作业（一）1．为什么小李与小张在工作中的表现会如此不同？
答：小李和小张个性不同，与其所安排的工作不匹配。小张性格外向，大学时又在校报当记者，适应能力较强，所以很容易适应销售工作。
小李性格内向，在学校软件设计竞赛得过二等奖，可是与销售工作性质不同，所以小李和小张表现不同。
2．公司在小李与小张的招聘与使用中有什么不妥吗？
答：公司在招聘中应坚持以人为本，注重人的个性倾向，把握人的性格，不能把人看成无差别的劳动者。如招聘中应增加心理测评环节。
公司在使用中应及时与员工沟通，对不适合员工的岗位进行调整。
3．公司现在应如何处理这个问题呢？
答：公司的管理层应提高对员工招聘和岗位安排的认识，根据员工的性格和专长安排员工的工作岗位，小张性格外向，对于人际关系的把握要多于小李，适合销售管理工作。而小李计算机专业技能优秀，对人际关系的把握不高，所以不适合销售工作，应调整一个对其技能有利的工作，使其发挥所长。
公司在管理员工时还应该及时与员工沟通、了解其兴趣，适当调整工作岗位。
作业2：案例分析(二)
本（某）单位激励制度评析。
1.本（某）单位激励制度主要有哪几种？（晋职、加薪、奖金、评优、表彰、假期、进修……）
答：本单位的激励制度主要有评优、表彰、培训、鼓励、年终奖。
2.运用某一激励理论对本（某）单位激励制度的利弊得失进行评析。
答：期望理论告诉我们，人们之所以采取某种行为，是因为他觉得这种行为可以有把握地达到某种结果，并且这种结果对他有足够的价值。换言之，动机激励水平取决于人们认为在多大程度上人们可以期望达到预计的结果，以及人们判断自己的努力对于个人需要的满足是否有意义。
人们的工作积极性的强弱取决于人们的工作动机的强弱，人们的工作动机的强弱取决于对他们工作动机的激励力量的大小。本单位每月都会设定工作目标和工作内容，并把工作分配到每个员工的工作中，以便带动工作的积极性，明确员工的工作内容，提高工作效率。这样能够保证每个月工作能够按时完成，是员工明确每个人的工作内容，以达到令人满意的工作成果。
但是这种制度并没有调动员工的积极性，工作强度和劳动报酬没有达到均衡，许多事情没有为员工着想，导致很多员工心理不平衡，工作只是在敷衍，不要求工作质量，做事没有效率。
3.提出自己的思考或建议。
答：公平理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。我认为单位应考虑员工的需求，合理分配工作，部门经理及时与员工沟通，了解其目标价值和期望，设立绩效奖金和工作轮换制度，提高工作积极性。
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