6、谈谈你对预先控制的理解。
是在实际活动前便订定绩效标准及偏差预警系统，在问题发生以前即进行控制程序以防患未来可能发生的困难为导向。
预先控制被认为是三种控制类型中，最应值得重视的。通常说，事后不如事中，事中不如事前。扁鹊与魏文王的对话，也显示这个道理。
二、论述题（每题10分，共30分）
1、请论述创新与维持对系统存在的作用是什么？
创新和维持是两个完全不同的概念，对系统的作用一个是发现新数据，一个是维护以往的数据，或者在以往的数据中加载。
创新是中国社会和企业的主题，是每一个企业转亏为赢的契机，是每一个成功人士手中所必有的法宝。创新是从新思想、新概念开始，通过不断地解决各种问题，最终使一个有经济价值和社会价值的新项目得到实际的成功应用。
2、如何巩固落实组织文化？
3、请结合实际阐述为什么要学习管理学。
管理学不仅是适用于企业高层管理人员的一门科学，其实观力学所倡导的一些思想对我们的学习和日常生活也有和大的积极作用。
生活中，我们经常会遇到一些理财和人际交往问题，管理学中的一些技巧可以帮助我们分析市场中企业的前景和实力，可以帮助我们合理分配我们的剩余财产合理投资；另一方面，管理学中关于控制、领导的理论，可以帮助我们有效地处理人与人之间的关系。
学习中，工作中，只是生活的每一部分，自然也会不同程度的受到管理思想的益处。
管理学对我们普通人群来说是一门交往艺术。
三、案例分析题（每题11分，共22分）
1、案例名称：田忌与齐王赛马。
案情简介：战国时期，齐威王与宗族诸公子赛马，田忌亦在其中。齐王的马按速度分为上、中、下三等，田忌的马也如此分类，但齐国的好马都聚集在齐王的马厩里。
田忌总是用自己的上等马与齐王的上等马、中马与齐王的中马、下等马与齐王的下等马比赛，结果屡赛屡败。因此问题就来了，田忌如何才能在比赛中获胜呢(即现状与目标存在差距并且决策者希望能够缩小差距直至获得胜利)？其实，最简单的方法，也是谁都能想出来的方法就是田忌用更好的马比赛。
但很显然，这种决策缺乏现实性，因为田忌当时不可能有比齐王的马更好的马(即不具有行动所必须的资源)。后来田忌采纳了孙膑的策略，用自己的下等马与齐王的上等马比赛，用自己的上等马、中马分别与齐王的中马、下等马比赛，并事先探听出齐王各等级的马的出赛次序。结果，田忌以三局两胜的比分胜了齐王。
试用决策理论分析该案例。
决策是决策者个人或群体旨在充分利用资源来解决问题或把握机会，识别、选择和实施行动方案的过程。决策是管理活动的中心环节，是每个管理者工作的重要组成部分。进行一项有效的决策活动必须同时具备以下几个前提：
⑴在组织现状与组织目标之间客观地存在着一定的差距； ⑵决策者一定已经清楚地认识到这种差距的重要性及其影响；
必须能够有效地去激励决策者努力缩小这种差距； ⑷应当拥有采取旨在缩小这种差距的行动所必需的资源。 如果没有第一或第二个前提，决策活动只能是无的放矢，缺乏存在的价值；如果缺乏第三或第四个前提，决策活动只能是纸上谈兵，流于形式，缺乏现实性。 田忌与齐王赛马，本身与齐王就存在之一定的差距，而且田忌也意识到这种差距。
田忌采纳了孙膑的策略，用自己的下等马与齐王的上等马比赛，用自己的上等马、中马分别与齐王的中马、下等马比赛，并事先探听出齐王各等级的马的出赛次序。这是根据差距来采取有效缩短差距的行动。
2、案例名称：埃登斯先生通过监视员工的举动获取利润。
案情简介：控制”是罗恩·埃登斯最钟爱的词语之一，在他自己的白砖结构的公司里，他这样说道：“这是一个受控制的环境”。
在这座建筑物里，长长的一排排女工坐在简单的桌子旁拆信封，按其内容进行分类，并填写控制卡，记录拆开信封的数量和所用时间。在这个“笼子”里工作的工人，每分钟必须处理三个信封。不远处，另外一些女工则在敲击键盘，为其规定的速度是每小时敲击8500次以上。
房间里很安静，不允许互相交谈，窗户是封闭着的，工人的桌子上不允许放置咖啡杯、宗教图画或其他装饰性物品。在楼上的办公室里，埃登斯先生的面前是一台可视监控器，通过安放在工厂八个地方的摄像机对工人进行监督。
埃登斯先生的生意很红火。“我们要保持高度的控制”，他说“在我们公司，命令和控制就是一切。”
请问埃登斯先生应用的是哪种管理理论？如何去评价埃登斯先生的管理方法。
埃登斯先生所应用的是泰罗的科学管理理论，在20世纪90年代的管理者在应用该理论时，将泰罗的时间—动作理念进一步推进， 例如借助于现代工具（如**、计算机以及摄像机等）而不再是以前工头们用的秒表，借此可以对工人进行更严密的监视。监视器一方面可以监督工人的工作，同时也可以防止偷窃行为。埃登斯先生就是这项理论的应用者。
对于泰罗的科学管理理论有积极和消极的意义两方面。从积极的角度来说，通过组织管理者对所需完成的生产任务的仔细分析， 并在此基础上设计出能够使组织最有效率的运行的工作系统，对于提高组织生产率具有显著的促进作用。但是泰罗的科学管理理论是建立在“经济人”假说基础上的，认为人们的工作的唯一动机就是经济利益，没能注意到社会因素对管理的影响。
埃登斯先生对于泰罗的科学管理理论的完全应用虽然取得了效益，但是长此以往，对于企业的发展是不利的。
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