1、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)v
1. 时间的结构包括:acd
a. 时间的质。
b. 时间的横向安排。
c. 时间的纵向安排。
d. 时间的量。
满分:4 分。
2. 对信息的理解可以分为以下几个层次:abc
a. 看到了听到了。
b. 看清楚了听清楚了。
c. 看明白了听明白了。
d. 看够了听够了。
满分:4 分。
3. 在谈判中,为了达到一个双赢的结果,具体可以采用以下的方法和策略:abcd
a. 尽量做大利益,避开利益冲突。
b. 为对方着想,最终达到自己的目的。
c. 消除对立。
d. 分中求合。
满分:4 分。
4. 谈判的效益可以从以下哪些方面来加以考虑:abcd
a. 谈判的远期目标的实现。
b. 商务关系的维系。
c. 商务关系的发展。
d. 眼前的财务目标的实现。
满分:4 分。
5. 谈判的成本包括:abcd
a. 谈判中所作的让步。
b. 商务谈判中所涉及的人、物等资源的耗费。
c. 谈判中所占用资源的机会成本。
d. 商务谈判中所涉及的钱财等资源的耗费。
满分:4 分。
6. 谈判中的4p指的是:abcd
a. 确定目标。
b. 制定计划。
c. 掌握进度和节奏。
d. 发挥个人技巧和气质。
满分:4 分。
7. 为了贯彻心理原则,我们有以下几种措施:abcd
a. 从对方的需要入手,为对方需要着想。
b. 兼顾自己对方双方的需要。
c. 抛弃自己需要,满足别人的需要。
d. 不顾对方需要,仅考虑自己需要。
满分:4 分。
8. 下列属于从业务类型分类的谈判有:abcd
a. 进出口货物谈判。
b. 投资谈判。
c. 劳务输出与输入谈判。
d. 专利知识产权转移谈判。
满分:4 分。
9. 根据谈判双方交易的不同类型,可以分为以下几种情况:abcd
a. 双方的合作是一次性的。
b. 双方有长期无限次的商务往来。
c. 双方有有限次的商务往来。
d. 双方的商务往来期限不明确。
满分:4 分。
10. 谈判的基础是通过调研所获得的材料,在调研过程中必须清楚哪些方面的内容abcd
a. 市场供求情况。
b. 市场变化情况。
c. 商品的基本情况。
d. 客户的情况。
满分:4 分
2、判断题(共 15 道试题,共 60 分。)v
1. 公平这个概念本身很难清楚地定义和理解,原因在于它包括主观的公平和客观的公平。(b)
a. 错误。
b. 正确。
满分:4 分。
2. 商务谈判中,有时候过程的平等参与比结果本身更为重要。(b)
a. 错误。
b. 正确。
满分:4 分。
3. 多重计价法的分配原则:物品仍然归估价最高者所有,但是他的出价并不是其估价,而是比其余二人中的估价最高者的估价稍高的一个数即可;获得者仍然对其他二人给予补偿,但是补偿的计算方式不同于朴素法。
(a)a. 错误。
b. 正确。
满分:4 分。
4. 商务谈判中,时间的原则实际是要讲述谈判中时间质,结构和耐心的问题。(b)
a. 错误。
b. 正确。
满分:4 分。
5. 拍卖法的分配原则:物品由对其评价最高的人获得,但获得者由于占有该物而必须对其他二人给予价值上的补偿,以示公平。(a)
a. 错误。
b. 正确。
满分:4 分。
6. 谈判是一种博弈过程,像比赛一样有输有赢。(a)
a. 错误。
b. 正确。
满分:4 分。
7. 将可能性转化为现实性是谈判的哲学内涵。(b)
a. 错误。
b. 正确。
满分:4 分。
8. 硬式谈判又叫立场式谈判。实践中将自己的立场凌驾于自己的利益之上,为了立场宁肯放弃利益。(b)
a. 错误。
b. 正确。
满分:4 分。
9. 信息的原则是指谈判者在谈判中应该尽量多地了解对方的信息,对信息要有一个正确的理解、分析和反应;同时,也要注意保守自己的信息,在适当的时候,可以给予对方假信息,扰乱对方视线。(b)
a. 错误。
b. 正确。
满分:4 分。
10. 谈判的效益是指谈判中目标实现的程度,或者谈判者预期目的的完成程度。(b)
a. 错误。
b. 正确。
满分:4 分。
11. 如果客户详细询问商品的售前售后服务,那表示他可能确实有了购买的打算,交易达成的机会来临。
a. 错误。
b. 正确。
满分:4 分。
12. 在对方所在地谈判时,应该注意保守自己的谈判时间期限,这样才有可能获得谈判的主动地位。(b)
a. 错误。
b. 正确。
满分:4 分。
13. 让步式谈判注意人际关系,双方应相互尊重,即不以对抗为出发点,而是以双方互相尊重为出发点,尊重对方的需求。(a)
a. 错误。
b. 正确。
满分:4 分。
14. 利益的重合之处是指双方均能获得各自不同的利益,双方都满意,从而达到双赢的结果的那部分。(a)
a. 错误。
b. 正确。
满分:4 分。
15. 谈判的最高境界是双赢,即双方均要有利益的获得和满足。(b)
a. 错误。
b. 正确。
满分:4 分
15春《商务谈判》作业
题号 1 题型 是非题本题分数 4 内容 谈判涉及经济的均衡 博弈 心理和沟通,是一门科学而不是艺术。1 错 2 对 标准答案 1 学员答案 1 说明 第一章概论。本题得分 4 题号 2 题型 是非题本题分数 4 内容 硬式谈判又叫立场式谈判。实践中将自己的立场凌驾于自己的利益之上,为了立场宁肯放弃...
17春《商务谈判》作业
题号 1 题型 是非题本题分数 4 内容 谈判涉及经济的均衡 博弈 心理和沟通,是一门科学而不是艺术。1 错 2 对 标准答案 1 学员答案 1 说明 第一章概论。本题得分 4 题号 2 题型 是非题本题分数 4 内容 硬式谈判又叫立场式谈判。实践中将自己的立场凌驾于自己的利益之上,为了立场宁肯放弃...
15春《商务谈判》作业
一,判断题。1.谈判的时候一定要据理力争,尽量不要妥协,不然不能满足己方的利益。a.错误。b.正确。正确答案 a 2.开放初期,在涉外商务谈判中,由于主谈的语言能力的限制,那时的国际商务谈判被戏称为 主谈领导下的翻译负责制 或 翻译领导下的主谈负责制 a.错误。b.正确。正确答案 b 3.让步式谈判...