名词解释。
1.注意的转移：是根据新的任务，主动地把注意从一个对象转移到另一个对象上。
2.能力：是顺利完成某种活动所必需的并直接影响活动效率的个性心理特征。
3.需要：是有机体内部的某种缺乏或不平衡状态，它表现出有机体的生存和发展对于客观条件的依耐性，是有机体活动的积极性源泉。
4.气质：是指那些主要与生俱来的心理和行为特征，也就是那些由遗传和生理决定的心理和行为特征。
5.情绪情感：是人对客观事物是否符合自己的需要而产生的主观态度的体验。
6.功能固着：指一个人看到某个物品有一种惯常的用途后，就很难看出它的其他新用途。
7.意志：就是人自觉地确定目的，根据目的，去支配调节行动，克服各种困难，以实现预定目的心理过程。
8.思维：是人脑对客观事物的本质属性和内部规律的概括的和间接的反映。
填空题。1.记忆是一个复杂的心理过程，它包括识记、保持、再认或回忆三个基本环节。
2.知觉的特征：选择性、整体性、理解性、恒常性。
3.高级情感（社会情感）按其内容可分为道德感、理智感和美感。
4.表情主要表现三个方面：面部表情，姿态表情，言语表情。
5.弗洛伊德人格的冰山理论分为：本我、自我、超我。（人格的冰山理论包括意识，潜意识，前意识。）
6.心理是以脑为核心的神经系统的机能，是神经系统对客观事物的主观反映。
7.马斯洛的心理的需要层次：如果是5空就填（生理的需求、安全的需求、归属与爱的需求、尊重的需求、自我实现的需求）如果是7空就填（生理的需求、安全的需求、归属与爱的需求、尊重的需求、认知需要、审美需要、自我实现）。
8.个人的成就动机可以分为两部分，其一是力求成功的意向，其二是避免失败的意向。（麦克利亚说，人在竞争是会产生2种心理：追求成功的动机、回避失败的动机）
选择题。1.气质没有好坏之分。
2.梦对心理的发展有影响（梦的剥夺）
3.神经系统的最小单位是（神经元）
4.大器晚成和少年成才表现能力的什么方面（能力表现早晚的差异）
5.瓶脸花边图说明知觉的对象和背景可以互换。
6.情人眼里出西施。答案（晕轮效应）
7.与个体气质相对应的类型。不可遏制型<--胆汁质，活泼型<--多血型 ，安静型<--黏液型，抑制性<--抑郁型。
8.短时记忆的信息容量是为（7±2）
9.冲突的种类及判断属于哪种冲突：双趋冲突（鱼和熊掌不能兼得）、双避冲突（前怕狼，后怕虎）、趋避冲突（同一事物产生两种动机，一方面好的，一方面厌恶的）、多重冲突（每个目标具有吸引和排斥两个方面的作用）。
（p163）
10.无条件反射、条件反射：无条件反射是指与生俱来的反射（食物放在嘴里就会分泌唾液、烫手就会缩回、）条件反射：通过后天的训练得到的。
11.情商由哪几部分组成：自知、自控、自励、社交技巧、人际关系管理能力。
（情商的组成部分是：1.诚实的对待所有的人；2.
严格的遵守纪律；3.与人友好相处。）
12.系列位置效应（前后的内容记得深，中间的内容记得浅）（p82）
简答题。1、简述人类睡眠各阶段。
阶段1：睡眠开始，即平常所指的昏昏欲睡的感觉。脑波为α波，频率8~~12cps，一般处于深度放松状态。
阶段2：浅睡状态，开始正式的睡眠。脑波为θ波，频率4~~7cps。
阶段3与阶段4：深睡状态，不易叫醒。脑波为δ波，频率2~~4cps。
阶段5：快速眼动睡眠，除脑电波形改变之外，睡眠者的眼球呈快速跳动现象。此时80%时在做梦被叫醒，他一般记得梦中的内容，这一阶段称为快波时相。
2、影响问题解决的因素。
1问题情境：是指呈现问题的客观情境。
2思维定势：是个体先前的思维活动形成的心理准备状态对后继同类思维活动的决定趋势。
3功能固着：指一个人看到某个物品有一种惯常的用途后，就很难看出它其它的用途。
4原型启发：是指在其它事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。
5知识经验：知识丰富有助于解决问题。
6动机和人格：人在解决问题中会伴随一定的动机，如责任感、学习态度、学习兴趣。
3、发散思维的特点。
1、流畅性。
流畅性指思维畅通少阻、反映迅速，能在短时间内表达较多的概念，是发散思维的量的指标，属发散思维的低层次。
2、变通性。
变通性指思维能随机应变，触类旁通，不受消极的思维定势的桎梏，能产生创新的思维成果，是属于发散思维的中层次。
3、独特性。
独特性指用与众不同的新观点、新认识反映客观事物，对事物表现出异乎寻常的独特见解，它代表了发散思维的本质，属于发散思维的高层次。
4、耶基斯-多德森定律？
各种活动都存在一个最佳的动机水平，随任务性质的不同而不同。在比较容易的课题中，工作效率有随动机提高而上升的趋势，而在比较困难的课题中，动机最佳水平有逐渐下降的趋势。随着课题难度的增加，动机最佳水平有逐渐下降趋势，这种现象称为耶基斯-多德森定律。
如图：5、影响和保持无意注意因素有哪些？
影响无意注意因素有两大类：一是客观刺激物本身的特点，二是人的主观状态。
客观刺激物：1刺激物强度2刺激物变化情况3刺激物对比差异4刺激物新异性。
主观状态：1个人兴趣2情绪和精神状态3个体的知识经验。
2）保持无意注意因素：1.活动的目的和任务 2.活动过程的组织 3.内外因素的干扰态
6、感觉和知觉的区别和联系。
区别在于：第一，感觉和知觉所反映的具体内容不同。第二感觉是介于心理和生理之间的活动，第三，从生理基础来看，感觉是单一分析器活动的结果，而知觉是多种分析器协同活动的结果。
联系在于：第一感觉是知觉的有机组成部分，是直觉产生的前提和基础。第二，它们都是客观事物直接作用于感觉器官第三感觉和知觉密不可分。都是属于认识过程的感情阶段对事物的直接反映。
7、情绪与情感区别和联系。
情绪和情感的区别：情绪出现较早；情感出现较晚，。情绪具有情境性和暂时性；情感则具有深刻性和稳定性。
情绪常由身旁的事物所引起，又常随着场合的改变和人、事的转换而变化。情绪具有冲动性和明显的外部表现；情感则比较内隐。
情绪和情感的联系： 情绪和情感虽然不尽相同，但却是不可分割的。因此，人们时常把情绪和情感通用。
一般来说，情感是在多次情绪体验的基础上形成的，并通过情绪表现出来；反过来，情绪的表现和变化又受已形成的情感的制约。
举例说明。1、晕轮效应：指人们从对象的某种特征推及对象的总体特征，从而产生美化或者丑化对象的印象一种心理特征。例子：答卷时我书写整齐，结果得分较高。
2、动作记忆：动作记忆是以操作过的动作、运动、活动为内容的记忆。例子：乒乓球运动员经过长时间的训练，以熟练的技能展示自己。
3、首因效应：是人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位的效应。例子：面试时候要衣冠整洁，给人以良好的印象，过程可以顺利的进行，录取的几率也较大。
4、表情功能：它以最灵敏的特点，把具有各种复杂变化的内心世界表达出来。例子：脸上露出笑容。
心理学复习
发展心理学 复习大纲。题型 名词解释 简答 论述。1.埃里克森的8个心理发展阶段 p38 第一阶段 婴儿期，出生到2岁阶段。在本阶段的主要任务是 满足生理上的需要，发展信任感，克服不信任感，体验着希望的实现 第二阶段 儿童期，2 4岁。本阶段主要获得自主感，克服羞耻感，体验着意志的实现 第三阶段 学...
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企业进行工作分析的目的 我们总是认为企业应该有一个组织结构图，因为它可以告诉员工什么是他的工作，以及工作和工作之间的关系。组织结构图虽然作用很大，但它不可能告诉我们有关组织的一切事情。许多企业没有组织结构图，仍然经营的相当成功，而一些企业的组织结构图十分完善，但在经营上却是失败的。因此作为管理者不能...
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考试题型及分值。一 单选题 10 1分 10分 二 判断题 10 1分 10分 三 名词解释 4 3分 12分 四 简答题 4 6分 24分 五 论述题 2 10分 20分 六 案例分析题 2 12分 24分 第一编总论。1.什么是心理学？心理学是研究心理现象及其规律的科学。2.什么是心理现象？3....