营销心理学调查报告范文。
内容摘要:在这个重视消费的时代,勤俭节约作为优良传统仍然得到大多数大学生的肯定。但同时主张“在节约的前提下,追求舒适、时尚和流行”;经济发展程度、地域和教育背景的差异使大学生的消费形态和消费心里也有所区别;大学生注重品质消费、自主消费意识强、目标性消费突出、受广告影响大、品牌消费意识呈上升趋势。
一、调查目的:通过对个别品牌的调查,**和研究大学生在消费时对品牌的注重度。
调查对象:在校大学生。
调查地点:武汉工程大学。
调查时间:2024年11月1 日——2024年11月3日。
调查方式:问卷调查。
调查表:见附件——调查问卷。
调查品牌:耐克。
二、调查过程。
本次调查中,我们在流芳校区共发放了50份调查问卷,**48份,其中有效问卷45份,有效率94%。此次调查重点在了解大学生品牌消费意识,从问卷调查的结果来看基本达到了调查目的。
三、统计结果及分析。
据了解,大学生穿休闲和运动品牌的居多,要了解大学生对品牌的注重度,我们要先从他们的消费行为着手。
首先我们对大学生的月生活费进行调查,通过调查发现,大学生的生活费主要集中在500~800元,占了68%,消费在800~1500元占了11%,1500元以上的占了9%,500元以下的占了12%。可以看出大学生的消费基本上稳定在500~800元。
其次发现知道耐克品牌的学生占了95%,只有少部分人不知道耐克品牌,同时发现有23.8%的学生在购买商品时比较注意品牌,而且这些学生主要集中在月生活费在800元以上的,其中800元以下的也占了一小部分,他们平时也经常使用耐克产品,并且有58.8%可以接受这类产品的**高于其他产品,感觉品牌穿在身上就可以高人一等。
综合问卷,发现有18.5%的大学生在购买服装时,经常会受身边同学的影响,看到身边的同学穿着耐克,就会去买,甚至有6.5%的学生首选就是耐克。
一些经常购买耐克产品的学生,并且男生居多,有80%的学生在第一次使用耐克品牌产品后,感觉良好,会增加品牌信任,继续购买该产品。当他们发现该品牌产品不错时,更加愿意尝试这个品牌的新产品。形成良好印象后,他们会在购买中表现出对该品牌的追求。
有91%耐克的忠实客户会在他们没有享受到较好的服务态度后而转向其他品牌,所以,大学生在购买品牌的同时也在享受服务。
综上所述,品牌意识较强的大学生占到了23.8%,一般的占到了55.6%。
有44.4%的学生现在常去普通专卖店买衣服,主要是因为专卖店的衣服质量有保障,信誉较好,很少会上当受骗。也有27.
9%的人现在常去百货公司买衣服,这些人家里比较富裕,但有的人(这部分人是少数)并不是很富裕,却一味追求高档型消费,追逐品牌,消费表现为超前性。大学生接触信息广,社交活动多,总希望在群体活动中提升自身的形象价值。因而,大学生比较注重商品的式样与档次,特别是知名品牌成为大家趋之若鹜的对象。
很多大学生消费是往往脱离经济社会发展和个人承受能力,一味的赶时髦,体现现实社会的优越感,满足自己的虚荣心理,弥补自己精神的空虚。大学生的自尊心、好胜心、虚荣心较强,都想压倒对方,独领**。这种攀比心理导致了很多人超越自己的实际能力而进行高档型消费。
有49%的学生认为自己赚钱之后会去百货公司买衣服,当我问她们时,她们都说百货公司的衣服上档次,够体面,而且种类很多,有很新潮,穿着光鲜靓丽,人也自信了很多。她们都认为有钱之后当然该去高档次的地方见识见识,好好享受享受,这种思想是受社会上拜金主义和享乐主义等不良风气的影响。
附件。1、您的性别:
a、男 b、女。
2、您所在的年级:
a、大一 b、大二 c、大三 d、大四。
3、您平均一个月的生活费大约为:
a、500元以下 b、500~800元 c、800~1500元 d、1500元以上。
4、您在购买商品时比较注重的是什么?
a、质量 b、品牌 c、**
5、您在购买商品时的品牌意识强吗?
a、很强 b、较强 c、一般 d、不强。
6、您平时都在哪买衣服?
a、专卖店 b、百货公司 c、批发市场。
7、您知道耐克品牌吗?(选b终止回答)
a、知道 b、不知道。
8、您有使用耐克产品吗?
a、没有 b、偶尔 c、一般 d、很多。
9、对耐克的**高于同类产品,您有什么看法?
a、不能接受 b、可以接受 c、看情况。
10、您身边同学对您购买品牌产品的影响程度?
a、影响很大 b、一般 c、没多大影响 d、无影响。
11、购买服装时,考虑耐克吗?
a、考虑 b、有时会考虑 c、完全不考虑。
12、您在购买耐克产品时会在乎他们的服务态度吗?
a、会 b很少在乎 c不会。
营销心理学。
实训作业三。
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应静静 08市场营销01 0820010127
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二〇一〇年十一月九日。
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