消费心理学

发布 2022-10-20 00:38:28 阅读 9228

大学生消费心理。

学院:建筑工程学院。

专业:建筑学。

学号:1206104081

姓名:卞云丽。

一丶摘要。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。

新世纪的大学生肩负着推动现代化进程,全面建设小康社会的重任,因此大学生的健康成长尤为重要。截止2024年9月,全国普通高等学校在校大学生人数约1500万, 大学生消费也引起社会各界的普遍关注。从总体上看,大学生的消费是比较合理的,但因自身心理消费观念及理财能力缺乏等因素的影响,也存在着高消费,盲目消费,攀比消费等不健康的现象。

对大学生的消费心理进行研究,引导大学生理性消费,对大学生的健康成长和社会经济的可持续发展有重要的现实意义。

二丶关键词。

大学生,消费水平,盲目,攀比。

三丶正文。一、大学生消费现状分析。

消费水平:即大学生人均消费品的数量,受收入水平,商品**,产品**等因素的影响。在对大学生消费**的调查,有88%的同学选择了父母,14%的同学选择了贷款,5%的同学获得了奖学金,11%的同学通过打工补贴日常开销,另有2%的同学还有其他的经济**。

由此可见,大学生的主要的经济**是父母,家庭经济状况对大学生的消费水平有决定性的影响。同时在对大学生月消费额的调查数据显示,有9%的同学少于300元,55%的同学少于500元,28%的同学少于800元,5%的同学少于1000元,另外有不到2%的同学大于1000元。大学生的消费数额集中在800至300元,与当前的经济水平基本持平,同时说明大学生群体内部存在一定的差距。

消费结构:即大学生消费的具体内容,反映大学生需求满足的状况,受文化传统,社会因素,生活环境等因素的影响。除了正常的学费,住宿费之外,大学生的生活消费主要集中在以下几个方面。

(1)生活消费,如吃饭、购置一些日常生活必需品;(2)学习消费,如购买与专业相关的工具或书籍等;(3)休闲消费,如娱乐、购物及其他;(4) 其他消费。在这四个部分中,前两部分的水平都比较平均,消费差异较大,是第三和四部分。休闲消费落差大,根本原因在于各人的生活方式和习惯不同。

随着经济的发展,大学生的休闲消费日益丰富,出现了旅游消费,电子产品消费,信息消费,恋爱消费,交际消费等,消费数额呈上升趋势。电脑、手机、cd、***、电子词典被称为大学生的“五件**”。电脑自不必说,是跟随一个大学生学生生活的必备“家电”,手机在校园里的普及率要高很多,可以说是人手一机,档次平均在1000元至3000元左右。

消费方式:即大学生消费商品的方式。虽然现金支付仍是主流的消费方式,但处于信息网络时代前沿的大学生,对高新科技的了解,使他们的消费方式注入了现代气息。

校园卡,交通卡,银行卡,上网卡,健身卡等在大学校园处处可见。进入网络时代,网上购物初见端倪。信贷消费也出现在大学。

二、大学生消费心理分析。

消费心理是指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动,它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应。心理学家按照它发生的先后将其概括为认识过程(感觉、知觉、记忆、思维、想象)、情感过程和意志过程三个方面。消费心理从认识过程经历情感过程直至发展到意志过程,是一个消费购买的决策过程。

大学生作为青年一代,同时具有较高的科学文化素质,有其特殊的消费心理过程。

认识过程:即消费者对自己的感觉知觉记忆想象思维和注意等活动对商品属性以及各方面联系的综合反映过程。处于18—24岁的大学生智力水平较高,思想活跃,富于幻想,敏感性和好奇心强烈。

对广告新产品的关注。大学生的自我意识已相当成熟,有自我的价值判断,因而受电视广告等**的影响相对较少。网络信息渠道的畅通,为大学生自主消费提供了必要的物质基础。

多数大学生主动通过同学,家庭,及网络等获得所需商品的信息。大学生敢于创新,思想活跃,有多元的价值目标,同时拥有科学知识,极强的好奇心和敏感性,较强的学习能力,勇于尝试和探索,因此对新产品有较高的敏感度。旅游消费,信息消费等新的消费方式在校园的火暴可见一斑。

然而因心理的不完全成熟,消费经验和技巧的缺乏,大学生容易进入从众消费冲动消费等误区。

情感过程:在消费者对商品或劳务的认识过程中,产生的满意或不满意,高兴或不高兴的心理体验,构成有特色的对商品或劳务的感**彩。大学生充满激情,热情奔放,道德感也比较完善,拥有较高的审美观。

感情力大大增强,但自制力仍薄弱。多数大学生能理性地思考和行动,调节自己的冲动,理性地消费。但心理的不完全成熟,自制力不强,易受情绪和外界的干扰,冲动性和情绪性消费依然存在。

年龄的增长,眼界的扩大,知识经验的丰富和思维水平的提高,自我情感体验多样性。感情和理智,冲动和克制并存的状态,在特殊的环境下,易于感情冲动,在购买商品时,受商品式样和他人的影响,跟着感觉走。

意志过程:消费者在购买活动中有目的,自觉地支配和调节自己的行动,努力克服各种困难,从而实现既定购买目的过程,既有计划地实施购买决策过程,大学生心理发展期,意志尚未定型,果断性品质有较大的发展,但缺乏恒心和毅力。大学生能根据自己的需求出发,根据自己的支付水平和商品**情况。

自觉性提高,但惰性存在。

消费需要:消费需要是推动消费者进行各种消费行为的最普遍的内在原因。基于大学生自身的特征,根据马斯洛的需求层次学说,大学生主要存在以下需要:

(1)归属和爱的需要。在生理需要和安全需要得到一定程度的满足时,大学生强烈地需要自己的朋友,需要自己的心爱之人,需要亲人的关怀,即需要在一个团体中找到一种归属感,需要被人尊重和爱护。校园中的爱情消费,友情消费,模仿消费等都源于此。

(2) 自尊的需要。有了朋友和亲人的关怀后,人们都有自尊自重的欲望,需要自己的实力成就得到承认,从社会上得到个人的荣誉和威信,还有自信心。大学生也不例外,他们多通过优异的学业和特殊的才华,得体的举止,高的精神境界等合理的方式获得,但也存在一部分通过对名牌对高消费等方式。

消费决策:是做出购买决定的心理过程,是购买行为的前奏。据资料显示,在影响大学生购买决策的质量、**、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面,质量的影响作用是明显的。

以寄生性消费为主大学生对所购商品的质量与**的重视,使他们的消费方式注入了现代消费的内涵,即注重理性与科学。同时大学生的购买过程中带有较强的冲动性。容易受社会环境,消费群体成员,权威人物的影响,甚至存在着消费崇拜,跟随明星消费的现象。

三、大学生存在的消费心理误区及原因。

受社会不良消费观念及消费心理不成熟等因素的影响,许多大学生存在消费误区。

消费误区是消费者在消费的过程中存在不正确的,对环境对社会存在潜在危害的甚至于违法的消费行为。炫耀心理:即对自尊的需要,过分地注重自身的形象,过度地表现自己,其实质是一种超越自我客观价值的自我虚构。

大学生自我意识的成熟,对自身形象的关注无可厚非。但过度则是不可取的。主要表现为通过购买名牌,贵重商品来达到宣传自己夸耀自我的目的。

对物质生活的高欲望——追名牌,逐流行。如部分大学生以拥有各类名牌作为炫耀自己的资本,用富裕的物质生活来充实美化自己的形象。据《中国青年研究》调查,大学生手机费用的80.

2%由家庭供给,12%靠节约日常生活费,仅6.7%依靠勤工俭学支付。许多人用手机聊天,每月话费要花百余元,更有甚者不顾及自己的经济状况,盲目跟随潮流,为用手机勒紧裤腰,“打肿脸充胖子”,给家庭带来不必要的经济负担。

交际应酬花费可观。

从众心理:个体受群体其他多数人的影响,而在知觉判断信仰行为等多方面服从大多数人的标准的心理状态。处于归属的需要,大学生渴望得到大家的认可和尊重,融入到集体当中,其消费心理受到参考消费群体的影响,而与群体的消费习惯一致。

如男生为装出男子气质,随波逐流抽烟喝酒,女生则表现为对名牌服装化妆品的消费。大学校园中形成的“生日热”“旅游热”“追星热”“老乡会”等与从众心理有密切关系。追风赶潮,引领时尚,表现个性。

攀比心理:在群体活动中,总是想超过他人的一种心理状态。受社会物质消费的不良影响。

在群体模仿消费**现的压倒对方以求独领**的畸形心理,是大学生强烈好胜心的副产品。反映在消费上就是追风赶潮相互攀比,力争主宰校园消费文化。名牌在校园中盛行,比赛“qq”升级而置当前能源危机于不顾的错误行为。

显示自己的实力掩盖自己的不足。穿名牌,用名牌,比家庭背景。过分重视名牌效应而不顾自己的人格塑造。

四丶当代大学生的消费趋势**。

1、基本生活消费向营养型、质量型方向发展。

从90年代开始,我国的消费水平逐渐由“生存型”向“享受型”发展,其主要标志,是硬性消费比值下降,软性消费比值上升,恩格尔系数降至41.9%.预计未来几年,消费结构必将更有利于生活质量的提高。

因此,从消费的内容上看,一方面,大学生用于满足基本生存需要的消费比重大大降低,而用于改善学习条件的消费比重提高,用于满足精神文化需求的消费开始上升;另一方面,大学生日益重视健康消费,用于进行体育锻炼和购买保健品的支出将会上升。健康消费和精神文化消费将成为主要的消费内容,而传统的物质消费(吃穿住行)或生存型消费将会变得更有营养和质量。

2、学习消费的比值将大幅度上升。

知识经济时代带来的学习观念的变化,使广大大学生日益认识到学习不再是一件阶段性的事,而将伴随人的终身。不过有调查显示,北京目前用于继续学习的费用,大多数是自掏腰包,其中完全个人付费者占49%,个人与单位共同承担的占33%,全部由单位承担费用的18%.据北京市的推算,2024年继续教育的费用支出,人均约800余元,全市约达10亿元。

另外,一个新型的教育方式——网络教育将会越来越成熟。2024年底,中国的上网用户达2250万人,比上一年的增幅为25.3%,24岁以下的用户占总数的56%.

自2024年以来,网络教育出现了3种形式:一是国内著名大、中学校开通的网校;二是以开发教育软件的企业开办的网校;三是网络经济大潮催生的纯粹的网校。在北京、广州、上海等大城市,有7.

5%的青年参加过网上教育;网上大学也开始出现,许多著名大学已经开始这种现代远程教育的试点工作。目前,中国教育和科研计算机网(cernet)、高速传输网和中高速地区网已经开通多条线路,建立了35个节点,通达全国70多个城市,连通了全国700多所大学和科研单位。这意味着网络教育在未来将可能成为“继续教育”的主流方式。

3、休闲及娱乐消费呈现多样。

在休闲及娱乐消费方面,大学生群体有着比其他年龄群体更为旺盛的需求,这在90年代已经开始显现。进入新世纪,大学生的这种需求必将愈加强烈,并将在休闲度假、旅游观光、体育健身等领域,显现出新的发展势头。

休闲度假消费将会有较大的变化,大学生越来越不满足于看电视、进影剧院这样一些静止的休闲方式,而是追求新颖、出奇、刺激和有品位的活动:迪厅、游戏机,台球和保龄球将更为普及;蹦极、攀岩、速降、滑翔、漂流、潜水、探险、探幽这类刺激的活动,今后会吸引众多的青年大学生;听**、进茶仿、泡吧、泡沙龙,也将成为主流方式。

旅游观光消费,90年代在我国大学生中才开始流行,但发展的势头强劲。大学生是青年旅游者中的主体。未来大学生的旅游有两个趋势会更加凸显:一是首选自然风光;二是游出文化品位。

体育健身消费在大学中渐成时尚,“花钱出汗”不再被视为可笑的事,随着校园体育场馆建设的增加,大学生的体育锻炼也将由单纯的室外场地转到室内室外并重,乒乓球、台球、羽毛球、健美操等室内运动健身项目日益受到青睐。同时,健康消费还向保健器械、保健衣物、营养品等领域扩展。青年大学生对各种健康产品的需求,已超越基本的预防疾病的需求,进入更高层次。

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