（讲义）
淮北师范大学。
教育学院。2012级公共事业管理专业。
第八章语言。
语言的概念和特征。
语言】是人类重要的交际工具，也是正常**赖以进行思维的工具，语言是一种符号系统，它包括语音系统、词汇系统、语法系统。
言语】是人们在交际和活动中应用言语的过程和产物。是心理学概念。
语言的基本特征：
第一、 语言的能产性（创造性）；
第二、 语言结构性；(good good study ,day day up )
第三、 语言的意义性；
第四、 语言的社会性和个体性；
第五、 语言的指代性；
语言的结构。
乔姆斯基。乔姆斯基转换生成语法理论。
乔姆斯基的《生成语法》被认为是20世纪理论语言学研究上最伟大的贡献。
任何一个句子都包含两个层次的结构：
深层结构和表层结构。
语义部分属于深层结构，它为深层结构作出语**释。语音部分属于表层结构并为表层结构作出语音解释。深层结构通过转换得到表层结构。
语言的种类。
a. 外部语言。
b. 内部语言。
特点 1、 隐蔽性 2、 简略性。
语言的表征。
语言表征】就是语言材料所负载的信息在头脑中存在的方式。语言的表征具有层次性 。
心理词典】储存于记忆中的词及词义的心理表征。 有局部表征和分布表征两种可能方式。
语言的加工。
语言加工】就是对输入的语言信息进行编码、转换、存储、提取的过程。
语言的加工可分为：
1．自动加工和受控制加工；
2．系列加工和平行加工；
3．模块化加工和交互作用式加工；
语言的生理机制。
1、语言的发音机制：呼吸器官，喉头和声带，口腔、鼻腔和咽腔。
2、语言活动的中枢机制：布洛卡区、威尔尼克区、角回。
1）布洛卡区病变引起的失语症通常称为运动性失语症或表达性失语症。
2）威尔尼克区病变会引起接受性失语症，这是一种语言失认症。
3）角回实现口语和书面语言的转换。角回损伤将会引起语义性失语症。
3、语言在大脑两半球的一侧优势与语言活动。
研究证实语言活动主要是大脑左半球的功能，但大脑右半球在语。
言理解中也有重要作用。
语言的理解。
语音知觉。语音的物理属性：
音调：声带的长短。
音强：呼出古典气流量。
音长：振动时间。
音色：发音体，发音方式等。
影响语音知觉的因素：
语音类似性，语音强度，噪音掩蔽，语境，句法、语义的作用。
词汇理解】（词汇通达）
是指人们通过听觉或视觉，接受输人的词形或语音信息，并在人脑中揭示词义的过程 。
影响词汇识别的因素：
1、单词的部位信息，2、【正字法规则】使文字的拼写合乎标准的方法。任何一种文字都有自己的正字法规则。
3、字母的长度或笔画数量。
4、字形结构。
5、使用频率。
6、语音。7、语境。
8、语义。影响句子理解的因素：
一、句子的类型。
1) 语序。
2) 语境。
2、句法分析和语义分析。
课文的理解（语篇的理解）--语言的理解最高水平。
影响因素：a、推理。
b、语境。c、【图式】人脑中已有的知识经验的组织形式。
图式主要特点：
1、图式一旦形成，具有相当的稳定性。
2、图式决定着人做信息选择时相应的内容和倾向偏好。
3、可引起新信息的加工。在原来图示的基础上，新的内容会被添加更新，形成新的认识。
4、可以**事件的发展。
5、可激发性。图式一旦被启动，就会像程序一样被严格执行下去。
语言的产生（说、写）
语言产生的单位：
1、音位 2、音节 3、语素 4、词 5、短语 6、句子。
语言的产生阶段。
第九章动机。
动机】是一种由目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理过程或内部动力。
在心理学上一般被认为涉及行为的发端、方向、强度和持续性。
如何理解动机？
1、动机是一种内部心理过程，而不是心理活动的结果。
2、动机的隐蔽性。（内在动力），人们不能直接观察。但是可以通过任务选择、努力程度、活动的坚持性和言语表示等行为进行推断。如，周末学生清晨就去了图书馆 。
3、动机必须有目标，目标引导个体行为的方向，并且提供原动力。外部的诱因——内部的需要——目标。如，学校与儿童只有目标成为个体的需要才可能成为动机。
4、动机要求活动，活动促使个体达到他们的目标。
生理活动，心理活动（认知行为，计划、组织、监督、决策、评估 ），行为活动，二）动机的功能
1、激活功能——激发有机体产生某种活动。（发动行为）
如，为了获得优异成绩而努力学习，为了获得他人的赞扬而努力学习，为了报答父母和老师而努力学习等等。
2、引导功能——动机是针对一定目标（或诱因）的，是受目标引导的。
如，在学习动机的支配下，活动指向书本、课堂等；
如，在娱乐动机支配下，活动指向的目标则是娱乐设施。
如，在成就动机支配下，活动指向有挑战性的任务。
3、维持和调整功能——表现为行为的坚持性。
不达目的势不罢休！
动机与需要。
一）需要（need）的含义。
需要】是有机体内部的一种不平衡状态。
生理的不平衡：血液中的水分缺乏，有喝水的需要。血糖成分下降，有饥饿求食的需要。
心理的不平衡：失去亲人，产生爱的需要。社会秩序不好，产生安全的需要。
人的需要和动物的区别。
人的需要具有社会性；
满足手段不同；
受意识的调节控制。
需要的过程：不平衡——平衡——新的不平衡——平衡……
二）需要的种类。
自然需要（生物学需要）：由内部生理不平衡状态起的，饮食、运动、休息、睡眠、排泄、配偶 。
社会需要：劳动、交往、成就、赞许、求知 。
物质需要：如，日常生活必需品，住房，交通。
精神需要：如，文艺作品、欣赏美、阅读报刊、看电影……
人的物质需要和精神需要密切联系 （手机）。
忙碌为充肚子饥，刚得饭饱又思衣。
恰得衣食两分足，家中缺少美貌妻。
家娶三妻和两妾，出门走路少马骑。
骡马成群任驱使，身无官职被人欺。
七品六品官太小，四品三品官亦低。
朝中一品当宰相，又想面南坐皇帝。
三）需要的结构。
人本主义心理学家马斯洛
maslow的需要结构的特点。
这些需要都是天生的、与生俱来的。
需要的层次越低，它的力量越强，潜力越大。随着需要层次的上升，需要的力量相应减弱。如，落水时需要空气，而不需要爱和尊重。
各种需要的满足是相对满足、不是绝对满足，可延迟满足。
在高级需要（成长需要）出现之前，必须先满足低级需要（缺失需要）。
最高层次的需要-【自我实现的需要】-实现自己的能力或潜能，并使之完善化。
不同的人，自我实现的形式是不同的。
如，带孩子的妇女和开卡车的妇女；富士康流水线上的男人和大学教授；
西游记》的需要层次论。
猪八戒的需求层次最低，仅仅是生理上的。表现在取经途中就是，每到一处他不想着赶路，不想着打妖精，只想着赶紧化斋吃馒头。所以，偷懒成了猪八戒的主题，行进途中他只牵牵白马，任务最轻；和妖精战斗，他也是跟在悟空后面，找软柿子捏。
沙和尚的需求是安全，也高不到哪去。一路上，他挑着最重的行李。思想上，他没有太多的包袱，也没有更多的追求，他只管走师傅的路，听师兄的话。
所以，长期以来，沙和尚就成了任劳任怨的典型。
白龙的需求是归属。对于团队的决策和日常事务，他基本不参与，因为对他来说，能加入一个团队，找到一种归属感就够了。只有在孙悟空被唐僧赶回花果山，唐僧被黄袍怪抓住，猪八戒独木难支的时候，他才说了西行途中唯一的一句话：
“快去找大师兄。”
唐僧的需求是被尊重，这是一个相对高层次的需求了。因为孙悟空不会拍马屁，所以出力最大的孙悟空很少得到唐僧的表扬，甚至多次要把孙悟空开除出团队；因为猪八戒是个马屁精，所以他对只会偷懒的八戒疼爱有加。
孙悟空的需求是自我价值的实现，这是最高层次的需求。在取经之前，孙悟空并没有太多的权力欲望，却要大闹天空，其实只是为了证明老子天下第一。西行途中，妖怪丛生，每一次好像孙悟空并不急于和妖怪决斗，而是在保证唐僧安全的基础上，先调戏几把小妖精，这其实也是为了证明自己的能力。
动机与行为的关系如何？
1、同一种行为可能有不同的动机，即各种不同的动机通过同一种行为表现出来；
2、不同的活动也可能有同一种或相似的动机。
3、在同一个人身上，行为的动机也是多种多样的。占主导地位的是主导动机；有些处于从属地位，是从属动机。
4、个体的动机往往不是受单一动机的驱使，而是他的动机体系所推动的。
5、动机与行为效果可能并不一致，好心可能办坏事。
动机与工作效率的关系？
动机太强、太弱，事情都做不好，中等动机强度解决问题最佳水平。
耶克斯—道森定理——操作水平和动机水平呈倒u型。
各种活动都存在一个最佳的动机水平。
动机的最佳水平随任务性质的不同而不同。
在难度较大的任务中，较低的动机水平有利于任务的完成。
动机的理论。
1）本能理论instinc theory
心理学认为，人类的行为是在进化过程中形成的，由遗传固定下来，不学而会的固定的行为模式，是人类行为的原动力。如蜘蛛织网。
1、弗洛伊德精神分析理论——认为人的心理活动的原动力是本能决定的，人最基本的本能是性冲动。
2、马斯洛的需要层次理论——人的行为由生来固有的自我实现的潜能决定。
3、欧洲的习性学家，从本能行为揭示动物行为。
为什么初恋那么难忘？为什么会一见钟情？
印刻期”（亦可称为关键期、敏感期、最佳期）
小鸭在孵出后13～16小时，小鸡在孵出后5～24小时。
人学习游泳必须在10岁左右开始；
学习外语要从10岁前起步；
学弹钢琴的最佳期为5岁；
拉小提琴的最佳期为3岁。
在人生的征途中正确把握“印刻效应”，多与有识之士、有为之士，有德之人、有才之人交往，是你迈向成功的关键。
二）驱力理论drive theory
个体的生理需要（如食物、性、逃避痛苦的需要）引起紧张状态，它能激发或驱动个体行为以满足需要，消除紧张，从而恢复机体的平衡状态。
驱力减少理论——需要产生驱力，需要得到满足，驱力减少。
无法解释：什么力量激发了过量的强制性进食行为？
为什么一个人可以能宵达旦地工作？
为什么政治家在监狱里可以绝食数日？
3）唤醒理论arousal theory
人们总是被唤醒，并维持着生理激活的一种最佳水平，不是太高也不是。
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