旅游心理学期末试卷

发布 2022-10-19 16:35:28 阅读 8499

临安中职技校2009—2010学年。

第二学期。08旅游(1)班旅游心理学期末测试卷。

出卷人:徐忠红核查人:徐忠红

姓名得分。一、 名词解释(每题3分,共15分):

1、 旅游动机:

2、 兴趣:

3、 交际动机:

4、 旅游者的精神性需要:

5、 需要:

二、 填空题(每空格1分,共35分):

1、旅游者在旅游结束阶段的心理需要。

和。2、兴趣的形成与的差异的差异;

的差异等条件有关。

3、旅游者对交通的需求可以概括为。

旅游者对旅游住宿、饮食的需要是及。

4、通常旅游者分成四种类型。

和。5、为了的原因而去旅游的是健康动机,国际上又称之为或。

6、 游览活动阶段是吸引旅游者的主要因素,而是影响旅游者对旅游质量评价的重要因素。

7以及等都会对人们确定旅游地点产生直接的影响。

8、旅游者心目中的理想导游是。

9、**代表团的特点是即。

10、夜间值班时,服务员一定要做到三轻,是为了满足旅游者

的心理。三、 选择题(每题2分,共20分):

1、利用“双休日”到附近的旅游度假区放松身心,这种旅游**的主导旅游动机是( )

a、健康动机b、交际动机

c、业务动机d、文化动机。

2、许多美国旅游者对中国的政治比较感兴趣,而日本旅游者则对中国的历史文化比较感兴趣,这反映了兴趣的( )特点。

a、稳定性b、先天性

c、倾向性d、广泛性。

3、“一个人有了想去桂林旅游的愿望,而且有了足够的假期和旅游费,又有交通食宿方便等客观条件”这时他就可以产生到桂林旅游的( )

a、动机 b、欲望 c、需要 d、兴趣

4、前台服务员准确、高效地为客人办好入住手续,使其能尽快到房间安顿好,这是为了满足客人( )的心理。

a、求安全 b、求方便 c、求安全 d、求休息好。

5、唐代诗人李白在不同的心理状态下,对同一座君山有不同的描写,这说明了心理( )

a、客观现实的反映b、人脑的机能

c、具有主观能动性d、具有选择性。

6、喝醉酒的人容易胡言乱语,失去自控甚至昏迷不醒,这说明了心理( )

a、客观现实的反映b、人脑的机能

c、具有主观能动性d、具有选择性。

7、有的海员就餐时,不要将他们正在吃的鱼翻身,是为了满足客人的( )心理。

a、求安全 b、求安全 c、求尊重 d、求知。

8、( 年德国心理学家威廉冯特在德国创立了世界上第一个心理学的实验室。

a、1789 b、1897c、1879 d、1798

9、一些名人到某地参观游览,被新闻**报道后,该地往往成为旅游的热点,这是由于( )作用。

a、宣传广告b、权威人士的暗示

c、民间**d、口碑。

10、旅游者在客房和餐厅都具有( )心理。

a、求方便与求尊重b、求安全与求干净卫生

c 、求方便与求干净d、求干净卫生与求尊重。

四、简答题(每题6分,共30分):

1、 如何满足旅游者在前台和客房求尊重的心理?

2、导游中应该注意的问题?

3、台湾同胞旅游者的心理需要有哪些?

4、旅游者在游览活动阶段的需要有哪些?

5、旅游动机产生的条件?

旅游心理学期末试卷

2014年秋期 旅游心理学 期末试卷。时间 45分钟满分 70分 姓名班级总分 一 填空题 请将答案写在横线上方,每空1分,共16分 1 旅游心理学的研究方法有经验总结法。2 美国心理学家马斯洛在1943年提出 需要层次理论 的基本内容有人类最原始 最基本的需要生理需要,还有。3 心理过程是人的心理...

旅游心理学期末试卷

一 填空 26 1 旅游从业人员的健康包括和两方面。2 旅游从业人员的心理问题以和为主。3 心理疲劳产生的原因包括。和三方面。4 旅游者投诉的一般心理是和。5 人际交往的原则有和。6 旅游者投诉的类型有。7 服务人员与游客交往的要领包括准确定位和。8 是人脑对客观事物个别属性的直接反映,是人们认识事...

旅游心理学期末试卷

2015 2016学年第二学期期末考试题。科目 旅游心理学任课教师 班级 一 选择题 每题2分,共10分 1.以下选项中不属于需要特点的是 a 广泛性 b.指向性 c.选择性 d.周期性。2.世界上最受欢迎的主题公园 迪士尼乐园的成功是典型的以 激发旅游者的兴趣。a.需要b.好奇c.知识d.动力。3...