第一部分考试形式与试卷。
一）答卷方式：闭卷、笔试。
二）答题时间：180分钟。
三）题型比例（满分150分）
名词解释约20%
简答题约30%
案例分析约25%
论述题约25%
四）参考书目。
管理学——原理与方法》，周三多， 陈传明， 鲁明泓编，复旦大学出版社（第五版），2010.4
第二部分考查要点。
一、管理与管理者。
管理的含义、管理的特性、管理者的角色、管理的职能、管理的要素、企业管理和公共管理的区别与联系、管理学的重要性。
二、管理思想的演进。
1）中外管理思想的形成与发展；
2）古典管理理论阶段：泰罗、法约尔和韦伯的管理理论的主要观点，以及其现实意义。
3）行为科学理论阶段。霍桑实验及梅奥的结论，马斯洛的需求层次理论，赫茨伯格的双因素理论；x-理论—y-理论等；
4）管理科学理论、管理理论的丛林阶段、最近20年来管理学的趋势、以及管理理论在现实中的应用。
三、计划。1）计划的概念与特点；
2）计划的编制过程；
3）编制计划的方法；
4）目标管理的实施与评价。
四、决策。1）决策的含义和特征；
2）决策的类型与基本特点；
3）决策的影响因素；
4）决策的过程；
5）完全理性和有限理性的理论假设；
6）决策的主要方法。
五、组织。1）组织的含义和特征；
2）组织设计的主要内容：管理幅度与管理层次、部门化、集权与分权等；
3）组织结构类型：直线制、职能制、事业部制、矩阵制等；
4）组织文化的含义、类型和功能。
六、领导。1）领导者与管理者的区别和联系；
2）领导方式及其理论：对人的关系和对任务的关心、管理方格理论、权变理论等；
3）激励的含义及激励理论：需要理论、期望理论、公平理论、强化理论的要点及其应用；
4）沟通的含义和作用：沟通的特点、沟通过程、沟通的障碍及克服、倾听的作用。
七、激励。1）激励的含义；
2）激励的过程；
3）激励理论：内容型激励理论、激励过程理论、结果反馈理论；
4）激励的方法与技巧。
八、控制。1）控制的含义、步骤及其重要性；
2）控制的类型：各种控制的内容、方法和优缺点等；
3）控制的有效前提和要求。
4）控制的过程：制订标准、衡量绩效和采取行动。
5）控制的方法：财务控制、预算控制、审计控制等。
九、综合分析能力。
运用管理学的基本概念和基本理论，能够结合管理实践中的具体问题进行分析并提出解决问。
题的建议。
管理学考试大纲
管理学。一 管理的概念 任务与目标。一 管理的定义和内涵。二 管理者 角色和素质要求。一 各式各样的管理者 管理者的类型 二 管理者做什么？三个方面十个角色 三 管理者的技能和素质 三类技能 三 管理的科学与艺术之争。四 管理学及其学习方法。一 管理学的基本内容。一 组织管理系统。一 作为开放式系统...
管理学考试大纲
管理学 考试说明。一 参考教材 赵继新 吴永林 郑强国主编 管理学 北京交通大学出版社，2012 年 9 月第 1 版 二 考试大纲 第 1 章管理与管理学 管理的定义与特征，管理的原则，管理者的层级 角色和技能 第 2 章管理思想演进 泰罗的科学管理理论，法约尔的一般管理理论，韦伯的行政组织理论，...
管理学考试大纲
教材 管理学 现代的观点 第二版芮明杰主编上海人民出版社。第一篇管理的内涵。第一章管理的概念。管理的定义。管理的职能。管理的目标。管理创新及内容。第二章管理的基本问题。资源有限性。组织资源与资源配置。管理中的人性假定。环境变动与管理模式的选择。第三章管理理论的发展。科学管理理论及其贡献。行为科学理论...