实现精细化管理的思考。
“细节决定完美”。我认为,这绝不是一句空洞时髦的口号,而是一个企业兴衰成败的关键所在。精细化管理是一种管理理念,是一个奋斗目标,也是企业健康持续快速发展的必然要求。
追求精细化管理的过程,就是追求完美、追求卓越的过程。那么,我们应如何适应新形势、新任务和企业发展的要求实现精细化管理呢?这里谈一下自己的几点拙见:
一、提高员工认识是实现精细化管理的前提。要通过多种渠道、多种形式的宣传教育,使员工充分认识精细化管理的重要性。让大家认识到管理是金,管理是生产力,管理出效益,管理能产生震撼力;认识到“今天的管理就是为明天的发展”,企业要发展必须用管理统一员工思想,用管理形成企业的优势;认识到只有通过科学、精细的管理,逐步改变员工的心智与行为,才能使企业人气旺,人心思齐,人心思干,人心思上。
统一的思想、明确的认识,必然会产生出实际工作的动力。
二、健全完善制度是实现精细化管理的基础。思想统一了,认识提高了,从何处入手抓呢?我认为,精细化管理就是要落实管理责任,做到“权力层层有,任务个个担,责任人人负”。
将管理责任具体化、明确化,人人都管理、处处有管理、事事见管理。要求每一项工作都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。要做到这些,首先要健全、完善、细化各项管理制度、工作流程和岗位规范,知微见著,着眼细节,对每一件小事甚至每句话、每个动作,都要做出明确的规定。
然后,一项一项地去抓细、抓实、抓到位,坚决克服抓而不紧、落而不实的现象。只有这样,才能把常规管理进一步引向深入。
三、建立管理监督机制是实现精细化管理的保证。我们现在的管理有一部分比较粗放,工作只有布置没有检查督办,只喊口号没有行动;制度定了一大摞却不去执行,长期搁在那里睡大觉;既有长期规划又有短期安排,至于落实的如何却无人问津。有了全方位、精细化的管理制度,要真正做到严格用制度说话、用制度管人、用制度管事,还必须结合自己的实际建立起一套科学规范、可操作性强的管理制度监督落实机制;科学民主、公平合理、全面精细、激励约束性强的检查考核评价机制。
将管理目标和管理责任进行分解,并将责任落实到各个部门直至各个岗位,谁的岗位谁负责,谁分管谁负责,按计划分步实施。对每一项重要工作都要实行全过程控制,进行个人自查、部门互查、综合管理部门督查、主管部门不定期抽查,并及时公布检查结果,增强管理的透明度,强化问题的警示性。这样,才能做到抓得紧、落得实,重视小事、关注细节,细中见精、小中见大,用精细的工作不断去充实完善大战略、大框架,通过不断防堵“蚁穴”来坚固“千里之堤”,使企业得以健康稳步发展。
四、坚持持续改进是实现精细化管理的关键。持续发展是我们推行精细化管理的出发点和归宿,企业要发展必须坚持改进。我们一旦确定了发展目标和工作的大框架,更为艰苦的工作是永无休止的改进,不能希望一蹴而就。
持续改进是做好任何工作的内在要求,坚持持续改进不是一味的求新求变,甚至推倒重来、重新开始,而是不断改进细节、完善细节,直至完美。海尔集团总裁张瑞敏说过,“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”在我们的发展中,问题和矛盾将永远伴随我们同行,只有不断发现、解决问题,及时看到、克服不足,善于查出、堵塞漏洞,才能使工作越做越细、越做越实、越做越好,才能逐步实现自己的发展目标。
“问渠哪得清如许,唯有源头活水来。”推行精细化管理是我们面对挑战、抢占先机、赢得市场的动力源泉,是我们实现战略规划、加快企业发展的必然选择。而提高认识、完善制度、建立机制、坚持改进是实行精细化管理的重要环节。
精细化管理班级的思考
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