生活中处处有消费的影子。同经济增长,充分就业,广泛的政治共识一样,商品世界的影响越来越大,消费者的消费观念与方式也越来越不相同。在现代消费的两大动力——广告和营销的趋动下,消费逐步演变成文化,是一种研究消费者的消费行为和心理的一种文化。
人从一个婴儿“呱呱”落地就开始消费,一直要消费到终老一生。那么,人的一生是怎么消费的呢?要怎么样消费才能使自己的毕生收入在消费支出中进行最优分配,从而得到一生中最大的满足呢?
这就值得我们深深的考虑,这也是经济学家们研究的问题。
其实归结起来,这和消费者的心理因素也就是购买动机有很大的联系。具体来说,首先:消费者想要购买的是什么商品?
为什么他需要这样的商品而不需要那样的商品?其次,消费者为什么想要购买这种商品?除了生理的,自然地需要外,消费者选择该种商品的经济的,社会的和心理的因素在这里究竟起着什么作用?
再次,消费者会在什么时候,什么地点以及用什么方式购买该种商品?这些问题,既是经济学家感兴趣的,也是社会学家和心理学家感兴趣的。
西方消费经济学家正是运用经济学,社会学,心理学相结合的分析方法,从不同的方面对消费者的购买动机进行研究分析的。从心理学的角度出发,西方学者认为,消费者购买动机的出发点是某种欲望。欲望是人的心理现象,是人的一种不足之感和要求得到满足的愿望。
因此,人的欲望具备两个条件:一为有不足之感;二为有求得满足的愿望。如人们因为饥饿而形成购买食品以满足填饱肚子的欲望,因为寒冷而形成购买衣服以满足温暖的欲望。
人们的欲望是广泛的,经济学家把人的欲望由低到高分为五个层次:基本的生理需要,安全的需要;社会的需要;尊重的需要和自我实现的需要。只有当低层次的欲望满足之后,才会产生新的,更高层次的欲望。
人们的欲望是多种多样而又永无止境的。
消费可以是购物,也可以是享受,休闲。谈到购物,可谓是消费社会的关键因素。在过去“消费”一词一直被定为“浪费”“挥霍”,被理解为一种经济损失或一种政治,道德价值的沦丧。
从18后期世纪开始,“消费”开始作为一个技术性的,中性的术语被人们使用。正如亚当斯密斯说“消费是所有生产的唯一归宿和目的”。随着观念的转化,人们逐渐把消费看作是社会发展的一种必要和重要条件。
因此,学会消费首先必须走出节俭的误区,摒弃“新三年,旧三年,缝缝补补又三年”的消费观念。从而增加农民的收入,提高农民的有效需求,促进增长的宏观经济的目标落到实处。
另外,还有些西方经济学家在分析消费者心理时认为,消费品对于消费者的吸引力要比消费者对消费品的追求更加重要。比如说,消费者本来不想要购买某种时装或者耐用消费品时,但在产品本身的吸引下或者在广告的吸引下,决定改变主意,花钱去购买这种商品了,这就是促使消费者购买的所谓“目标的吸引力”。那么不同的人会对消费观产生怎么样的心理呢?
最为明显的是男性和女性之间的差别。男性倾向于把购物看成一种纯粹的为购买所驱使的活动,它与需求的满足相关。而女性更情愿把它看成一种寻求快感的活动,它与愿望或欲求的满足相关。
也就是说,男性认为购物只是在有所需时而为,而女性不仅是最后买到商品,同时还愿意把购物视为本身就具有价值的活动。从这来说,女性把购物提升了一个层次,购物不仅仅是某种未满足的“需要”,而且它还具有诱人的“休闲”价值。归根结底,这都是因为消费观的不同造成的。
如何才能更好的促使消费者消费呢?首先必须优化消费环境。只有消费环境好了,消费的心理也会提升,从而可以提高消费质量。
其次,**应当鼓励消费,转变消费者的消费心理。树立新的消费观念。再次,加快建立社会保障制度,树立消费者信息。
只有这样,才可以促进更好的消费,才能鼓励消费,扩大内需,促进增长的宏观经济目标落到实处。
通过对消费心理学的更进一步了解,认识到消费的重要性,要在良好的消费环境中创造新的消费观念,从而提高消费者的消费质量。
写的不好,尽情见谅!题目麻烦你自拟。
消费心理学
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