一、课程教学基本要求
通过对《管理学》课程的学习，使学生了解管理过程的普遍规律，掌握管理的基本概念、基本原理和一般方法，比较系统的建立起科学管理的思维方式和理念，并具有初步的分析和应用能力。课程教学基本要求：
1、了解管理学研究的对象和内容，掌握管理的基本概念、基本原理和基本方法，理解管理的职能和属性；
2、了解管理理论的发展历史，熟悉各种管理学派的主要观点和应用特点；
3、理解道德和社会责任的基本概念和主要观点；
4、掌握决策的基本理论和方法，决策的过程；
5、掌握企业战略规划的主要内容和计划组织实施的方法；
6、掌握组织职能的一般概念、组织设计、组织变革和组织文化的相关理论及工作内容；
7、理解领导职能的一般概念，掌握领导方式理论和激励理论，掌握沟通的基本原理和正确管理组织冲突；
8、掌握控制职能的基本概念和方法；
9、了解管理创新职能的重要意义和主要内容，掌握知识经济对企业组织创新的影响。
二、考试内容
1、管理活动与管理理论。
1.1管理的定义及其内涵；管理的职能；管理的两重性原理；管理者的角色和技能；了解管理中的人性假设。
1.2管理理论的发展：（1）古典管理理论：泰罗的科学管理理论的主要内容与意义；法约。
尔对组织管理理论的贡献；韦伯的“理想的行政组织体系”的主要特点。（2）行为管理理论：了解梅奥的“霍桑”实验的内容并理解其结论和意义。
（3）了解数量管理理论的内容和系统管理理论的基本观点，掌握权变管理理论的核心，了解质量管理理论的内容。
2、道德与社会责任。
2.1掌握道德的定义和四种道德观；了解影响管理者道德素质的因素和提高员工道德素质的途径。
2.2掌握社会责任的定义、两种社会责任观及评价；了解体现企业社会责任的内容。
3、信息获取。
3.1信息获取在诸管理职能中的地位，信息的概念和有用信息的特征。
3.2信息系统的要素和信息系统的开发步骤。
4、决策。4.1决策的定义和原则，决策的类型。
4.2古典决策理论、行为决策理论、当代决策理论的主要内容。
4.3决策的过程；决策的方法：掌握集体决策方法，有关活动方向的决策方法，有关活动方案的决策方法。
5、计划与计划工作。
5.1计划的概念及其与决策的关系；计划工作的重要性（计划的性质）；计划的类型。
5.2计划的编制过程。
6、战略性计划。
6.1企业战略性计划的概念和内容。
6.2企业战略环境分析的内容与目的，重点掌握行业竞争结构分析和波特的对竞争对手分析的基本内容。
6.3目标市场研究的基本框架；市场细分和“整体产品”的概念。
6.4掌握各种企业战略选择类型的定义，了解其选择的原则。
7、计划的组织实施。
7.1目标管理的基本思想和目标的性质。
7.2滚动计划法的基本思想和网络计划技术的基本原理。
8、组织设计。
8.1组织设计的目的、任务和原则；组织设计的影响因素。
8.2组织部门化的基本原则、基本形式及特征。
8.3组织层级化：管理幅度的概念及其与组织层次的关系，管理幅度设计的影响因素；组织层次化设计中的集、分权和有效授权；机械式组织、有机组织。
8.4直线型结构、直线—职能型结构、职能型结构、分部型（事业部型）结构、矩阵型结构、动态网络型结构的特点和适用条件。
9、人力资源计划。
9.1人力资源计划中的人员配备原则。
9.2职业生涯发展的阶段及其特点；有效管理职业生涯的方法。
10、组织变革与组织文化。
10.1组织变革的含义和现实意义，组织变革的动因、目标、类型和内容；组织变革的阻力、压力及其管理；建设性冲突和破坏性冲突的概念。
10.2组织文化的概念、特征和功能；了解学习型组织和知识管理的基本内容。
11、领导概论。
11.1权力的内涵；领导的概念与本质；领导者的类型。
11.2领导方式理论：领导方式行为理论；领导方式情景理论，主要掌握菲德勒权变理论、领导生命周期理论。
12、激励。
12.1激励的基本原理。
12.2激励的内容理论：需要层次理论、双因素理论的主要内容及其在应用中应注意的问题；激励的过程理论：公平理论（社会比较理论）和v.弗鲁姆的期望理论及其对管理者的启示。
13、沟通。
13.1沟通的概念及其在管理中的重要意义，沟通的过程和类别。
13.2有效沟通的障碍和有效沟通的实现。
13.3对待组织冲突的三种观点和有效管理组织冲突的方法。
14、控制与控制过程、控制方法。
14.1控制的概念及其必要性，控制过程的基本环节。
14.2控制的类型：前馈控制、同期控制、反馈控制；有效控制的特征：适时控制、适度控制、客观控制、弹性控制。
14.3预算控制的概念、作用及缺点；生产控制的主要内容。
15、管理的创新。
15.1了解创新职能的基本内容。
15.2知识经济的三个基本特点及其对企业组织创新的影响：知识经济条件下的企业制度创新；知识经济与企业层级结构的改造；知识经济与企业文化创新。
三、参考教材
周三多编著，《管理学》，高等教育出版社，2023年。
管理学考试大纲
管理学。一 管理的概念 任务与目标。一 管理的定义和内涵。二 管理者 角色和素质要求。一 各式各样的管理者 管理者的类型 二 管理者做什么？三个方面十个角色 三 管理者的技能和素质 三类技能 三 管理的科学与艺术之争。四 管理学及其学习方法。一 管理学的基本内容。一 组织管理系统。一 作为开放式系统...
管理学考试大纲
管理学 考试说明。一 参考教材 赵继新 吴永林 郑强国主编 管理学 北京交通大学出版社，2012 年 9 月第 1 版 二 考试大纲 第 1 章管理与管理学 管理的定义与特征，管理的原则，管理者的层级 角色和技能 第 2 章管理思想演进 泰罗的科学管理理论，法约尔的一般管理理论，韦伯的行政组织理论，...
管理学考试大纲
教材 管理学 现代的观点 第二版芮明杰主编上海人民出版社。第一篇管理的内涵。第一章管理的概念。管理的定义。管理的职能。管理的目标。管理创新及内容。第二章管理的基本问题。资源有限性。组织资源与资源配置。管理中的人性假定。环境变动与管理模式的选择。第三章管理理论的发展。科学管理理论及其贡献。行为科学理论...