一、变新丁为骨干—招募与组织融入。
岗位在心理学层面是——角色。
入职焦虑：这份工作是个考验吗？
我能否得到重视？
我能否在组织中保持个性和价值观？
我在组织中有发展机会吗？
1、角色试探：成见。
2、自我粉碎：拒绝&沮丧。
3、较色扮演：放下——适应&放弃。
新员工迅速适应组织的方法。
与同事之间、上级之间、与资深同事相互促进，以及指导。
其中，与同事建立起积极关系是最有成效的一种方式；而指导则是组织可以直接介入的方法。操作建议。
1、建立导师制（轮值）
2、建立伪交流（娱乐）
3、团队竞争。
4、职业化——自我粉碎（粉碎老荣誉，建立新标准）
高自我+低坦白=阴奉阳违——勇于淘汰。
人在完成一个行为之后，依据个性不同或快或慢，会在很短的时间内，就开始给自己的行为合理化。
自我粉碎的方式：
1、负强化。
2、岗前培训。
3、制造竞争。
心理契约：正强化。
二、黑盒热力团队。
什么是团队：
1、有一群人组成。
2、成员具有相对一致的目标（动机）
3、成员各自拥有角色。
4、具有一定的组织结构。
5、具有一定的演化周期。
热力团队特征。
1、每个成员的动机水平都很强。
2、每个成员的动机都大体一致。
3、目标是某一清晰任务。
4、人物特征是短期和艰巨的。
5、规模通常都不大。
黑和团队特征。
1、不需要过多的干预和管理。
2、能够自行化解内部分歧。
3、能够自行调整行动方向和节奏。
推进者：（说话别人要当回事）
1、动机水平很强，喜欢竞争和挑战。
2、主动，积极参与。
3、现场控制欲强，但不持久。
4、重结果，不注重过程，稍显鲁莽。
5、很自负，但未必自信。
6、可容忍的缺陷：急脾气，傲慢、爱挑衅、冲动。
监督者：1、理性、冷酷。
2、善于判断和评估。
3、三思而后行、不冲动。
4、挑剔。5、敢于表达不同意见。
6、可容忍的缺陷：不主动、刻薄、缺乏想象力和创意。
智多星：1、有创意，经常突发奇想。
2、积极参与，不甘寂寞。
3、比较激进，与众不同。
4、希望获得加大认可。
5、经常忽视别人意见。
6、可容忍的缺陷：缺乏自我批评，自负、执行力低、人缘不好。
实干者：1、善于执行，并喜欢执行。
2、不喜欢投机，脚踏实地。
3、有责任感。
4、照章办事。
5、专注。6、可以容忍的缺陷：教条、不灵活。
最终取得成功的商业团队并不是拥有最高智商、专业能力的团队，而是拥有最佳角色组合的团队。
组织对黑盒——热力团队的支持。
1、给他挑战，否则他无法存活。
2、给他特权，特权就是肯定。
3、给他名字，名字是荣誉之源。
4、强化出色的团队绩效、奖酬和识别体系。
5、提供相关的咨询、培训体系。
6、提供设别及经费。
三、组织愿景及文化。
让愿景更有感染力的方式。
1、断言。2、重复。
3、传播。组织愿景和组织文化的关系。
1、愿景需要落实，形成制度。
2、制度是企业文化的开端。
3、企业文化的个性体现在制度上：创新和冒险、注重细节、结果取向、人际取向、团队取向、进去、稳定。
组织文化的四个层面。
1、精神层面：愿景要明确。
愿景始终一致、反复宣讲。
2、制度层面：要围绕愿景，重点要突出。
简洁、通俗、优先于全面、细致，严格遵循愿景。
3、执行层面：人人能做到，人人能看到。
进扣愿景、去个性化。
4、推广层面：载体要丰富，有利于传播。
每个人都是载体。
载体丰富，仪式、歌曲、事迹。
免费。组织文化要做到两个连贯。
1、在内容上不断裂。
2、在发展上不断裂。
三个体现。1、制度要体现愿景（制度为了愿景的实现服务）
2、执行要体现制度（好理解、可执行、立竿见影）
3、推广要体现执行（没一个细节都是组织文化的载体）
四、领导与管理。
何为管理：处理复杂问题，通过制定制度、规范、组织结构和监督，达到有序、高效和稳定。
何为领导：处理变化问题，通过开发愿景确定方向，通过对远景的操作来促使他人实现目标。
优秀管理者的管理行为构成。
1、直接管理行动。
2、通过管理下级以保证他们采取行动。
3、通过管理信息对下级施加影响。
管理心理学管理心理学课程介绍
管理心理学。课程简介。管理心理学作为一门管理学与心理学的交叉学科及重要管理课程，是现代企业管理理论的核心内容，是建立在管理学 心理学 经济学 行为科学等理论基础之上的理论体系，具有很强的应用性和实践性。该课程既要向学生传授管理心理学领域的知识成果，使学生掌握管理心理学的基本理论 基本方法与技能，培养...
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