《礼仪》考核内容1（20分）
标准的站姿（要求实际演练）
1、前腹式站姿：（10分）
1）头正，双目平视，嘴角微闭，下颌微收，面容平和自然。（3分）
2）躯干挺直，挺胸，收腹，立腰。（2分）
3）（女士）：右手搭在左手上，放于腹前，两手自然放松。
男士）：右手搭在左手腕上，放于腹前。（3分）
4）双腿立直、并拢，脚跟相靠，两脚尖张开约60度，身体重心落于两脚正中。（2分）
2、侧立式站姿：（5分）
1）头正，双目平视，嘴角微闭，下颌微收，面容平和自然。（1分）
2）躯干挺直，挺胸，收腹，立腰。（1分）
3）双臂自然下垂于身体两侧，中指贴拢裤缝，两手自然放松。（1分）
4）双腿立直、并拢，脚跟相靠，两脚尖张开约60度，身体重心落于两脚正中。（2分）
3、后背式站姿：（5分）
1）头正，双目平视，嘴角微闭，下颌微收，面容平和自然。（1分）
2）躯干挺直，挺胸，收腹，立腰。（1分）
3）两脚分开，两脚外沿宽度以不超过两肩的宽度为宜。（2分）
4）双手轻握放在后腰处。（1分）
礼仪》考核内容2（10分）
一）自我介绍（应聘时的自我介绍或个人自我介绍）（5分）
1、突出自我介绍三要素（3分）
2、时间适宜（2分）
3、态度谦恭、语言流畅、落落大方。（5分）
礼仪》考核内容3（50分）
一）基本走姿（10分）
操作步骤及评分要点：
1、在行走时，必须保持明确前进方向，尽可能在直线上行走。（1分）
2、步幅适中，男子每步约40厘米，女子每部约36厘米。（1分）
3、适度均匀。不突然加速减速。（2分）
4、重心放准（1分）
5、行进时应以脚跟先着地（1分），膝盖在脚步落地时伸直（1分），双臂在身体两侧一前一后的自然摆动。
6、昂首挺胸，步伐轻松而矫健收腹，直起腰背，伸直腿部。（1分）
7、面带微笑，面部表情自然。
二）基本坐姿（20分）
操作步骤及评分要点：
女士：a、基本坐姿：（5分）
1、头正、颈直，下颚微收，目光平视，面带微笑；（1分）
2、身体正直挺胸收腹，腰背挺直；（1分）
3、双腿并拢，双膝和双脚脚跟并拢，小腿与地面垂直；（1分）
4、双肩平齐，放松下沉，双臂自然弯曲内收；（1分）
5、双手呈握手式，右手在上，左手在下，手指自然弯曲放于腹前双腿上。（1分）
b、“s”式：（5分，每小项2.5分）
1、在基本坐姿的基础上，右（左）脚向右（左）平移一步，左（右）脚向右（左）移，靠于右（）左脚，脚掌着地；
2、双腿靠拢斜放。
c、脚恋式：（5分，每小项2.5分）
1、在基本坐姿的基础上，左(右)小腿向前伸出一脚，右（左）小腿跟上；
2、右（左）小腿交叉于左（右）小腿后侧，双脚后收，两脚掌着地。
d、叠放式：（5分，每小项2.5分）
1、在“s”式坐姿的基础上，左（右）小腿起支撑作用，右（左）腿交叠于左（右）腿上，脚尖下压；
2、交叠的两小腿紧靠呈一直线。
男士：a、 基本坐姿：（10分，每小项5分）
1、在女士基本坐姿的基础上，两腿分开，两脚间的距离不得超过肩宽；
2、两小腿垂直于地面，两膝分开，两手平放于双腿之上。
b、前探式（5分）
在女士脚恋式坐姿基础上，双脚前伸并拢，小腿与地面夹角不得小于45度。
c、架立式（5分）
在基本坐姿基础上，将右（左）腿架在左（右）腿上，脚尖下压，两手左右交叉放于右（左）腿上。
三）鞠躬礼仪（10分）
操作步骤及评分要点：
1、身体立正，目光平视，面带微笑，面对受礼者；（2.5分）
2、男士双手在体侧自然下垂，女士成前腹式站姿式手势；（2.5分）
3、以腰部为轴，腰、背、颈、头呈一条直线，身体前倾15～90度，视线也随之自然下垂；身体前倾到位后停留一秒钟再恢复原状；（2.5分）
4、鞠躬的同时致以问候或告别语，如：“您好，欢迎光临！”“谢谢光临，请慢走！”。2.5分）
礼仪》考核内容4（10分）
握手礼仪考核目的：让学生掌握握手时的基本要求及握手顺序。
考核方法：让学生扮演上级与下级，长辈与晚辈，主人与客人，进行握手展示步骤及评分要点：
1、握手力量适中（2分）
2、握手时间，一般掌握3—5秒（2分）
3、握手时，应先走进对方，右手向侧下方伸出（2分）男士与男士握手，虎口相对，稍许用力。
男士与女士握手，男士轻握女士手指部分，力度稍轻。
4、双方手部相握后，应目视对方眼睛。（2分）
5、面带微笑，面部表情自然。（2分）
礼仪》考核内容5（10分）
他人介绍礼仪考核目的：让学生掌握他人介绍时的基本要求及介绍顺序。
考核方法：老师提问步骤及评分要点：
1）介绍上级与下级认识时，先介绍下级，后介绍上级。（1分）
2）介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈。（1分）
3）介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者。（1分）
4）介绍女士与男士认识时，应先介绍给男士，后介绍女士。（1分）
5）介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍未婚者，后介绍已婚者。（2分）
6）介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友。（2分）
7）介绍与会先到者与后来者认识时，应先介绍后来者，后介绍先到者。（2分）
礼仪》考核内容6（10分）
一、考核目的：让学生掌握挥手道别时的要求。
二、考核方法：让两名学生扮演客人与服务人员，进行挥手道别展示。
三、操作步骤及评分要点：
1、身体站直。尽量不要走动，乱跑，更不要摇晃身体（2分）
2、目视对方。目送对方远去直至离开。（1分）
3、手臂前伸。道别时，可用右手，也可双手并用，手臂用尽力向前伸出；手臂不要伸行太低或过分弯曲。（2分）
4、挥手道别时，要保持掌心向外。（2分）
5、挥手道别时，要将手臂向左右两侧轻轻来回挥动。（2分）
6、面带微笑，面部表情自然。（1分）
《旅游实用礼仪》考核方案
安徽广播影视职业技术学院。2010 2011学年第二学期 旅游实用礼仪 期末考核。方案。适用班级 0930参考人数 43一 考核目的。通过实际操作，考察学生对客服务过程中个人礼仪及各岗位的礼仪要求的掌握情况，考察学生个人形象的塑造及在服务活动中的各种礼仪操作技能。二 考核内容及标准。仪容仪表 10分...
旅游礼仪课程考核方案
旅游礼仪 课程考核方案。2010 2011学年度第二学期 一 课程考核总体要求。旅游礼仪 课程考核方案按照森林生态旅游专业人才培养方案的考核计划实施，具体分过程评价和期末评价两部分，即 学期教学评价 过程评价 70 期末评价 30 过程评价 70 主要包括课堂参与度 课堂训练 各项目单项成果 作业 ...
《职场礼仪》模块考核方案
一 考核背景。采用无纸化考核方式，对学生每一个学习项目完成任务的情况，进行能力考评，以平时各项目完成任务的情况综合测评，实施全过程评价。把考核 评价过程嵌入到整个教学过程之中，采用学生 教师和社会相结合的评价方式，构建一整套以能力评价为目标 以学习项目任务完成情况评价为基础的评价体系，对学生基本技能...