旅游心理学

旅游业组织结构不合理，缺乏市场竞争机制。我国旅游业在国家高度保护下，国有企业享有经营特权，缺乏引进和激励机制，不能充分调动各方面的积极性。所以旅游心理学应在管理工作方面研究如何遵循人的心理和行为方面的特点采取有效的措施。

旅游心理学应从从旅游管理心理、员工心理的角度，研究如何调动员工工作的积极性、如何引导在旅游业的发展中员工培养良好的心态。同时，还可为旅游企业员工培训提供理论原则与方法。旅游工作者能否积极主动地为游客服务，也是能否提高旅游服务质量的关键，所以旅游心理学是不可缺少的

旅游心理学的地位正在不断地凸显，但是旅游心理学仍然是一门非常年轻的学科，还需要不断的巩固和进一步完善。它是作为一门研究人的学科，寻找旅游活动中有课的心理活动的规律、旅游服务工作的规律，以便于在今后的服务工作中，运用这种潜在的规律去解决一些棘手的问题，它的价值及其对发展旅游业的意义非常重要，也希望它能在以后的发展中进一步的完善。相信旅游心理学的应用会使我国的旅游业迈上一个新的台阶，会让我们的旅游服务人员的素质达到一个更高的层次，会让来旅游的客人们留下更美好的印象。