公司绩效考核办法

第一章总则。

一、考核目的。

1．为引导、激励员工开发自身潜能和工作热情，使员工在公司和部门目标的指引下不断提高工作业绩，及时纠正偏差，实现组织目标。

2．加强部门和员工之间的沟通和交流，促进相互学习与合作，提高团队战斗力。

3．为对员工进行工资调整、职务调整、培训开发、奖金及福利发放提供依据。

二、适用范围。

本办法适用于公司本部及北京分公司职能部门所有与公司存在劳动关系及因劳务关系受公司管理的正式员工。

三、基本原则。

1．公开、公正和公平原则。

2．结果导向原则。

3．有效沟通原则。

四、组织管理。

成立绩效考核小组，小组成员由公司总经理，主管领导，人力资源部经理，职工代表组成。考核小组负责制定及修改考核办法及实施细则，对考核过程进行监督，对考核结果进行审核，对员工申诉进行裁决。绩效考核工作由公司人力资源部组织实施，各部门协助完成。

第二章考核体系。

一、考核周期。

考核以月度为周期进行。

二、考核方式。

重点工作目标考核+行为特质考核+关键事件考核。

1.重点工作目标考核。

以结果为导向，从月度工作计划中提取重点工作，通过考核重点工作目标达成度，反映工作绩效。

2.行为特质考核。

以过程为导向，从岗位应具备的核心胜任要素中提取软性指标（包括工作积极性、责任心、纪律性、团队协作、沟通能力、学习能力、计划能力、领导能力、专业知识、工作技能等）进行考核，反映工作绩效。

3.关键事件考核。

对员工在工作中的关键事件（正面的突出表现或负面的消极影响）进行考核，反映工作绩效。

三、分值计算。

标准考核成绩满分为100分，其中重点工作目标考核占80分，行为特质考核占20分。

重点工作目标考核得分=∑分项重点工作得分。

行为特质考核得分=∑分项指标得分。

关键事件考核在标准考核基础上直接进行加减分。对在工作中有突出表现的员工可予以加分，每月累计不超过10分；对违反公司相关规定或给公司带来负面影响的员工可予以减分，每月累计不超过20分。加减分项需提供明确的事实依据。