统:市场控制、官僚控制和小集团控制中。企业家讲创业的故事属于下列四种说法中哪一种?

a.市场控制b.小集团控制。

c.官僚控制d.标准应考虑顾客需求。

7.组织设计中主要的基础工作是:

a.劳动分工与部门化b.职务设计与人员调配。

c.授权d.以上都正确。

8.古典决策模型对理性的基本假设是:

a.完全理性和最优决策b.有限理性。

c.足够好的满意决策d.适应性理性。

9. 管理学上的“皮格马翁效应”证明了哪一种激励理论。

a.目标设置理论。

b.需要理论。

c.x理论和y理论。

d.期望理论和强化理论的结合。

10.控制工作的实际过程是从下列哪一步开始的?

a.建立控制标准 b.分析偏差原因 c.采取矫正措施 d.衡量实际绩效。

11.陕西地方上有一种面条吃时很特别,据说第一碗大家把没有吃完的汤都倒在锅里,第二碗大家又重新舀着吃。一客人见此情景说,太脏了!

有人回答道“不干不净,吃了没病”。根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最不重要?

a.全程控制b.现场控制c.反馈控制 d.前馈控制。

12.电视剧《甄鹮传》中皇帝对年羹尧从最初的信任到提防,从管理角度看,说明领导与下属的关系最主要是:

a.是不确定的、矛盾的b.同心同德。

c.相互信任很难d.如何拿捏集权和分权的问题。

13.企业的高层管理者要成为一个内行的管理者,必须具备下列哪类知识和能力?

a.管理知识和能力b.技术知识和能力。

c.战略知识和能力d.管理与技术的知识和能力。

14.根据管理的四大职能,下列哪一种说法是正确的。

a.高层管理者在计划、组织和控制职能上花的时间相对较多。

b.中层管理者在组织和控制职能上花的时间较多。

c.基层管理者在领导职能和控制职能上花的时间较多。

d.非管理者在计划、组织、领导和控制上都需要花大量时间。

15.哪一种理论可以解释“对牛弹琴。

a、沟通理论b、目标设定理论。

c、强化理论d、公平理论。

16.小王领导的团队参加南开百项活动,表现杰出,得了第二名。本该高兴的他说,“获第一名的团队表现比我们差远了,我就不明白为什么会这样,其中是不是有什么潜规则?

”小王的行为可以用下列哪种理论解释?

a.双因素理论 b. 期望理论 c.公平理论 d. 强化理论。

17.刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩之后,君臣有一段对话。刘问:

“你看我能领兵多少?”韩答:“陛下可领兵十万。

”刘问:“你可领兵多少?”韩答:

“多多益善。”刘不悦,问道:“既如此,为何你始终为我效劳又为我所擒?

”韩答:“那是因为我们两人不一样呀,陛下善于将将,而我则善于将兵。”在这段对话里,韩信关于他与刘邦之间不同点的描述最符合以下哪一种领导理论的基本观点?

a.领导特质理论 b.领导权变理论 c.领导方式理论 d.两者并不相关。

18.“今天工作不努力,明天努力找工作”贴在某公司的墙上,这种说法不可能基于什么样的人性假设?

a.经济人b.社会人。

c.复杂人d.自我实现。

19.“只要找到了路,就不怕路有多远”,说明管理中哪一种职能重要。

a.计划b.领导 c.组织d.控制。

21.走动式管理(management by walking around)主要属于( )管理职能。

a.领导和控制b.控制与组织 c.组织与计划 d.计划与控制。

22.研究表明,在人际沟通中,有60%的信息属于( )

a.正式沟通。

b.非语言沟通。

c.语言沟通。

d.小道消息。

23.判断梁山一百零八条好汉,是群体还是团队,最基本标准是( )

a.志趣是否相同。

b.使命和目标是否相同。

c.合作精神。

d.对朝廷的影响力。

24.许多从小到大发展起来的企业,在其企业发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有的最大优点是:(

a.能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益。

b.加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率。

c.每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作深入细致。

d.命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高。

25.对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。处于基层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,是按以下顺序排列:(

a.首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际技能。

b.首先是技术技能,其次是人际技能,最后是概念技能。

c.首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能。

d.首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能。

26.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明:(

a.双因素理论在中国不怎么适用。

b.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的。

c.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任。

d.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的。

27.公司好几个青年大学生在讨论明年报考mba的事情。大家最关心的是英语考试的难度,据说明年将会有很大提高。

请根据激励理论中的期望理论,判断以下四人中谁真正向公司提出报考的可能性最大? (

a.小郑大学学的是日语,两年前来公司后,才开始跟着电视台初级班业余学了些英语。

b.小齐英语不错,本科就学管理。但他妻子年底就要分娩,家中又无老人可依靠。

c.小吴被公认是“高材生”,英语棒,数学强,知识面广,渴望深造,又没家庭负担。

d.小冯素来冷静多思,不做没把握的事。她自信mba联考每门过关绝对没问题,但认为公司里想报考的人太多,领导最多只能批准1人,而自己与领导关系平平,肯定没希望获得领导批准。

28.通常组织不会让工作去适应人,而是让人去适应工作。这违背了下列哪一种领导理论。

a.管理方格理论b.转换型领导理论。

c.特质和行为理论d.权变理论。

29. 某大学生大一学了管理学后,制定了十年的奋斗目标,其中包括大学四年如何学习目标,该学习目标是属于( )

a.战略目标 b.战术目标 c.作业目标d.特定目标。

30. a公司是一家传统的国营企业,为了改变僵化的计划管理模式,刘总经理积极引入目标管理。最初,广大职工反应相当热烈,但随着时间的推移,当职工们发现他们的意见往往不被采纳时,他们逐渐失去了热情,a公司的计划管理活动也回到了原来的状态。

公司实行目标管理失败的主要原因很可能是。

a.最高管理层支持不够b.企业员工素质太差。

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