一、 目的。
为适应公司发展的需要，提高全体员工各项操作技能，改善工作方法，提高工作效率，提高公司核心竞争力，各部门科学、有序地开展员工培训工作，特制定本制度。
2、范围。本制度适用于公司所有人员的各种培训。
3、定义。（一）内训：指公司为提高员工知识、技能、态度等方面，使用内部资源进行的教育，包含入职培训、岗前培训、转岗培训、在职培训等；
（二）外训：指公司为提高员工知识、技能、态度等方面，使用外部资源进行的教育；
（三）入职培训：对新进员工到岗前进行的公司介绍、产品介绍、规章制度、安全知识等应知应会内容的教育；
四）岗前培训：部门对新进员工到岗后开始工作之前进行的岗位知识、作业流程、工作技能等内容的教育训练；
五）在职培训：在职员工工作期间提升岗位技能、专业知识的教育；
六）晋升培训：员工晋升时，根据岗位胜任力素质模型要求，为适应更高职位要求所进行的技能提升、专业知识教育训练；
七）内部培训师：正式全职受聘于公司，具有专业知识与授课能力，并经过公司考核合格而颁发《内部培训讲师聘书》的员工；
八）培训管理员：负责各部门内部培训的管理、记录、汇报等工作的人员（兼职岗位）；
九）特殊岗位：国家规定的特殊岗位 (如电工、焊工、机动车驾驶员、锅炉工、保安员、电梯操作工等)。
4、权责。一）人力资源部：公司培训工作的主管与考核部门。
1、制订、修改公司相关培训规章制度；
2、进行员工培训需求的调查、统计、分析与改善对策的制定；
3、收集各种培训信息并及时传达、发布；
4、拟定、呈报全公司年度、季度培训计划；
5、联系、组织、协助完成公司各项培训课程；
6、检查、记录培训实施情况，并进行课后意见调查、培训效果评估等；
7、管理、控制培训费用；
8、开发、管理内部培训资源（如：内部培训讲师、教材、场所、设施、工具等）；
9、课程教材、培训记录、需求调查等各项培训记录归档和管理；
10、具体组织实施入职培训。
二）各事业部、部门及培训管理员：
1、按制度和人力资源部培训管理要求，呈报本部门培训计划；
2、制定本部专业课程的培训大纲（分主次课程）并提供备份给人力资源部；
3、收集并提供本部门所需的专业技能培训信息；
4、本部门培训的实施、效果反馈和相互交流工作；
5、负责对本部门培训进行记录和相关资料整理存档；
6、本部门新进员工的岗前培训，在职员工的岗位培训、转岗培训、部分晋升培训等；
7、根据培训实际需要确定部门内部讲师人选，并支持、配合内部培训工作。
8、组织本部门员工参加相应的培训课程。
三）内部培训讲师：
公司内部培训讲师分为四个等级：初级培训师、中级培训师、高级培训师、资深培训师，相关职责与要求详见《内部培训讲师管理办法》（勤光-hr管-字【2010】003号）。
五、培训流程：
详见《培训流程图》（附件1）。
六、总则：（一）培训原则：
培训工作应根据公司的发展战略、产品与市场规划、工作流程、规章制度、岗位职责要求等进行；结合公司、岗位目标与个人兴趣，培训目的应该以提升工作绩效、岗位技能与职业素质为主。凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。
（二）主管部门：
人力资源部作为公司培训工作的主管与考核部门，负责全公司培训规划、培训计划、培训制度的拟定与修改；培训经费预算、审查与汇总呈报；全体员工培训记录的统计、查核；考察各部组织培训工作的落实情况。各相关部门有提出改善意见与配合执行的权利和义务。
（三）培训统筹：
为了更好的进行培训工作的系统管理，各部门均须设立兼职培训管理员，培训管理员是人力资源部与各部门在培训工作上的联系窗口，培训管理员一般由部门负责人指定，并报人力资源部登记。人力资源部统计后将对各部门培训管理员进行培训制度、培训管理、培训记录等多方面的培训与指导。
（四）部门培训管理：
公司各部门负责人要积极推动本部门培训工作，并列入日常工作项目长抓不懈，将本部门的培训计划达成率、年度培训覆盖率、人均课时等指标列入工作管控范围；定期对本部门员工进行沟通，了解部门员工的培训需求，实施与工作相关的部门内部培训；指导、督促完成部门培训计划，积极推动员工参加公司相关培训，鼓励员工提升工作技能与综合素质；在年终考评、月度绩效考核、员工晋升调薪中考虑员工培训之综合因素。
七、培训工作组织：
（一）培训需求调查。
1、培训需求调查开展：每年11月中旬由人力资源部向全公司各部门发出《培训需求调查表》（附件2），各部门应认真、真实地根据实际情况进行问卷填写，并于12月中旬提交本部门调查结果。人力资源部将视情况参与及指导各部门完成调查任务，以确保调查的有效性和针对性，从而为来年培训目标、方针及培训计划的拟定提供有效依据。
各部门培训计划要符合本部门岗位职责要求和公司iso体系的要求。
2、培训需求调查统计、总结、评估：人力资源部将对《培训需求调查表》进行全面的统计与分析，根据公司发展目标、各部工作目标、员工职业生涯规划评估培训需求，进而拟定新年度公司培训规划，并报公司总经理批准。
3、除常规性的培训需求调查以外，人力资源部将适时根据公司内存在的“问题点”策划培训课程。
（二）培训计划：
1、每年12月中旬，人力资源部向公司各部门负责人发放《__年度___部培训计划表》（附件3），由各部门主要负责人根据公司发展策略、部门工作目标、员工综合技能等因素进行填写，含有特殊岗位的部门，须有特殊岗位培训计划，并于12月底交至人力资源部进行汇总、评估、整合等。
2、人力资源部根据公司培训规划与各部门的培训计划表，进行科学、合理的分析与考量，制定出全公司的年度培训计划、月度培训计划、培训预算等，并由公司总经理审核后发行至各部门，作为来年培训工作的方向与实施的依据。
3、如因新技术、新设备引进或其它情况临时提出培训需求时，由需求部门提前一周填写《临时新增课程申请表》（附件4），经人力资源部审核后方可排入计划实施培训。
（三）培训实施：
1、根据公司年度培训计划，公司级培训课程由人力资源部负责组织实施，部门级则由相关部门负责组织实施。
2、入职培训：
1）所有新进员工必须进行入职培训，入职培训原则上时间安排为8h，可根据实际情况进行调整，但不可少于4h。
2）批量新进普工（10人以上）于报到当天由人力资源部安排进行入职培训。零散招募的普工将先自习相关内容，当人数累计到10人（含10人）以上时，由人力资源部通知新员工在规定的时间参加入职培训讲解。入职培训频率最长不得超过两周一次。
3）入职培训的内容包含（但不局限于）：公司简介、公司主要产品介绍、公司企业文化及经营理念、公司组织架构及工作职能、公司规章制度、车间（办公室）5s知识、从业心态、安全知识、rohs及环保知识等。
4）新入职的职员，必须通过试卷书面考核合格后，方可安排到工作部门。
3、岗前培训：
（1）新进员工经过人力资源部安排的入职培训，安排到工作部门后，部门需对新进员工马上安排岗前培训，岗前培训的目的是为了让新进员工了解工作环境与职责要求，培训内容包含（但不局限于）：熟悉部门工作职能与流程、岗位职责与工作内容、了解部门和工作关联人员、岗位技能、办公软件使用等内容，岗前培训时间为不得少于3个工作日。
（2）为了让新员工更加彻底、完整、快速的进入工作角色，各部门需针对新员工的岗位设定一位专门负责岗前培训的辅导员，一般由新员工的直接主管或优秀员工担当。辅导员的职责为帮助新员工了解本岗位的所有工作事务，协助新员工进入工作角色。
3）新进员工岗前培训必须填写《入职岗前培训记录表》（附件5），由部门主管或辅导员对学习情况进行考核，考核合格的新员工方可上岗，考核不合格的新员工需进行第二次的岗前培训，如仍然达不到部门的相关要求，部门可将新员工反馈到人力资源部进行岗前调整或辞退处理。
（4）制造部门的新进员工到达部门后，须要进行班组级的岗前操作技能培训，并填写《入职岗前培训记录表》，培训内容包含（但不局限于）：产品基础知识、操作流程与sop、质量意识与判定标准、设备操作规程、工业安全、现场5s实务、实践操作等。
（5）所有新进人员的《入职岗前培训记录表》在培训完成后交人力资源部保存，并作为以后员工职业生涯管理的基础档案。
（6）各部门员工转岗培训、晋升培训视同于新任职岗位的岗前培训，参照岗前培训流程与相关表单。
4、在职培训：
（1）为了适应不断变化的内外部环境，服务公司战略与部门目标的需要，提升员工的工作综合能力与职业素养，公司全体员工都应积极参加各种类型的在职培训，在职培训分为（但不局限于）：管理技巧、岗位技能、综合素质、个人发展、职业心态等。
2）各部门严格按部门制定、人力资源部审核之《__月度培训计划》实施本部门之内部培训课程。
（3）部门内部培训由部门自行完成，如果部门因资源（讲师、教材、场地、设备等）不足无法进行的课程，部门在月初以oa短信的方式告知人力资源部培训负责人，人力资源部将调配各种资源，以保证课程的正常进行。
4）部门在举办培训时，参训人员必须在《培训签到表》（附件6）签到，并在部门培训资料夹内妥善存档。人力资源部在培训进行时派人对培训实施及考核进行督导，确定培训落于实处，并进行课后意见与培训效果的统计与收集，以便于培训工作的改善与评定。
（5）部门在职培训根据培训内容的特性，将采用多种型式的考核，考核方式包含（但不局限于）：试题考核、现场提问、心得报告、实践操作等。对考核不合格的员工，部门对其进行再次培训与考核，如关键技能仍考核不合格，部门可进行调岗或辞退处理。
6）部门内部培训频率应不少于每月一次。
5、公司级培训：
（1）人力资源部根据《年度培训计划》拟定公司级培训方案，并进行资源配置，协助讲师完成本年度培训课程开发及培训资料编写(含讲议资料、考核文件等)。
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