绩效管理办法 1

发布 2022-02-17 07:32:28 阅读 4790

1、 通过绩效管理,有效地传递公司战略,将公司总体运营目标有效分解到各部门及岗位,达到在实现公司总体目标的前提下,各级员工持续改善技能、提高效率的目标。

2、 加强各部门、岗位工作的计划性,促进公司运营管理的规范化、科学化。

3、 通过绩效表现反馈,加强公司的过程管理,强化各级管理人员的管理责任,并以此为依据,指导、督促、激励和约束各级员工的行为。

4、 通过评价业绩和贡献,为绩效工资分配提供依据,并为各级员工薪酬调整、职位升降及职位发展规划提供科学依据。

1、公开性原则:让被考核者了解考核的程序、方法及考核结果等事宜,使考核有透明度。

2、客观性原则:以设定的考核指标或工作表现为依据进行评价与考核,避免主观臆断和个人情感因素的影响。

3、开放沟通原则:考核者与被考核者沟通,解决被考核者工作中存在的问题与不足。

4、差别性原则:针对不同考核对象的考核内容和考核执行方式有所区别。

5、常规性原则:将考核工作纳入日常管理,成为常规性管理工作。

1、 本制度适用于美新商贸公司总经理、各部门的绩效管理。

2、 本制度适用于美新商贸公司部门内各个岗位的绩效管理。

一)组织机构。

1、 绩效管理小组是公司常设运营管理规划、考核及监督机构,由公司经营班子成员(总经理、副总经理、总经理助理及公司指定的部门负责人)组成。总经理兼任组长,人力资源部经理兼任秘书。

2、 绩效管理小组以经营分析会议或考核会议的形式开展工作,由组长负责主持会议,具有小组会议最终成果的决策权和否诀权;秘书负责召集、记录、跟进工作,并定期向组长汇报进度或结果。

3、 绩效管理小组每月召集全体会议一次,发生特殊事件需要小组集体讨论时,由组长发起,秘书临时召集。

二)小组职责。

1、 审议与确定公司绩效管理制度。

2、 拟订公司年度经营目标,报董事会审核。

3、 审议公司各部门考核方案,确定部门各项考核目标。

4、 参与公司经营分析及对总经理的绩效考核。

5、 参与审议对部门的考核结果,提出修改建议。

6、 审议各部门考核范围内的结果申诉。

三)目标分解程序。

1、根据考核指标,各部门负责人向小组提交考核期内的工作目标。

2、小组讨论和审议汇总的公司整体目标。

3、小组审核及修订各部门的工作目标。

4、小组确认各部门考核指标的目标水平。

1、 按照本制度规定的范围,负责督促各部门开展对岗位的考核。

2、 汇总各部门对员工的考核结果记录。

3、 按照公司相关制度规定,提供考核结果的统计报表。

4、 按照考核结果,核算各岗位绩效工资发放额度及方式。

5、 提供年度各部门、各岗位考核结果的综合记录和分布分析报告。

6、 受理本公司范围内员工的申诉,并提出处理意见;无法处理的上报绩效管理小组。

7、 为本公司各部门提供考核的方法指导,解释制度的相关要求。

1、 按照本制度要求,按时提供工作计划和各项记录。

2、 负责对各岗位开展绩效考核,提供各岗位考核结果记录。

3、 处理本部门内部员工对考核的申诉,无法处理的情况下,上报人力资源部。

4、 负责开展工作目标制订、直接下属的绩效考核及反馈面谈。

5、 负责本部门考核方法的指导,解答各项技术疑问,解释制度的相关内容。

1、 员工须按时完成与主管确定工作目标、任务和计划的工作,明确公司对岗位的要求。

2、 员工须按照制度要求,积极参与考核过程,主动配合部门和直接主管完成考核各项工作。

3、 员工在绩效反馈和面谈中,要客观评估自己的优势和不足,正确面对考核成绩,并主动参与自身职业发展的各项规划及改善工作。

4、 员工要以考核结果和制定的改善计划为依据,主动采取措施,持续改善工作业绩和各项技能。

1、以绩效管理小组确认的《总经理绩效考核指标》为依据,开展经营管理及接受考核。

2、各项考核目标,以公司年度确定的经营目标为依据,每年必须于1月20日前落实完成当年经营目标的制定工作。

3、每季度进行一次公司层面的经营分析会议,重点讨论考核指标范围内各项指标的达成程度,作为改善的依据。

4、总经理每半年接受一次正式考核,第一次考核于每年7月15日前完成,第二次考核于下一年度的1月20日前完成。

5、总经理的年度考核结果,以两次考核的的平均分为最终得分。

6、如考核期内出现“基准指标”的例外事件时,本期考核不得高于c级,并承担相应的经济、法律责任。

7、考核以下述的流程及权限开展。

1、以绩效管理小组确认的《部门绩效考核指标》为依据,开展经营管理及接受考核。

2、各项考核目标,以公司年度确定的经营目标为总依据,以绩效管理小组确认的部门季度目标为考核依据,每季度必须于第一个月的10日前,经小组确认完成。

3、每月进行一次针对部门工作的经营分析会议,重点讨论考核指标范围内各项指标的达成程度,作为改善的依据。

4、部门负责人每季度接受一次正式考核,每次考核须于下一个季度第一个月的1月20日前完成。

5、分管理部门的副总/兼任部门经理者,按照部门的考核方案接受考核,其个人考核得分代表部门考核业绩。同时分管两个或者两个以上部门的副总,最终得分取多个部门的加权得分。如:

某副总分管a、b两个部门,根据公司对两个部门职能及价值的评估,a部门占60%、b部门占40%,则最终考核得分=a部门考核得分x60%+b部门考核得分x40%。

5、部门的年度考核结果,以多次考核的的平均分为最终得分。

6、如考核期内出现“基准指标”的例外事件时,本期考核不得高于c级,并承担相应的经济、法律责任。

7、分管副总以下的管理岗位,如经理、主管,按照岗位考核方式,由副总直接考核,不再纳入部门考核范围。

8、考核以下述的流程及权限开展。

1、考核结果应用于绩效工资的水平确定,具体办法见公司的薪酬管理制度。

2、年度考核结果,部门考核平均成绩占权重的80%,公司考核平均成绩占权重的20%,综合得分等级决定年度奖励系数。

3、年度考核结果,用于指导年度工资调整,具体办法见公司的薪酬管理制度。

4、考核结果应用于管理岗位任免及开发培训。

5、结果用于优秀部门的评选。

1、以部门负责人确认的《岗位绩效考核指标》为依据,开展经营管理及接受考核。

2、各项考核目标,以部门目标为总依据,每月必须于1月5日前落实完成工作目标与计划。

3、岗位每月接受一次正式考核,第一次考核于当月10日前完成。

5、岗位的年度考核结果,以当年内各次考核的的平均分为最终得分,并记录每次考核的等级水平。

6、有下列情形,不能评s级和a级:旷工记录/迟到3次(含)以上,早退3次(含)以上;违反公司规章制度,予以罚款者。

7、员工的奖惩处罚,按照公司制度另行处理;凡纳入绩效考核指标范围的,同时扣减得分。

8、如考核期内出现“基准指标”的例外事件时,本期考核不得高于c级,并承担相应的经济、法律责任。

9、考核以下述的流程及权限开展。

1、考核结果应用于绩效工资的水平确定,具体办法见公司的薪酬管理制度。

2、年度考核结果,岗位平均成绩占权重的80%,部门考核平均成绩占权重的20%,综合得分等级决定年度奖励系数。

3、年度考核结果,用于指导年度工资调整,具体办法见公司的薪酬管理制度。

4、考核结果应用于岗位调整、续聘、辞退及培训。

5、结果用于岗位优秀员工的评选。

部门和岗位的考核得分,统一按照以下标准,纳入不同的考核结果系数中进行处理,以此作为绩效工资发放和考核档案记录的依据。

各部门考核结果,一般须按照以下比例进行统一控制。岗位少的部门,应控制好s级和d级的数量;全年的考核结果的等级比例,需要符合本制度规定的范围。

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