一个项目能否成功关键在项目管理，项目成功的标准是客户的满意度。项目的客户是项目的利益相关者，是那些参与该项目或其利益受到该项目影响的个人和组织。项目管理就是要充分考虑相关客户的利益，最大限度地满足客户的要求。
2.工程项目管理的难点。
1、管理是一个系统工程，它对施工工期、质量、费用和安全的控制起到至关重要的作用。主要包括业主和投资者或业主与上级主管部门，项目各参与方内部，各参与方之间，参与方与外界的组织协调风险等；工程项目各参与人员的工作能力、办事效率、责任心、品德、合作精神对项目影响等。因此对施工项目的风险管控是项目管理难点。
2、工程风险才是传统意义上的风险。工程规模越大，复杂程度也越高；施工环境、条件、不良气候等，这都将增大工程的施工管理的难度。工程风险，指工程项目在决策、设计、施工、试生产、移交运行各个阶段可能遭受的风险。
因此，风险管理成为项目各参与方保护自身利益，提高项目建设成功率的关键因素之一。工程项目的技术复杂程度、投资大小、工期长段等，由于项目外部环境千变万化，使得工程项目运行过程中的不确定性增加，风险也随之而来，风险对工程质量、工期、费用及安全造成潜在的损失。风险是由于可能发生的事件，导致实际结果与主观预料之间的差异，并且这种结果可能伴随某种损失的发生。
风险具有不确定性，这种不确定性表现在风险事件发生的时间以及造成的后果上，风险的不确定性还表现在风险事件本身发生的机会上。
3、工程项目在营建过程中，从承包商角度来看，存在着建设周期长，投资数额大，工作和工序繁多的特点。因此，在施工中这些因素制约着承包商未来获取收益的多寡。建设周期长，各个时期的不可预见因素就会相应增多，与时间相关的外界因素和内部因素的变化都会影响工期的按期完成；投资额巨大，若筹资、付款方式、利率或者有关合同条款发生变化，就会加大成本，从而减少了承包商的利润；工作、工序繁多，一旦施工组织不尽合理或者返工，同时发生索赔，就会极大地影响工程进度、成本和质量，使承包商的利益受损。
所以，对工程项目施工进程中风险问题的分析和控制研究，具有重要意义。现实中的风险大多是异常的、不可预见的风险因素，因此，利用传统方法往往使许多风险得不到有效的控制。这主要是由于承包商缺乏有效的风险管理体制造成的。
有效的承包商风险管理体制，企业建立风险管理部门，利用阶段管理和系统规划，在施工的各个时期进行监督控制和决策。
4、索赔是项目风险管理很重要的一环，从而达到以索促管的目的。因索赔是项目管理的经济效益增收最佳途径之一，掌握好双赢索赔，才能更好生存、竞争、求发展。对于现在项目管理者来说，对于任何业主都存在索赔，所有的项目都可以索赔。
索赔应在投标时就开始准备，合同谈判时要为将来索赔“埋下伏笔”；施工过程中要对变更部分作完整的签证，结算时才能维护好自己的权益。索赔的原则就是首先我们要防甲方反索赔，然后再图向甲方索赔。
5、甲方向施工方索赔无非是以工程质量、工程进度为理由进行向施工方索赔，因而施工方项目管理要加强。工程质量履约要做好，工程施工进度履约要做好，这样才能更好地防甲方反索赔。同时我们在按合同做好项目管理时，要时刻有向甲方索赔的概念。
我们要有“三心”和“三多”精神和甲方进行谈判，搞好公共关系，实现索赔目的。
6、对工程项目开展风险管理的目的，是通过主动有意识的策划、组织、协调、控制和采取预防措施，避免或减少风险事故形成的机会，尽可能减少风险损失，保证工程项目总体目标的实现。
3.工程总体目标。
1.工程质量。
1）质量目标管理的原则：
1）工程质量是整个项目管理工作的核心，与进度控制、投资控制相互制约；
2）坚持“严格要求、一丝不苟、实事求是、公正合理”的原则；
3）遵循“预防为主、动态管理、跟踪监控”，实现工程质量总目标。
2)工程质量目标：确保优良工程，争创一栋单体市白玉兰奖。
2.工期目标。
1)工期目标管理原则：
1)根据建设单位和承包单位正式签定的工程总承包合同（以下简称“合同”）中所确定的工程工期作为进度控制的总目标；
2)承包单位依据“合同”工期总目标所编制的工程施工组织设计；
3)经监理项目负责人审核通过的承包单位编制的施工总进度计划、年/季/月实施计划。
2)总工期（合同工期）：根据本工程建设单位及施工单位签订的工程总承包合同中所确定的总工期（合同工期）为目标，计划于2023年8月20日开工，全部工程确保在2023年月日前竣工，确保合同要求总工期为1050日历天。
3.成本目标。
1)工程投资管理的原则：
1)根据建设单位和承包单位正式签订的工程总承包合同（以下简称“合同”）中所确定的工程总价款，作为投资控制的总目标；
2)根据建设单位和承包单位正式签订的“合同”中所确定的工程款支付方式，审核拨付签认；
3)根据建设单位和承包单位正式签订的“合同”中所确定的工程款结算方式，进行竣工结算。
2)成本目标及总投资额（或合同价）：以工程施工承包合同价及施工图纸为投资目标加以控制，造价成本控制在+5%范围内。
4.现场目标。
1)安全施工目标：在整个施工期间，无重大**事故；杜绝发生火灾事故，按“一标三规范”达到“五无“工地标准，即无重伤、无死亡、无火灾、无重大机械事故、无食物中毒。
2)文明施工目标：文明施工检查达标，达到市级文明安全工地标准，争创示范文明工地。
项目管理大作业
2016 2017 第二学期 一 简答题 70分 1 现代项目管理的基本任务？答 一 项目组织。项目组织任务，包括明确项目组织关系 设计项目组织结构 组建项目团队 挑选项目经济经理班子 制订项目管理制度和建立项目信息管理系统六个方面任务。2 时间控制。时间控制通常又称进度控制，其任务包括进度方案的科...
IT项目管理大作业
指导教师 王欣职称 教授 2013年 6月 目录。1 项目概述 1 1.1 项目情况介绍 1 1.2 建设目标 1 2 项目计划 1 2.1 项目范围管理 1 2.1.1 生存期模型 1 2.1.2 工作分解结构 2 2.2 人员配置计划 2 2.3 项目实施计划 6 2.3.1 项目进度计划 6 ...
项目管理大作业
一 简答题。1.现代项目管理的基本任务？答 项目组织，进度控制，费用控制，质量控制，合同管理。2.什么是货币的时间价值？受那些因素制约？答 货币在特定利率条件下，对时间指数的变化关系称为货币的时间价值。制约的因素 货币投入量 货币投入方式 利率 利息计算方式。3.什么是可行性研究？它有哪些主要作用？...