一、单选题。
1.临时检查卫生、学生抽查考试,属于什么样的强化方式(c)。
a.可变比例的强化。
b.固定间隔的强化。
c.可变间隔的强化。
d.固定比例的强化。
2.双因素理论的提出者是(
a)。a.赫兹伯格。
b.波特。c.马斯洛。
d.麦克利兰。
3.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于(c)。
a.创造良好的工作条件。
b.加强对员工的监督和技制。
c.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务。
d.提供给员工更高的工作报酬。
4.最早提出需要层次论的是(
b)。a.梅奥。
b.马斯洛。
c.泰罗。d.赫兹伯格。
5.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于(d)。
a.人才。b.能力低下。
c.一般能力。
d.天才。6.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是(c)。
a.员工太挑剔。
b.奖励不够及时。
c.公司没有做到奖人所需、形式多变。
d.公司没有做到奖罚分明。
7.内容型激励理论包括(
a)。a.需要层次论、双因素理论、激励需要理论。
b.挫折理论、归因理论、强化理论。
c.x理论、y理论。
d.期望理论、公平理论。
8.明确目的,自觉支配行动的性格属于(
b)。a.增绪型。
b.意志型。
c.理智型。
d.中间型。
二、多选题。
1.气质差异主要应用于(
acd)。a.人际关系。
b.行为**。
c.人机关系。
d.思想教育。
e.人员选拔。
2.人的行为特征有(
abcde)。
a.自发的。
b.有目的。
c.持久性的。
d.可改变的。
e.有原因的。
3.知觉偏差主要表现有(
abcde)。
a.定型效应。
b.首因效应。
c.近因效应。
d.晕轮效应。
e.知觉防御。
4.行为测量量表有(
abcd)。
a.等距量表。
b.名称量表。
c.比率量表。
d.等级量表。
e.等值量表。
5.在行为研究中.对变量处理的方式有(abcde).a.保持衡定。
b.匹配。c.规定特定的标准和范畴。
d.置之不顾。
e.随机化和不加控制。
6.社会知觉主要包括(bcde)。
a.自我知觉。
b.人际知觉。
c.对人知觉。
d.角色知觉。
e.因果关系知觉。
7.组织行为学的特点有(
bcde)。
a.多层次性。
b.实用性。
c.边缘性。
d.综合性。
e.两重性。
8.根据奥德弗的erg理论,员工的相互关系需要主要包括(ade)。
a.安全需要。
b.人际关系和谐的需要。
c.自我实现需要。
d.相互尊重的需要。
e.社交需要9.组织行为学的两重性来自于(
acd)。a.人的两重性。
b.组织的两重性。
c.多学科性。
d.管理的两重性。
e.多层次性。
10.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有(
cde).a.重新进行角色定位。
b.不予理睬。
c.改**度。
d.引进新的认知元素。
e.改变行为。
11.组织行为学的理论基础有(abcde)。
a.政治学。
b.生物学。
c.社会学。
d.人类学。
e.心理学。
12.一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向(
abc)。a.横向变动。
b.核心变动。
c.纵向变动。
d.不规则变动。
e.外围变动。
13.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有(
bcd)。a.生存需要。
b.权力需要。
c.社交需要。
d.成就需要。
e.安全需要。
14.组织行为学研究的层次有。
bcde)。
a.集体。b.组织。
c.个体。d.群体。e.环境。
15.激励理论可划分为哪几大类(bcd)。
a.强化理论。
b.内容型激励理理论。
c.改造型激励理论。
d.过程型激励理论。
e.需求层次论。
16.科学的研究方法应遵循的原则是(abcde)。
a.研究程序的公开性。
b.收集资料的客观性。
c.观察与实验条件的可控性。
d.分析方法的系统性。
e.所得结论的再现性。
理论认为(ace).a.人生来就是懒惰的。
b.社交是人们行为的基本激励因素。
c.人们具有非理性的感情,不能自我约束。
d.逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性。
e.人们天生的目标就是很组织的目标背道而驰的。
18.组织行为学的研究方法包括(abcde).a.观察法。
b.调查法。
c.面谈法。
d.实验法。
e.个案研究法。
19.斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为(
abcde)。
a.理智型。
b.政治型和审美型。
c.社会型。
d.经济型。
e.宗教型。
三、判断题。
1.冲突的对象是目标不同的另一方,而竞争的双方则具有同一个目标,不需要发生势不两立的争夺。(√
2.任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好、哪种坏,不能把管理方法僵化。(√
3.麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。(√
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分析与讨论 1 本人分析的观点 40分 答 1 北京雪莲羊绒 的实例告诉我们,在激励人的过程中可以采用多种方法,实例中的小苗是一个高成就需要者,公司为他创造了高成就的机会,小苗为公司做出成就的同时,公司及时给予他必要的物质激励,就是说把内激励和外激励有机地来结合起来,这就是我们国内公司同上面 固定工...
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单项选择题 第1题下列不属于人际行为的是 a 沟通 b 冲突 c 领导 d 谈判 答案 b 第2题偏爱保守的战略,但允许组织的多样性 开放性,鼓励员工工作的自主性的主管者是 a 高控创新者 b 现状保护者 c 参与创新者 d 过程管理者 答案 d 第3题灵感出现在创造性问题解决的哪个阶段 a 准备阶...
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一 角色定位。我们组选择站在罗伯特的角度进行分析。二 案例中存在的问题。首先从案例中不难看出,罗伯特是一个非常善于推销且十分热衷于推销的人。这主要表现在他在大学中有着丰富的推销经历,进入环球公司工作两年后就开始洽谈百万元生意,六年底已成为领域中最出色的推销员,他对各种险种对非常精通,是公司的业务主干...