1、质量管理小组细则。
质量管理小组是由各组班长及班长以上成员结合而成，是运用全面质量管理的基本方法，针对本部门、本班组所存在的问题（包括服务质量、礼节礼貌、仪容仪表、食品质量、食品卫生、服务项目、岗位职责、设备设施、维修质量、环境卫生、资金质量等）有目标、有计划地开展质量管理活动。
2、质量管理小组的任务。
2．1学习和掌握全面质量管理的知识和方法，并积极在职工中宣传和推广。
2．2采用自我启发、互相启发和上下启发的形式，联系实际，在服务、生。
产现场开展活动。针对食品质量、服务质量、卫生质量、安全质量、
维修质量等方面的问题制定计划，积极实施实现目标。
2．3运用科学的管理方法，广泛、灵活地开展活动，使服务的各个环节的。
工作处于稳定状态，把好质量关。
2．4积极认真贯彻执行上级有关提高服务、工作质量，改进管理工作的决。
定和要求。3、质量管理小组的职责范围。
3．1认真贯彻执行公司制度，协助组织制定全面质量管理计划。
3．2负责到各服务工作现场开展经常的不同形式的检查、监督、考核、调。
研工作，及时纠正部门在质量管理中存在的问题，负责监督各组执行。
服务工作、生产、操作规程、规范。
3．3协助和解决各组在质量**现的问题，保证各项质量管理工作在公司。
服务中的落实。
3．4负责做好质量信息管理的各项工作，收集、整理、分析、调研、储存、
反馈、传递，处理部门内外质量信息，并提出建议和处理措施。
3．5制定和不断完善部门质量管理标准，建立一整套科学的、有效的质量。
保证体系。严格贯彻执行实施质量否决权，严格进行检查考核工作，做到“事事有标准，处处按规范，考核用数据，奖惩凭依据”，使部门。
的服务规范、各项规章制度得到贯彻落实。达到干好，干坏直接同奖。
金挂钩，实行奖优罚劣。
3．6负责收集、统计、分析、上报本部门的各种自查、自检报表及各种信。
息，做好信息管理工作，做好质量检查报表统计、存档工作。
3．7负责组织质量业务技术、卫生、仪容仪表、安全、检查、考核的全面。
审核工作。4、质量管理小组组长职责。
4．1发挥骨干带头作用，积极开展活动，并争取尽快取得成果。
4．2发挥传授指导作用，组织好本小组成员学习和应用质量管理知识和技。
术业务，提高小组成员的素质和质量意识。
4．3按照“五有”（有登记、有课题、有计划、有活动、有成果）的原则，开展小组的各种活动。
4．4负责组织、制定小组活动计划，选择活动课题，严格按工作程序，运。
用数理统计方法和其他现代化管理方法，开展活动。
4．5负责组织、落实对目标实施情况进行的检查，对成果进行系统总结并通过班组制度形式加以巩固。
4．6负责建立小组活动制度，坚持活动时间，做好活动记录，抓好成果总。
结，组织经验交流。
4．7负责保管小组的有关原始记录和活动记录。
5、质量管理小组权利和义务。
5．1小组成员享有参加质量管理学习，参加经验交流的优先权。
5．2小组成员有向上级和领导反映忽视各项质量的不良行为的权利。
5．2．1小组成员必须遵守本细则，积极参加小组活动，努力工作，不挂虚。
名，不搞形式主义，要团结互助为搞好服务工作付出贡献。
5．2．2小组成员必须服从组长分配，按期按质完成承担的任务。
质量管理小组工作总结
1.科室感染治理。完善了科室感染管理制度，加强了院内感染知识宣教和培训，认真落实消毒隔离制度，严格无菌操作规程。以 室 换药室 病房 为突破口，抓好重点科室的治理，加强了科室 院内院外交接手续，杜绝了医疗废物乱扔乱放。2.医疗安全治理。全年认真开展了临床医护人员医疗安全知识宣教，组织学习卫生部颁发的...
质量管理作业
企管1334 04 陈玲玲。一 按审核方分类法分，质量审核有哪几种？答 有3种。第一方审核，即内部审核。是指组织对其自身的产品 过程或质量管理体系进行的审核。审核员通常是本组织的，也可聘请外部人员。通过审核，综合评价质量活动及其结果，对审核中发现的不合格项采取纠正和改进措施。第二方审核，是指顾客对供...
质量管理作业
现代质量管理学。第。四。次。作。业。机械工程学院。工业工程0902师惠涛。2012年4月21日。第一题。在购入产品检验中，指定aql为1.5 批量大小n 7300，检验水品为ii，根据技术调整型抽样方案采用一次抽样检验，求一次正常 放宽 加严抽样方案。解 查表附录a可知，由批量大小n 7300和检验...