2023年318公司酒店绩效考核办法(意见稿）
公司为了把绩效管理有机的纳入酒店总体营运管理计划，充分激励酒店员工的积极性和责任感，推动酒店整体管理业绩的提升，公司根据当地酒店市场和酒店自身经营情况，对公司所属各酒店下达了2023年度绩效考核任务，以及考核办法。共分为两部分：经营业绩和管理绩效。
第一部分：经营业绩考核办法。
年度部分：1．经营考核办法。
1、完成任务年度，并超出10万以内，奖励酒店10000元。
2、如果没有完成年度总任务，取消酒店年终奖。
3、超出年度总任务10万元-20万按10%比例提成奖励，20万-30万元以上提成奖励12%。以此类推。
4、分配方案：总经理占奖金总额的一半。其余一半的奖金，部门经理占一半，剩下一半部门主管平均分配。
2．费用控制考核办法：（此办法适用总经理、部门经理、部门主管）
1.物耗率4%：对物耗率实行奖励月度工资管理办法，即以每少一个百分点奖励当月工资总额的2%，作为节约奖。反之，则按比例扣发。
2.能耗率8.5%：对能耗率实行奖励月度工资管理办法，即以每少一个百分点奖励当月工资总额的2%，作为节约奖，反之，则按比例扣发。
月度部分：基本工资的20%，作为当月效益工资考核范围。
a:总经理级考核办法。
1、酒店完成当月任务，当月奖励总经理500元。
2、未完成当月任务，则扣发当月效益工资。
b：部门经理级考核办法。
1、酒店完成当月任务，当月奖励部门经理300元。
2、未完成当月任务，则扣发当月效益工资。
c: 部门主管级考核办法。
1、酒店完成当月任务，当月奖励部门主管200元。
2、未完成当月任务，则扣发当月效益工资。
d: 部门领班级考核办法。
1、酒店完成当月任务，奖励部门领班100元。
2、未完成当月任务，则扣发当月效益工资。
e: 酒店服务员考核办法。
1、总台接待在客房出租率超过80%的房间数量部分，个人每间奖励1元，出租全价房每间奖励20元。
2、客房服务员在每月做房数量达到338间，其超过房间数量部分，按每间2元奖励。
3、餐饮部在部门每月完成任务后，其超出部分按3%奖励整个部门。
附）各酒店年度及月度营业计划任务。
一。红原酒店。
1.年度总任务706万元。
2.月度计划 （单位：万元）
2.丹巴酒店
1.年度总任务816万元。
2.月度计划（单位：万元）
3．西昌酒店。
1.年度总任务419万（91间×160元×30天×12月×80%）
2.月度计划：（单位：万元）
第二部分：管理绩效考核办法。
年度管理绩效考核与年终奖金挂钩，作为年终奖金分配的依据。酒店对部门、对员工也可以参照此标准。全年综合评定酒店或者部门的考核成绩，由绩效成绩、日常质检、日常出勤等内容考核。
具体考核办法如下：
1.警告不得超过3次，超出的每次扣除年终奖10%。
2.一般过失不超过3次，超出的每次扣除年终奖10%。
3.严重过失每次扣除年终奖50%；（警告、一般过失、严重过失的界定，见《员工手册》）
4.日常出勤按照不同程度给予批评、警告、一般过失、严重过失等处理。
5.客人投诉（包括书面投诉，网络投诉）而引起当地相关部门处理（罚款整顿）取消全年奖金。
6.客人投诉（包括书面投诉，网络投诉）超过3次相同投诉内容，扣除年终奖50%。
7.消防安全方面，出现盗窃（客人被盗、员工被盗、酒店财物被盗）、员工打架滋事、酒店失火等扣除年终奖70%。
8.物资人为损坏，超出年维修费的标准，《标杆数字呢》？每超出1%，扣除相应年终奖的1%。
9.对制度执行力，未及时完成，或者拖延完成，公司在日常工作中下达的各种临时任务。每违规一次扣除20%年终奖奖励。
请各意见单位，对此绩效考核办法建议，用括号标注。在8月25日前反馈公司。谢谢！）
酒店绩效考核办法
绩效考核正日益成为企业管理的中心，因为首先绩效考核所提供的信息有助于企业判断应当做出何种晋升或工资方面的决策，其次它为企业管理者及员工提供了一个机会，共同对工作进行审查，它所提供的信息反馈可以指导制定工作计划并克服企业中存在的效率低下的问题，并对员工个人职业发展进行规划和指导。更为重要的是绩效考核为...
酒店绩效考核办法2023年
绩效考核管理办法。修订版 2015年1月1日。绩效考核管理办法 修订说明。根据酒店 绩效考核管理办法 试 况，与实际经营 管理需求相结合，对 绩效考核管理办 试行 做如下修订 一 客房部。因工作需要，原客务部分离调整为客房部和前厅部，对客房部按如下条款考核 1 适用对象 客房部经理 客房主管 保洁主...
公司绩效考核办法
重庆景通汽车快修养护 第一章总则。第一条为确保实现 年度经营方案 设定的工作目标，准确评估员工的工作业绩，以帮助员工完成工作目标，促进企业与员工共同发展，特制定本办法。第二条考核原则。一 以公司员工的工作职责 工作态度和公司经营业绩为考核指标，以员工实际工作中的客观事实为基本依据 二 客观 公开 公...