试题编号：430 试题名称：管理学概论。
一． 名词解释（每小题 3分，共18分）
1． 管理幅度
2． 控制。
3． 领导。
4． 管理理论丛林。
5． 目标管理。
6． 滚动式计划法。
二． 简答题（每小题 15分，共105分）
1． 简述高效团队动作的基本条件。
2． 简述挫折理论的主要内容及其在管理工作中的应用。
3． 经营决策具有哪些特征？
4． 如何避免或减少信息沟通中的失真问题？
5． 矩阵组织结构具有什么特点？
6． 简述赫兹伯格的双因素理论。
7． 简述分权的标志及影响因素。
三．案例分析题（27分）
李氏进出口公司。
李氏进出口公司的李先生是一家服装生产公司的创立人和执行总裁。他成立了自己的公司，并在五年的时间里，使之由一家一个人经营的小企业发展成一家拥有50名员工、年生产额为300万美元的公司。
尽管企业的规模和盈利水平都发生了变化，但李先生的管理并没有发生太大的变化。他埋头于企业的日常事务中，总是犹豫不决是否要由其下属人员完成某些重要任务。当他到国外进行采购而不在公司的时候，公司就会停步不前。
他坚持认为自己是最了解本公司的人，自己有知识和技能制定有关企业利益的所有决策。
李先生制定企业的所有计划，组织各种活动，招募员工，指挥员工的活动，解决员工遇到的问题，解决与人事有关的问题。他知道他的全部雇员的名字，他的办公室是随时向员工开放的。
企业成长期间，李先生已不能抽出时间去制定新的策略以应付所发生的变化。员工发现当他们碰到非常重要的难题时，很难找到李先生，企业中员工的士气达到了最低点。
随着问题增多，压力增大，李先生正在考虑卖掉他的公司。他觉得公司给自己带来了很**烦，公司使他丧失了健康和平静。
问题。1.李氏进出口公司存在的主要问题是什么？
2.评价一下他的领导风格。
3.你会给他提供什么样的建议？
管理学概论
本章的主要内容 管理的本质问题就是如何在变动的环境中激发人的潜能，将组织的有限资源进行有效配置，以达成组织既定的目标与责任。计划 组织 指挥 协调和控制是管理分工后的一些职能性管理活动，它们的存在将大大提高管理的效率。管理有五个重要的特性，其中最重要的是创新性。在管理过程中，由于人力资源的重要性，管...
管理学概论
第一篇管理导论。第一章管理与组织导论。1.效率 是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。2.效果 是指多从事的工作活动有助于组织达到其目标。3.基层管理者 生产产品或者向顾客提供服务。4.中层管理者 管理基层管理者。5.高层管理者 卫组织做出决策，制定计划和目标。6.管理的普遍性 所有类型和规模组织...
管理学概论
1 有人说在管理中经常是 外行领导内行 这在一定程度上说明，对管理者来说 正确答案 d提交答案 判题 得分 0分 a 授权和技术一样重要b 人际关系是第一位的c 人际沟通比技术更重要d 技术不是最重要的。2 组织文化的结构中，层是组织文化的核心和灵魂。正确答案 c提交答案 判题 得分 0分 a 制度...