第九章情感与意志。
一．情绪情感：是人对客观事物是否符合个人需要而产生的态度的体验。
首先，情绪情感由客观事物引起。
其次，需要是情绪情感产生的中介。
第三，认知是情绪情感的基础，情绪情感反作用于认知。
第四，情绪情感是主观体验。
二．基本的情绪状态（必考）
一）心境：是微弱而持久的情绪状态。如“感时花溅泪，恨别鸟惊心”
心境产生的原因是多方面的，生活中的逆顺，工作中的得失，人际关系的好坏，自然环境的变化等等，都有可能引起某种心境。
二）激情：是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。如，重大成功之后的喜悦，惨遭失败后的绝望等。
激情往往伴随着明显的生理变化和外部行为表现。如，狂喜时眉开眼笑，手舞足蹈；狂怒时全身肌肉紧张，咬牙切齿等。激情还可能导致言语紊乱。动作失调，甚至出现精神衰竭乃至休克。
ps:“意识狭窄”现象：即认知范围缩小，理智分析能力受到抑制，自我控制能力减弱，进而使人的行为失去控制，甚至做出一些鲁莽的行为。
三）应激：是在突然出现的异常紧急的情况下所产生的高度紧张的情绪状态。
如，飞机在飞行中，发动机突然出现故障；汽车行驶时，前方突然遇到障碍物。
三．高级的社会道德。
一）道德感：是根据一定的道德标准去评价人的思想和行为所产生的情感体验。
二）美感：是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。
三）理智感：在智力活动中，由客观事物之间所表现出来的关系是否符合主体自己所相信的规律而引起的情感体验。
四．意志。一）意志行动过程的阶段。
动机斗争，从形式上看，可以分为以下3种：
1. 双趋冲突：个体追求两个同样有吸引力的目的，两种目标吸引力程度相仿，但又不可能两者兼得，只能从其中选择一个时，就会引起双趋冲动。
如，鱼与熊掌不可兼得。
2. 双避冲突：个体同时面临着两个威胁性的目的，但又不能同时都避开，必须选择一个，这时就会产生双避冲突。例子见p184.
3. 趋避冲突：一个人对同一对象产生了既吸引又排斥的两种相互矛盾的动机时，会产生趋向与排斥的动机斗争。如，有的人想吃鱼又怕沾腥。
五．意志品质及其培养。
一）意志品质。
1.独立性。
2.坚持性。
3.果断性。
4.自制性。
二）良好意志品质的培养。
1.加强目的动机教育，培养正确的观念。
2.制订切实可行的行动目标。
3．克服困难。
4．了解意志品质的差异，扬长避短，采取不同的教育方法。
5.在正确自我认识的基础上，加强意志的自我锻炼。
第十章需要和动机。
一．需要：是个体和社会的客观需求在人脑中的反映，是个体心理活动与行动的基本动力。
二．马斯洛的需要层次理论层次。
一）需要的层次。
1.生理需要：是最基本的需要，指衣食住行性等由机体的生理状态所导致的需要。
2.安全需要：表现为人们要求稳定、受保护、有秩序、免除恐惧和焦虑等。
3.归属与爱的需要归属的需要：是主体希望自己归属于或依附于某个团体，如参加某个协会等。爱的需要：是主体希望自己与他人建立感情的联系，如交朋友，追求爱情等。
4.尊重的需要：包括自尊（如追求自强、自信、自主等）和他尊（追求名誉、地位、引人注意、引人欣赏）。
5.自我实现的需要：是指人们追求实现自己的潜能。
二）对五种需要的分析（即高级需要和低级需要之间的关系）：
第一，随层次上升，需要的力量减弱。层次越低，力量越强。最低层次的需要，力量最强。
第二，要产生高级需要，必须先在一定程度上满足低级需要。低级需要得到满足之后，个体才会出现高级需要。
第三，只有人类才有自我实现的需要。
第四，低级需要直接关系个体的生存，高级需要并非维持个体生存所绝对必须的。所以，需要的层次越低，力量越大，高级需要的力量越来越弱。
第五，在个体发展过程中，高级需要出现的较晚。如，婴儿期就出现了生理需要和安全需要，而自我实现的需要则是中年后才出现的。
第六，高级需要比低级需要复杂。所以，相对来说，低级需要教容易满足，而高级需要则必须具备较好的外部条件才能满足。
三．根据动机的动力**，分为内部动机和外部动机。
内部动机：指人们对活动本身的兴趣所引起的动机。
外部动机：**于活动之外，是由外部刺激（如物质刺激、奖励、惩罚、别人的督促和管理等）对人诱发的动机。
四．韦纳的三维归因理论。
一）内外在性：成功—内因—自豪；成功—外因—侥幸。
失败—内因—羞愧；失败—外因—生气。
二）稳定性：成功—稳定—自豪；成功—不稳定—侥幸。
失败—稳定—绝望；失败 —不稳定—生气。
三）可控性：成功—可控—积极努力；成功—不可控—未必努力。
失败—可控—继续努力；失败—不可控—习得无助感。
第十一章能力。
一． 能力：是直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征。
二． 智商计算公式：智商（iq）=智龄（ma）/实龄（ca）*100
三． 能力形成的原因和条件。
一） 遗传的作用：遗传为能力的发展提供了生理基础，对智力的发展确实有一定的作用。而遗传对智力的主要表现在身体素质上，如感官特征、四肢及运动器官的特征、脑的形态和结构的特征等。
可见，否认遗传的作用是不正确的；同样，夸大遗传的作用，认为能力可以直接通过生物学的方式遗传给后代，也是不正确的。
二） 环境和教育的影响（环境和教育对个体能力的形成起重要作用）
1. 产前环境和早期营养的影响。
1） 胎教的影响；重视产前环境的影响有重要意义。
2） 儿童出生后，早期的营养状况影响着能力的发展。营养不良的儿童，记忆力差，缺乏好奇心和探索精神。
2. 早期经验的作用。
丰富的环境刺激有利于儿童能力的发展。
3. 学校教育的作用。
在学校中，课堂教学的正确组织有利于学生能力的发展。同时，学校教育中的众多课程设置也会推动学生的非智力因素的发展。
三） 实践活动的影响。
人的各种能力是在社会实践活动中最终形成起来的。离开了实践活动，即使有良好的素质、环境和教育，能力也难于形成和发展起来。
四） 人的主观能动性。
能力的提高离不开人的主观努力。能力的形成与发展依赖于多种因素的交互作用，虽然各种影响因素在决定能力高低与发展历程中各占比重无法精确计算，但它们缺一不可。
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