函授本科《组织行为学》作业题（任课老师： ）
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一、名词解释。
1.组织设计对组织活动和组织结构的设计过程，是把任务、责任、权力和利益进行有效组合和协调的活动。
2.组织文化是指在一定的历史条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。
3.组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的**和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。
4.个性是指一个人整个特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。
5.组织行为合理化组织按照其内在的发展规律不断地调整完善自身的结构和功能，以提高其适应、生存、发展和决策的能力，并创造出更为和谐的组织环境和更高的社会效益的动态过程，包括组织结构合理化，组织运行有效化和组织行为心里化。
6．群体组织中的群体是两人或两人以上的集合体，他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响，而且有着共同的奋斗目标。
7．价值观和价值体系指一个人对周围的客观事物的意义、重要性的总评价和总看法，这种人们对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重和排列次序，就成为价值体系。
8．激励指的是鼓舞、指引和维持个体努力指向目标行为的驱动力，它对行为起着激发、加强和推动的作用。
9、工作满意度指个人对所从事的工作持有的评价与行为倾向。
10、领导决策指领导者在领导活动中，为了解决重大的现实问题，通过采用科学的决策方法和技术，从若干个有价值的方案中选择其中一个最佳方案，以此实现领导目标的活动过程。
11、归因 。
13、组织结构是指一个组织内各构成要素以及它们之间确立的相关形态。
14、内聚力是成员被群体吸引并愿意留在群体内的程度。
15、组织结构是指一个组织内各构成要素以及它们之间确立的相关形态。
二、单项选择题。
1.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是（ b ）
a.气质 b.个性 c.能力 d.性格。
2.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（ c ）
a.能力低下 b.一般能力 c.天才 d.才能。
3.提出需要层次论的是（ b ）
a.梅奥 b.马斯洛 c.赫兹伯格 d.泰罗。
4.临时检查卫生，学生抽查考试，都属于什么样的强化方式（ c ）
a.固定比例强化b.可变比例强化
c.可变间隔的强化d.固定间隔的强化。
5.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产生不利后果时，（ b ）将会达到最高的工作绩效。
a.同质群体 b.异质群体 c.混合群体 d.简单群体。
6.“途径—目标”理论是（ a ）提出的。
a.费德勒 b.豪斯 c.利克特 d.布莱克 e.沙特尔。
7.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的（ a ）
a.社会功能b.成员受益程度
c.对成员的控制方式d.成员人数。
8.我们平常所说的企业精神核心和实质是一种（ a ）
a.价值观念 b.职业道德 c.组织文件 d.组织情感。
9.由组织正式文件明文规定的，群体成员有固定编制，有规定的权利和义务，有明确的职责和分工的群体属于（ b ）
a.非正式群体 b.正式群体 c.小群体 d.参照群体。
10.提出实惠分类说是（ d ）
a.帕森斯 b.艾桑妮 c.马斯洛 d.布劳。
11.老心理论的代表人物是（ d ）
a.荣格 b.阿德勒 c.麦迪 d.弗洛伊德。
12.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（ b ）
a.知觉防御 b.晕轮效应 c.首因效应 d.定性效应。
13.双因素理论你的提出者是（ b ）
a.马斯洛 b.赫兹伯格 c.麦克利兰 d.波特。
14.过程型激励理论包括（ b ）
a.期望理论、公平理论
b.需要层次论、双因素理论、激励需理论。
理论、y理论 d.挫折理论、归因理论、强化理论。
15.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（ c ）
a.泰罗的《科学管理原理》
b.2023年的利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
c.霍桑实验 d.2023年在美国芝加哥召开的科学讨论会。
16.麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需求是（ a ）
a.成就需求 b.权力需要 c.社交需要 d.安全需要。
17.工作比较单纯，不需要复杂的知识技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（ a ）可能达到最高的工作绩效。
a.同质群体 b.异质群体 c.混合群体 d.简单群体。
18.当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（ c ）
a.高生产率低凝聚力b.低生产率高凝聚力。
c.高生产率高凝聚力d.低生产率低凝聚力。
19.管理方格图中，典型的领导方式有（ e ）
a.贫乏性 b.任务第一性 c.俱乐部型 d.团队式 e.中间型。
20.“熵”能测量环境的什么特性：（ b ）
a.稳定性 b.有序性 c.复杂性 d.不确定性。
3、多项选择题。
1. 斯布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为（ abcde ）
a.理想型 b.政治型和审美型c.社会型
d.宗教学 e.经济型。
2. 根据奥德弗的erg理论，员工的相互关系需要包括（ bce ）
a.社交需要 b.自我实现需要 c.部分安全需要
d.全部友爱和归属的需要e.部分相互尊重的需要。
3. 群体典型的角色有（ ace ）
a.自我为中心者 b.寻求认可者 c.任务角色
d.折衷者e.维护角色。
4. 鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是（ abde ）
a.合作精神b.决策能力c.领导能力。
d.敢于创新e.尊重他人。
5. 以人为中心的变革措施主要包括（ abc ）
a.调查反馈 b.群体建议 c.咨询活动 d.激励。
6.希波克拉底划分的气质类型有（ abce ）
a.多血质 b.粘液质 c.胆汁质 d.黑胆质 e.抑郁质。
7.过程激励理论主要有哪几种（ bde ）
a.赫兹伯格双因素理论b.弗洛姆的期望理论
c.麦克利兰的成就需要理论 d.亚当斯的公平理论
e.斯金纳的强化理论。
8.按人际关系的纽带分，人际关系的类型有（ ace ）
a.亲缘关系b.夫妻关系 c.地缘关系
d.老乡关系e.业缘关系。
9.“途径—目标”理论认为，领导方式有（ bcde ）
a.**型b.支持型c.参与型
d.指导型e.以成就为目标。
10.以人为中心的变革措施主要包括（ abc ）
a.调查反馈 b.群体建议 c.咨询活动 d.激励。
四、简答题。
1.什么是挫折？如何认识挫折？如何面对挫折？
答：1、挫折是指人们在有目的的活动中，遇到无法克服的阻碍。
2、挫折与个人的抱负水平直接相关。挫折具有双重性质。在积极方面，给人以交易，锻炼人的意志；在消极方面，使人失望、痛苦、沮丧，甚至是意志消沉而不思进取。
挫折可以导致不同的行为反应，既可以是理性行为，如改变策略、降低要求、找借口以自我安慰等；也可能是非理性的。
3、发泄：信念、精神支柱：责任：
坚强没有理由：相信明天：挫折是一个良好的锤炼、磨砺和洗礼自己的机会。
没有不可逾越的鸿沟，没有不可攀越的高峰要以乐观、自信、坚韧、坦然的心态去竭力拼搏。
2.公平理论在管理上的应用？
答：1、管理者要引导职工形成正确的公平感。
2、职工的公平感将影响整个组织的积极性。
3、领导者的管理行为必须遵循公正原则。
4、报酬的分配要有利于建立科学的激励机制。
3.现代权变组织理论主要内容是什么？
答：1.组织结构的权变理论：这类理论都把企业组织作为一个开放系统，并试图从系统的相互关系和动态活动中考察和建立一定条件下最佳组织结构的关系类型。
2.人性的权变理论：认为人是复杂的，要受多种内外因素的交互影响。
因而，人在劳动中的动机特性和劳动态度，总要随其自身的心理需要和工作条件的变化而不同，不可能有统一的人性定论。其代表理论有莫尔斯和洛尔施的超y理论。
3.领导的权变理论：认为领导是领导者、被领导者、环境条件和工作任务结构四个方面因素交互作用的动态过程，不存在普遍适用的一般领导方式，好的领导应根据具体情况进行管理。
这方面比较有代表性的是费德勒有效领导模式的研究和弗罗姆等人关于领导参与模式的研究。
4. 期望理论主要内容是什么，对我们的启示主要有哪些方面？
《组织行为学》课程作业
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