目前在新人培训方面做出了修改。 将每一天的工作做了明细加入了加分淘汰制度。
淘汰制度:淘汰制有积极的作用,从客观上推动了职工的工作积极性。实际我所淘汰的选人是影响新员工的不良因素。
事业心:让新人觉得他获得的不是一份养活自己的工作。而是一份值得终生投入的事业。
自学习惯:一个新员工的入职对他来讲是一个新的开始。也是最好植入好习惯的时机。
一、员工培训内容。
到职前:致新员工欢迎式 (人事负责):
1 欢迎你加入这个有生命的地方,过着有汗、有泪、有甘、有苦的日子,直到成功(欢迎词)
2 对每个人颁发聘书(聘书上老板亲自写一句励志的话)
为每位新伙伴准备一份小礼品。
让本公司其他员工知道新员工的到来。
准备好新员工办公场所、办公用品。
准备好给新员工培训的部门内训资料。
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
准备好布置给新员工的第一项工作任务。
到职后第一天(人事部负责):
到人力资源部报到,办理入职手续:上交五寸彩照一张。
简历、毕业证、身份证复印件各一张。
输入指纹、 编写员工档案。
到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,参观公司:介绍每位员工给予认识, 介绍文化墙、光荣榜、复印机,洗手间,打卡机,茶水间,仓库等地方、新员工工作描述、职责要求、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
讨论新员工的第一项工作任务,派老员工陪新员工吃第一顿午餐。
1. 就职前培训 (办公室主任、人事负责)(1~7天)
具体内容:新人培训采用打分淘汰制。(当有新人有离职的意向的时候及时将其淘汰以免影响其他新学员)
第一天 1、对公司的基本日常工作流程介绍。早会目的讲解(激情、感恩的文化、主要是让人开心激发人状态)示范拜、宣誓姿势。
2、了解行业公司文化介绍结合ppt讲解(要有底气、有激情)
3、了解公司晋升机制和薪酬体系(要讲出所有优势、可以和其他行业对比)
4、了解公司制度。
5、并进行考核。
通过详细的行业数据以及公司数进行讲解。)
第二天 1、信念导入。
2、入职心态培训。
3、事业心的树立。
4、感恩文化的导入。
通过ppt的形式,**的辅导下完成。让新人觉得这不是一份工作这是一份事业。)
第三天 1、消化前两天所学。考核。
2、进入耗材产品的学习。
4、学习能力的强化。
5、领导期许。
以产品对人的好处引导性学习。)
第四天 1、主推产品的讲解(同上)
2、同时进行实战演练。
3、**销售的培训。
第五天让新人互相学习,其中不足的培训师进行详细讲解。(看学员的自由发挥)
第六天根据前五天的分数情况做出评价并及时处理不良因素(有离职意向的新员工)
第七天销售技巧的引入。不断学习产品知识。(可以一天培训产品一天下市场学习或根据情况合理安排)
第八到十二天以表现优异的学员为代表进行自学、从入司开始培养自学习惯。
第十三天进行拜师大礼。(一定要隆重!!!拜师之后开始进入正式的产品、下市场及销售技巧的学习。适当的可以开始进行送货、发货(同时进行业务拜访)跟老业务员下市场学习。
第十四天、法规培训(医疗器械监督管理条理、分类规则、标签说明规则、验收标准)
三道**、入职**、执行智慧、销售技巧**串插以上内容培训。
直到第一个月结束。
第二个月在次回炉一个星期进行对第一个月的学习的考核。
第一天公司制度考核。
第二天公司产品考核(下午留出半天的时间**“快乐工作”)
第三到四天表现优异者进行标书制作的学习。
第五天进行简单的标书制作并且进行打分考核。
注:在培训期间需要公司全员的配合。如:
公司的包装、公司员工的包装。以树立好新人心目中的形象。(也可以在新人培训期间严格要求老员工。
起到相互约束作用。最好的效果就是相互学习结果。)
* 每个新人入职开始培训做好记录实行同步教学。
三:如何抓好日常培训。
日常对销售团队培训的核心?
信念”不断的加强信念系统。
意志力:如何让你自己的意志力和注意力掌控好?
要想让你的团队要有执行力像军队学习。
到职后第五天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作**现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天。
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第九十天。
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务、公司政策与福利、公司相关程序、绩效机制、升职机制、 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
4、员工手则每月培训一次,业务薪酬目标经常跟业务部强化。
四、 新员工培训反馈与考核。
岗位培训反馈表 (到职后一周内)
公司整体培训考核表 (培训第二天、考卷人事出)
新员工试用期内表现评估表 (到职后30天)
五、新员工培训教材。
各部门内训教材、公司整体培训教材。
六、新员工培训项目实施方案。
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训。
在整个公司内进行部门之间的部门功能培训(行政每个人的职责)
七、部门新员工培训所需**。
**一新员工部门岗位培训。
到职后第一周部门填写)
部门:新员工姓名:
序号培训内容。
完成确认(负责人签名)
就职前培训让本部门其他员工知道新员工的到来。
准备好新员工办公场所、办公用品。
准备好给新员工培训的部门内训资料。
1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作**现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)
谈话记录:部门经理签名:
日期:**二新员工岗位培训反馈表。
到职后新员工一周内填写)
部门:新员工姓名:
a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能?
是□ 否□b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?
是□ 否□c) 你是否已熟悉公司大楼的情况?
是□ 否□d) 你是否已认识部门里所有的同事?
是□ 否□e) 你是否觉得部门岗位培训有效果?
是□ 否□f) 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?
是□ 否□g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?
是□ 否□5、你是否了解公司的主营产品,做业务及报销等流程?
是□ 否□h) 在岗位培训中,可以改进的地方。
i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训。
表三新员工试用期内表现评估表。
到职后30天部门填写)
新员工姓名:
部门:职位:
1. 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
优---良一般差。
2. 新员工对公司的适应程度:
很好---好---一般差。
3.新员工的工作能力:
优---良---一般差。
4. 新员工对公司行业的认同程度:
很好---好---一般差。
5、 新员工对领导的认同程度:
6、 很好---好---一般差。
4.其他评价:
部门经理、人事签名:日期。
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