思考：为什么这些企业要选用刘翔代言呢？
一切行业都是娱乐业”，美国著名管理学者斯科特·麦克凯恩如是说。娱乐化精神业已成为这个时代、这个时代商业运营的一种标志性特征，而对娱乐化精神的有效开发、利用、发挥则成为企业的一种新的竞争力。选择明星进行代言，利用明星的娱乐力量去影响公众，则是企业品牌塑造的重要一步。
在这个体验经济的时代，感情推动商机。客户购买的不仅仅是产品和服务，他们更希望从中得到乐趣。因此，不管是**产品还是服务，商业的实质就是做秀。
企业要想成功，就必须与你的“观众”建立一种感情上的联系，正因如此，不同的明星代言往往就会影响、打动某个特定的消费群体。
当娱乐化精神成为一种时代的新风向标时，我们也必须从新的角度去理解营销的本质—营销不再是将冷冰冰的产品硬卖给消费者，而是用娱乐化色彩为产品注入情感的因素，营造一种让他们感到欢愉的氛围，让消费者在得到快乐的同时，主动去购买产品，而明星的魅力就是连结品牌与消费者的纽带。以明星魅力去吸引公众关注、以娱乐的名义去准确传递消费价值，这正是明星代言品牌的核心价值所在。
消费——是消费主体出于延续和发展自身的目的，有意识地消耗物资资料和非物资资料的能动行为。
生产消费。生活消费，亦称个人消费。
消费者——在不同的时空范围内参与消费活动的个人或集体。
从消费过程（需求者、购买者和使用者）
从消费品消耗的角度（现实、潜在和永不消费者）
从消费单位（个体、家庭和集团消费者）
心理是人脑对客观事物或外部刺激的反映，是人脑所具有的特色功能。
消费心理——消费者在消费过程中产生、调节、控制自身消费行为的心理现象，是指消费者在购买、使用和消费商品过程中的一系列心理活动。
本能性消费心理。
社会性消费心理。
消费环境——主要有物质和精神的两个方面，其核心是消费观念。
消费心理学的研究内容。
消费者心理过程、心理状态和个性心理；
影响消费者心理的社会因素、经济因素以及市场环境；
消费者的需求动态和人们消费心理变化趋势。
消费心理学产生的条件。
企业生存发展的需要。
消费者的需要。
市场的需要。
社会的需要。
消费心理学自身发展的需要。
研究消费心理学的现实意义。
有助于企业的经营销售决策，增强市场竞争力；
有助于提高企业的服务质量和服务水平；
有助于引导消费者合理消费，提高市场品位；
帮助消费者树立正确的消费观；
帮助消费者进行消费决策；
有助于国家宏观经济决策，促进经济协调发展；
有助于拓展和完善国际市场，推进经济全球化；
是消费心理学学科建设和发展的必然要求。
根据社会**现的一些诸如”天价荔枝“、“天价月饼”、“**别墅”等“高消费现象”，请大家各抒己见，谈谈自己的看法，可以不从消费心理学的角度。
其实常常有人讨论这个问题，主要我觉得还是攀比心理，现在的大学生作为90后的独生子女，家长的溺爱，使他们养成了看到什么只要觉得好，只要别人有他就要有的消费心理。在加上现在的学生虽然没有踏入社会但通过电视，报纸，网络传媒了解到了社会的现实，更加助长了他们的攀比心理，据调查现在中国的奢侈品消费人群年纪最年轻，比美国，日本等发达国家的消费人群平均年青10-20岁，主要是个家庭思想教育问题。
感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。
知觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。
感觉与知觉的关系。
感觉阈限——凡是能引起感觉的持续一定时间的刺激量；
绝对阈限——刚刚能引起感觉的最小刺激强度；（50％的次数不能引起感觉的刺激强度。
最小可觉察——刚刚能引起差别感觉的刺激之间的最小强度差，又叫做差别阈限。
差别阈限——有50％的次数能觉察出差别、50％的次数不能觉察出差别的刺激强度增量。
感觉的适应与对比。
知觉的选择性
知觉的整体性
知觉的理解性
知觉的恒常性
知觉不能正确地反映客观事物，出现歪曲。
几何图形错觉。
运动错觉。时间错觉。
承重错觉。倾斜错觉。
错觉的原因：众说纷纭，消费者固有的经验情绪、消费对象的固有特征。
人们可以自觉地纠正错觉，有时还可以利用错觉 。
举例说明生活中会产生错觉的情况。（课堂讨论）
知觉和感觉的区别。
感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。
知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各个部分和属性的整体的反映。
知觉是在感觉的基础上产生的，是对感觉信息的整合和解释。
两者都是事物直接作用于感觉器官产生的，属于统一的加工系统，都受大脑高级中枢指挥，有着密切的关系。
感觉、知觉理论在消费领域中的应用。
感觉理论在消费领域中的应用。
视觉、听觉、嗅觉、味觉等。
知觉理论在消费领域中的应用。
知觉质量—对某种产品质量的非物质上的、心理的、感性的判断，这是一种情感活动。
福特汽车以低成本横扫日本市场，而日本汽车致力于“知觉质量”（省油、高性能、改良外观等。）
消费者的知觉与商场设计。
沃尔玛员工穿马甲而克玛特员工不穿马甲。
品牌经验影响消费者的知觉。
品牌意象的知觉定势（蒙眼喝啤酒实验）
记忆和注意区别。
记忆是人脑对过去经历过的事物的反映，如曾经感知过的事物、思考过的问题、体验过的情绪或做过的动作等。
注意是指人的心理活动对一定事物的指向和集中。
消费心理学
1.消费是指人类通过消费品满足自身欲望的一种经济行为。名 2.何谓消费者。狭义上的消费者是指购买，使用各种消费品 包括服务 的个人或组织，包括企业，学校，机关和其他社会组织等。广义的消费者指的是在不同时间和空间范围内所有参与消费活动的个人或组织，泛指现实生活中的所有人。3.根据消费心理行为发生的规律...
消费心理学
消费心理学 复习题一。一 单项选择题 每题1分，共15分 1.下列选项中，不属于消费心理学的研究方法的是 a.观察法b.归纳法。c.试验法d.调查法。2.感觉 a.是人脑对客观对象整体属性的反映。b.是对对象个别属性 如颜色 气味 形状 的反映。c.是人脑对客观外界对象和现象个别属性的反映。d.是当...
消费心理学
期末作业考核。满分100分。一 判断题 每题4分，共20分 1 在现场实验中，研究者也对实验条件进行了控制，但这种控制通常不是适当地选择自然条件，而是人为地创造条件。答 自然实验法，也叫现场实验，是在自然条件下进行的。在现场实验中，研究者也对实验条件进行了控制，但这种控制通常不是人为地创造条件，而是...